京東電器超級(jí)體驗(yàn)店3月2日起恢復(fù)營(yíng)業(yè) 疫情防護(hù)下足功夫
3月2日，經(jīng)重慶市相關(guān)部門(mén)審核批復(fù)，位于重慶的京東電器超級(jí)體驗(yàn)店（以下簡(jiǎn)稱“京東超體”）正式重新開(kāi)放營(yíng)業(yè)，營(yíng)業(yè)時(shí)間根據(jù)防疫需求暫調(diào)整為10:00-18:00。恢復(fù)營(yíng)業(yè)的第一天，佩戴口罩、進(jìn)門(mén)測(cè)溫、信息登記、鞋底消毒、1米以上距離咨詢交流，在工作人員的指引下，京東超體里的顧客秩序井然地進(jìn)行消費(fèi)?！胺酪吖ぷ髯龅煤茏悖 币晃磺皝?lái)為家里添置蒸汽拖把的消費(fèi)者感慨，眼下只有商店做好防護(hù)，他才能放心來(lái)消費(fèi)。
京東電器超級(jí)體驗(yàn)店恢復(fù)營(yíng)業(yè)
為了給顧客提供一個(gè)健康安全的購(gòu)物環(huán)境，京東超體從籌備復(fù)工起，便將防疫措施提升到最高等級(jí)，在商店自身的日常清潔與消毒、工作人員的身體狀況與出行情況、復(fù)工防疫物資準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)客流量控制、進(jìn)店顧客安全檢測(cè)和引導(dǎo)等方面做了大量工作。防疫工作之嚴(yán)格，成為行業(yè)復(fù)工標(biāo)桿。
京東超體每天都會(huì)對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行定時(shí)全方位消毒，不放過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié)，并根據(jù)實(shí)時(shí)的客流量調(diào)整增加消毒次數(shù)，確保購(gòu)物環(huán)境的清潔安全。衛(wèi)生間要求每天不低于二次的消毒處理，電梯要求每天不低于三次的消毒處理，員工辦公場(chǎng)所要求每天進(jìn)行2次消毒處理。同時(shí)，京東超體在主樓的每個(gè)入口都設(shè)置了防疫檢查區(qū)和鞋底消毒池，并在小樓、UG、G、LG層放置粘貼了醒目標(biāo)志的有害垃圾桶，專門(mén)用來(lái)回收廢棄口罩。
京東電器超級(jí)體驗(yàn)店進(jìn)行嚴(yán)格的防疫消毒
為全力保障員工的復(fù)工安全，在恢復(fù)營(yíng)業(yè)前，京東超體已經(jīng)配合政府要求員工進(jìn)行工作地居家打卡，確保每一位員工在復(fù)工時(shí)都滿足隔離14天的必要條件，并為所有復(fù)工人員準(zhǔn)備了大量的口罩、消毒液、洗手液等防疫物資。營(yíng)業(yè)開(kāi)始后，員工入店必須佩戴口罩、進(jìn)出都要測(cè)量體溫和登記。
京東超體還規(guī)范了購(gòu)物秩序。為避免人群聚集，京東超體進(jìn)行了嚴(yán)格的人流量監(jiān)控，實(shí)行全場(chǎng)人員限流制度，保證顧客總?cè)藬?shù)不超過(guò)300人，一旦客流量達(dá)到260人，即拉設(shè)警戒樁進(jìn)行限流。主樓的每個(gè)入口處都增設(shè)了一位安全員，負(fù)責(zé)進(jìn)行消費(fèi)者入店前的體溫檢測(cè)、口罩佩戴確認(rèn)、信息登記確認(rèn)。在顧客進(jìn)行咨詢購(gòu)買(mǎi)時(shí)，工作人員主動(dòng)保持1米及以上服務(wù)距離，為消費(fèi)者提供真正安全放心的購(gòu)物環(huán)境。
京東電器超級(jí)體驗(yàn)店在門(mén)口設(shè)置顧客防疫檢查登記區(qū)
為配合防疫要求、實(shí)時(shí)滿足消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求，京東電器超級(jí)體驗(yàn)店依舊延續(xù)了在閉店期間線上線下融合的營(yíng)業(yè)模式，提供24小時(shí)不打烊的京東電器超級(jí)體驗(yàn)店線上購(gòu)物通道。不方便前往京東超體進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者，仍可以選擇在線上下單，保證線上線下同價(jià)格、同權(quán)益、同服務(wù)，為消費(fèi)者提供購(gòu)買(mǎi)便利。
京東電器超級(jí)體驗(yàn)店線上服務(wù)24小時(shí)不打烊
隨著春天的腳步逐漸走進(jìn)，各行業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，線下零售業(yè)也終于開(kāi)始井然有序的慢慢復(fù)蘇。作為中國(guó)領(lǐng)先的、最受用戶信賴的綜合零售平臺(tái)，京東將發(fā)揮龍頭企業(yè)的模范帶頭作用，堅(jiān)決做到線下零售的疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)“雙到位”，全面推動(dòng)線上線下融合發(fā)展，助力城市經(jīng)濟(jì)恢復(fù)活力。
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