微軟公布Surface Laptop 3屏幕破裂解決方案:可免費(fèi)維修
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去年10月份,微軟發(fā)布了全新Surface Laptop 3,但首批拿到的用戶極個(gè)別表示電腦屏幕莫名其妙出現(xiàn)了一些裂痕,原因并不明確,微軟隨后在今年2月份介入調(diào)查此事。
5月9日消息,微軟今日在官方公布了Surface Laptop 3屏幕面板玻璃的報(bào)告事件。
微軟表示:在極少數(shù)情況下,硬的異物可能會導(dǎo)致屏幕破裂,如果你的Surface Laptop 3遇到此問題,建議您 在設(shè)備的保修期內(nèi)聯(lián)系我們的Microsoft支持以免費(fèi)進(jìn)行維修。如果您以前曾向Microsoft支付過Surface筆記本電腦3維修費(fèi)用(如果您認(rèn)為已遇到此問題),請與Microsoft支持聯(lián)系以了解有關(guān)報(bào)銷的信息。
另外,根據(jù)外媒ZDnet報(bào)道,鋁制外殼的Surface Laptop 3設(shè)備會出現(xiàn)屏幕破裂問題,但覆蓋有Alcantara織物的設(shè)備并不會出現(xiàn)。
本文編輯:NJNR102
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