關(guān)愛空巢老人 創(chuàng)維服務(wù)義工齊上陣
近年來，隨著社會老齡化程度的加深，獨守“空巢”的中老年人明顯增多，已經(jīng)成為一個不容忽視的社會問題。與之相應(yīng)的，越來越多的社會團(tuán)體和企業(yè)開始注意到這個特殊的群體，并采取相應(yīng)的措施。
國內(nèi)彩電企業(yè)創(chuàng)維于3月初啟動的一項“服務(wù)義工愛心社區(qū)行”的活動，為處于相對弱勢群體的“空巢老人”帶來了福音，據(jù)了解，本次活動在為社區(qū)居民免費檢修各類家電產(chǎn)品的同時，針對“空巢老人”家庭給予特殊照顧，受到社會各界普遍贊賞。
創(chuàng)維正是在日常上門服務(wù)工作中，經(jīng)?？匆娎先思依锏囊恍┬〖译姄p壞了沒人管而不知所措，于是本次活動就針對這類家庭采取了針對性的關(guān)懷措施，創(chuàng)維集團(tuán)服務(wù)總監(jiān)蹇永彪在接受采訪時表示：“作為國內(nèi)彩電業(yè)的大型企業(yè)之一，創(chuàng)維一直致力于回饋消費者與社會，從關(guān)愛‘空巢老人’觸及中華民族的道德傳統(tǒng)，因此，我們應(yīng)當(dāng)像關(guān)注‘留守用戶’一樣關(guān)注‘空巢老人’，讓他們感受到社會的關(guān)愛和溫暖?！?
服務(wù)義工為孤寡老人分擔(dān)體力活
據(jù)《中國人口老齡化發(fā)展趨勢預(yù)測研究報告》指出，到2050年，中國的老齡人口總量將超過4億人，老齡化水平將超過30%以上，這也意味著會出現(xiàn)更多的“空巢老人”。同時，家電維修長久以來一直是讓許多消費者頭疼的問題，有些產(chǎn)品也許時間久了過了保修期，有些產(chǎn)品也許廠家不夠知名而沒有配套的售后服務(wù)，這些情況都直接導(dǎo)致了消費者送修無門，又或是百修不得根治的尷尬境況。就連普通消費者都頭疼的問題，就更不用說是行動不便的“空巢老人”們了。
幫助老人調(diào)試機(jī)頂盒
目前，創(chuàng)維在全國擁有服務(wù)網(wǎng)點6000多個總計12000多名上門服務(wù)人員，服務(wù)網(wǎng)點遍及全國各地甚至廣大的偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)。義工們?yōu)槊课换顒又邪l(fā)現(xiàn)的生活因難、鰥寡孤獨的創(chuàng)維產(chǎn)品用戶登記詳細(xì)信息，作為長期關(guān)注對象為其提供各類便民服務(wù)活動，力求將這一舉措做實、做好。
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