蘋果證實(shí):用戶在零售店維修的產(chǎn)品在開業(yè)前將無法取回
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3月22日消息,有外媒報(bào)道,蘋果日前確認(rèn)客戶放在零售店維修的產(chǎn)品在零售店開門之前可能無法取回。主要因?yàn)槿蛞咔榈挠绊懀O果公司此前就宣布將暫時(shí)關(guān)閉中國以外地區(qū)的所有零售店。
對(duì)于用戶放在零售店的手機(jī)該如何歸還給用戶,蘋果公司發(fā)言人表示他們已經(jīng)在盡可能的把客戶的產(chǎn)品還給他們。不過在關(guān)門之前,有一些用戶出于某種原因沒有來拿,導(dǎo)致在關(guān)門之后他們的產(chǎn)品還在店里。受疫情的影響,蘋果也會(huì)采取一些不同的方法把這些產(chǎn)品歸還到他們的手里,比如嘗試與客戶取得聯(lián)系,直接寄還。
不僅如此,此前蘋果發(fā)布了MacBook Air 2020、iPad Pro 2020、新款Mac mini等新品,因疫情影響的緣故,受大家期待的iPhone 9(或稱iPhone SE 2)并沒有一同發(fā)布,不過據(jù)有關(guān)消息爆料,iPhone 9現(xiàn)已經(jīng)在批量生產(chǎn),可能將在4月中旬發(fā)布。
據(jù)了解,蘋果官方在3月18日宣布,無限期關(guān)閉中國以外的所有零售店,開業(yè)時(shí)間另行通知。這意味著蘋果約85%的市場(chǎng)以及92%的蘋果門店不知何時(shí)才可以恢復(fù)正常經(jīng)營。
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