京東當(dāng)當(dāng)卓越春節(jié)網(wǎng)購戰(zhàn):不控訂單量
泡泡網(wǎng)資訊頻道1月12日 春節(jié)將至,中國B2C市場(chǎng)的幾位大佬——京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)以及卓越亞馬遜均表示已做好充分準(zhǔn)備,將保證節(jié)日期間運(yùn)維穩(wěn)定,且不會(huì)控制訂單數(shù)量。
京東當(dāng)當(dāng)卓越春節(jié)網(wǎng)購戰(zhàn):不控訂單量(圖片來自互聯(lián)網(wǎng))
因快遞配送人員放假,以及鐵路、飛機(jī)等運(yùn)輸系統(tǒng)的客流壓力激增,每年春節(jié)前后及期間,網(wǎng)購行業(yè)均會(huì)遭遇巨大的快遞壓力。而今年熱錢充沛、競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的B2C行業(yè)將如何應(yīng)對(duì)這番硬仗正待解密。
京東商城方面表示,根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),節(jié)前一周訂單數(shù)量比平時(shí)增加25%,這一增長(zhǎng)京東的物流團(tuán)隊(duì)可以承受,不會(huì)因物流短板刻意限制訂單。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也表示,2010年春節(jié)曾采取過限單措施,但這種做法效果不好,反而造成貨物積壓,不僅給庫房造成壓力,且損害了用戶體驗(yàn)。因此,今年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)不會(huì)限制訂單。
卓越亞馬遜方面則認(rèn)為,春節(jié)網(wǎng)購對(duì)企業(yè)應(yīng)付突發(fā)訂單能力是一種考驗(yàn)。卓越亞馬遜春節(jié)期間不會(huì)限制用戶訂單數(shù),且將為用戶提供更為準(zhǔn)確的訂單到貨預(yù)期,給用戶更好的體驗(yàn)。
對(duì)于2011年B2C行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),Vancl創(chuàng)始人兼CEO陳年此前曾表示,從2011年第二季度開始,京東與當(dāng)當(dāng)?shù)菳2C企業(yè)之間肯定要打的血流成河、尸橫遍野?!?/P>
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