線上引流、直播燃爆、社群擴(kuò)散 京東助力家電業(yè)3月逆勢增長
3月4日創(chuàng)維J9000新品首發(fā)累計銷售3520萬元；3月5日美的小家電狂歡日當(dāng)天搶單額達(dá)5583萬元；3月8日海爾、美的、華帝、創(chuàng)維、奧克斯、九陽共6大品牌在超級秒殺夜當(dāng)天零售額達(dá)2.5億元；3月10日長虹美菱驚雷行動當(dāng)天銷售額達(dá)8020萬元，3類核心產(chǎn)品同比增長高達(dá)52倍以上；3月13日海爾品牌日當(dāng)天銷售額達(dá)2.94億元……在這個疫情持續(xù)的3月，專注于下沉市場的京東家電專賣店通過線上引流、直播燃爆、社群擴(kuò)散等創(chuàng)新的線上線下融合營銷模式，向各大品牌交出了一份份極為亮眼的成績單，為家電行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、家電消費(fèi)市場重?zé)ɑ盍υ鎏砹艘环葜Α?/p>
京東家電以直播為基礎(chǔ)開啟全渠道帶貨模式
疫情期間，隨著線下渠道受阻、消費(fèi)習(xí)慣大規(guī)模遷移線上，很多家電品牌開始嘗試直播、云發(fā)布等線上營銷和經(jīng)營模式。作為國內(nèi)領(lǐng)先的家電零售渠道，京東開啟了以直播為基礎(chǔ)的全渠道帶貨模式，讓家電合作伙伴在3月實(shí)現(xiàn)了逆勢增長。作為京東全渠道戰(zhàn)略的重要一環(huán)，京東家電專賣店自3月1日起組織了面向各大家電品牌的一系列密集的品牌日、superday和驚雷行動等大促活動，幫助家電廠商激活下沉市場消費(fèi)潛力。
在目前線下實(shí)體店銷售仍然受到一定疫情影響的情況下，京東家電專賣店店主在京東的支持下紛紛掌握了線上營銷的新技巧，通過電子名片、微信、老用戶、抖音、高潛用戶、家電調(diào)研、異業(yè)、京東APP八大線上引流方式拉新，開展面向下沉市場的社群直播帶貨，同步推送秒殺銷售，成功拓展了線上業(yè)務(wù)。
京東家電專賣店聯(lián)合品牌方進(jìn)行微信社群營銷
以京東攜手海爾、美的、華帝、創(chuàng)維、奧克斯、九陽等六品牌舉辦的3月8日女神節(jié)超級秒殺夜為例，京東家電專賣店店主聯(lián)合品牌共建立了1萬多個包括指揮群、秒殺群等不同形式的微信群，京東家電的品牌直播現(xiàn)場負(fù)責(zé)講解產(chǎn)品，店主在群內(nèi)同步推送直播內(nèi)容和優(yōu)惠活動，近20萬人同時在線觀看，整個活動期間向群內(nèi)引流100萬人，當(dāng)天零售額達(dá)到2.5億元。
京東家電專賣店店主在社群共享直播帶貨
值得一提的是，以京東家電專賣店為載體，家電廠商成功實(shí)現(xiàn)高端產(chǎn)品向3-6線消費(fèi)人群的滲透。3月5日的美的小家電狂歡日中，中高端比例達(dá)到48%。3月10日的長虹美菱驚雷行動中，長虹電視、美菱冰箱柜、美菱洗衣機(jī)同比增長均高達(dá)52倍以上，當(dāng)日銷售的高端新品最高占比57%。3月13日的海爾品牌日中，高端品牌卡薩帝整體增幅達(dá)到7.76倍。
作為國內(nèi)領(lǐng)先的家電零售渠道，京東向全行業(yè)開放了以供應(yīng)鏈為代表的新一代基礎(chǔ)設(shè)施資源和能力，包括直播等核心技術(shù)、平臺資源、流量支持、供應(yīng)鏈能力等，以全渠道帶貨的創(chuàng)新模式刺激家電消費(fèi)市場，以消費(fèi)端助生產(chǎn)，推動家電行業(yè)重新回到增長正軌。
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