聯(lián)通澄清iPhone新政停機(jī)過程多項(xiàng)誤解
泡泡網(wǎng)資訊頻道12月1日 iPhone 4新政今日起實(shí)施，新簽約用戶將使用新版用戶協(xié)議，新政策要求所購買的iPhone 4終端通信服務(wù)、USIM卡、用戶號碼綁定，同時，聯(lián)通澄清外界對新版合約關(guān)于停機(jī)過程存在多項(xiàng)誤解，包括用戶出現(xiàn)不慎丟失iPhone手機(jī)等情況，聯(lián)通不會“一棍子打死”，而將根據(jù)實(shí)際情況給予處理。
聯(lián)通澄清iPhone新政停機(jī)過程多項(xiàng)誤解（圖片來自互聯(lián)網(wǎng)）
中國聯(lián)通已經(jīng)對外廣泛發(fā)布公告，告知自12月1日起實(shí)施聯(lián)通iPhone 4合約計(jì)劃新政策。根據(jù)公告，新政策實(shí)施后，客戶如發(fā)生機(jī)卡分離使用（俗稱“拆包”）情況則構(gòu)成違約，中國聯(lián)通方面將有權(quán)取消對客戶的優(yōu)惠政策，并對相關(guān)號碼做停機(jī)處理，對iPhone終端進(jìn)行鎖定，同時客戶還需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
不過，中國聯(lián)通也對于停機(jī)過程做出進(jìn)一步解讀，澄清了外界關(guān)于“拆包”90天銷號，手機(jī)被盜損失全部內(nèi)存話費(fèi)等傳言。
中國聯(lián)通相關(guān)人士稱，外界傳言“iPhone 4機(jī)卡分離90天后就銷號”，并非實(shí)際情況。根據(jù)流程，將先采取停機(jī)，并不是一發(fā)現(xiàn)機(jī)卡分離就銷號。且，如遇到因特殊情況造成的機(jī)卡分離使用，客戶可在此期間采取補(bǔ)救措施，即在停機(jī)后90天內(nèi)，用戶還可持有效身份證件、合約計(jì)劃中綁定的USIM卡和iPhone終端到中國聯(lián)通營業(yè)廳，在完成相關(guān)手續(xù)后，可申請辦理恢復(fù)開機(jī)。恢復(fù)開機(jī)當(dāng)月起，雙方繼續(xù)履行本協(xié)議。
另外，對于“iPhone 4手機(jī)被偷后，里面內(nèi)存的話費(fèi)將全部損失”的傳言，中國聯(lián)通相關(guān)人士稱，用戶遇到此類情況，可以在90天內(nèi)攜帶相關(guān)證明到聯(lián)通營業(yè)廳，中國聯(lián)通將根據(jù)用戶的實(shí)際情況給予妥善處理。聯(lián)通iPhone 4新政主要在于打擊黃牛黨，也同時保護(hù)消費(fèi)者利益。
中國聯(lián)通相關(guān)人士還表示，根據(jù)新版用戶協(xié)議，如機(jī)卡分離停機(jī)超過90天，聯(lián)通有權(quán)對用戶號碼進(jìn)行銷戶處理。也就是說，比如用戶若丟失iPhone 4手機(jī)，一定要在90天內(nèi)去辦理。而從國際上的情況看，利用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)鎖機(jī)是可以做到的，主要方式是通過IMEI串碼識別是否離網(wǎng)，以及通過SIM卡鎖機(jī)?！?/P>
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