專訪華為總裁朱平：五大產(chǎn)業(yè)升級(jí)，對(duì)未來充滿信心
華為Mate40系列國內(nèi)發(fā)布以后，關(guān)于這款機(jī)型的討論就未曾停止。由于極為不確定的國際形式，人們不僅關(guān)注這臺(tái)年度旗艦的表現(xiàn)，還有旗艦背后的華為將何去何從。在發(fā)布會(huì)后對(duì)華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)大中華區(qū)總裁朱平先生的專訪中，他向我們傳遞了新的信號(hào)，華為遠(yuǎn)比外界想象得更有信心。
來自市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys發(fā)布2020年第三季度的數(shù)據(jù)，華為手機(jī)出貨量達(dá)到3420萬部，市場(chǎng)占比41.3%，市場(chǎng)排名領(lǐng)先。不可否認(rèn)隨著5G網(wǎng)絡(luò)的加速普及，5G手機(jī)的需求依然旺盛，但理性分析不難發(fā)現(xiàn)智能手機(jī)的整體市場(chǎng)仍在萎縮。在與朱平的專訪中了解到華為早已注意到市場(chǎng)的變化并作出戰(zhàn)略性改變，早前華為提出過“1+8+N”的戰(zhàn)略，以手機(jī)為核心并帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品發(fā)展。朱平表示如今華為已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)五大產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)，去擁抱更有廣闊前景的全場(chǎng)景智慧生態(tài)。
華為眼中的五大產(chǎn)業(yè)包括智能手機(jī)、平板/電腦、智慧屏、穿戴/音頻、以及華為智選，即IoT產(chǎn)品。盡管手機(jī)仍然非常重要，華為也愿意投入歷史高的5.6億美元研發(fā)經(jīng)費(fèi)去打造Mate40系列，但朱平表示從更長遠(yuǎn)眼光來看對(duì)向五大產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型并升級(jí)，更能讓華為在下一個(gè)即將到來的時(shí)代擁有主導(dǎo)權(quán)。
誠然這種戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型與來自美國的“極限打壓”不無關(guān)系，但這并不是決定華為轉(zhuǎn)型的根本原因。華為早已在全場(chǎng)景生態(tài)進(jìn)行布局，推出分布式鴻蒙系統(tǒng)，整合國內(nèi)眾多智能家居企業(yè)，其中不乏行業(yè)巨頭，外部環(huán)境的驟然變化僅僅是加速了華為向五大產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。面對(duì)全新的市場(chǎng)與不確定的未來，朱平在專訪中表示信心非常足。在朱平看來華為正在布局的是發(fā)展空間有著成千上萬億級(jí)的市場(chǎng)，遠(yuǎn)比單一的手機(jī)市場(chǎng)更大，要把多產(chǎn)業(yè)協(xié)同起來從而實(shí)現(xiàn)萬戶互聯(lián)的智能社會(huì)構(gòu)建。
全場(chǎng)景的產(chǎn)業(yè)升級(jí)會(huì)改變用戶過去的一些習(xí)慣，但新的習(xí)慣也會(huì)回饋給用戶時(shí)間、空間的便捷性，或者一些資源方面的很好的價(jià)值。說到這朱平很有信心地向媒體介紹起這次發(fā)布的M-Pen2，它即插即用，跨設(shè)備工作，辦公場(chǎng)景還能配合PC、手機(jī)、Pad三屏互動(dòng)，讓手機(jī)的生態(tài)在PC上完全可以適用，比如抖音、比如你的微信、文件編輯之間的轉(zhuǎn)移。
同時(shí)朱平也深知一些相對(duì)復(fù)雜的場(chǎng)景，對(duì)消費(fèi)者來說會(huì)存在一定的學(xué)習(xí)成本，所以華為的宣傳以及跟消費(fèi)者的互動(dòng)非常重要，華為與用戶溝通交流的重要途經(jīng)就是通過華為服務(wù)體驗(yàn)店。華為正在利用一百天時(shí)間對(duì)店長和店員進(jìn)行培訓(xùn)、考試，完成知識(shí)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，讓所有人具備全產(chǎn)業(yè)的基本能力，而非僅限于單一的產(chǎn)品。他還談到以前我們更多是品牌授權(quán)以后進(jìn)行品牌管理、滿意度的管理，未來更多參與到運(yùn)營之中，甚至有一些店合作伙伴愿意我們派店長、店員，這種就會(huì)更加緊密，為消費(fèi)者帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。
在IoT領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)同樣也是相當(dāng)激烈的，尤其是現(xiàn)在越來越多的手機(jī)廠商正在轉(zhuǎn)型IoT，華為在競(jìng)爭(zhēng)中也要有自己的優(yōu)勢(shì)。與行業(yè)其他廠商不同，華為使用的是優(yōu)選的鴻蒙操作系統(tǒng)，目前已融入到EMUI設(shè)備以及生態(tài)合作伙伴的智能家居當(dāng)中，自主性、靈活性、可擴(kuò)展性都更強(qiáng)，也能融入更多開發(fā)者進(jìn)入華為生態(tài)共同創(chuàng)造價(jià)值。
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型五大產(chǎn)業(yè)，協(xié)同行業(yè)整體升級(jí)，華為在做一件前無古人的事情。但通過對(duì)朱平的專訪可以感受到，無論他本人還是華為公司都會(huì)未來充滿信心。作為媒體、作為用戶的我們，也在見證一個(gè)全新華為的誕生。
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