泛微發(fā)布全新知識(shí)文檔管理平臺(tái)——采知連
泛微全新知識(shí)文檔管理平臺(tái)——采知連，讓知識(shí)文檔自動(dòng)收集、有效積累、全面分享、多方創(chuàng)新，讓組織內(nèi)的大腦互聯(lián)；通過(guò)低代碼靈活配置各類功能，滿足各行業(yè)不同的知識(shí)文檔管理需求。
當(dāng)前的時(shí)代，是一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代。組織在數(shù)字化的進(jìn)程中面臨著外部環(huán)境變化快、知識(shí)文檔數(shù)據(jù)量呈幾何倍數(shù)的增長(zhǎng)等機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
對(duì)于每一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，知識(shí)文檔都是最核心的資產(chǎn)，如何管理好組織的知識(shí)文檔是每一個(gè)組織都面臨的挑戰(zhàn)：
1、如何采集知識(shí)文檔？知識(shí)文檔來(lái)源分散，散落在不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、不同用戶的終端。
2、如何形成知識(shí)體系？組織的知識(shí)文檔需要有分類規(guī)則、編號(hào)規(guī)則、版本規(guī)則、權(quán)限規(guī)則、以及標(biāo)簽、屬性。
3、如何把知識(shí)用起來(lái)？需要能海量的知識(shí)文檔中進(jìn)行快速查詢檢索，在業(yè)務(wù)過(guò)程中能及時(shí)地獲取知識(shí)服務(wù)。
因此，建立專屬的、高效的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，是每個(gè)組織的需求。
泛微知識(shí)文檔管理平臺(tái)——采知連結(jié)合各行各業(yè)的管理特點(diǎn)以及用戶個(gè)性化需求，提供了知識(shí)采集、知識(shí)加工、知識(shí)應(yīng)用等全生命周期的知識(shí)管理鏈條。
一方面，可以與數(shù)字化辦公平臺(tái)無(wú)縫融合，另一方面可以深度集成其他異構(gòu)系統(tǒng)，在業(yè)務(wù)過(guò)程中提供知識(shí)服務(wù)。
可以讓用戶在日常的工作中進(jìn)行自動(dòng)的知識(shí)采集，在組織知識(shí)庫(kù)中進(jìn)行體系化的管理，最終通過(guò)不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景實(shí)時(shí)進(jìn)行知識(shí)的推送。真正實(shí)現(xiàn)“知識(shí)源于工作，知識(shí)服務(wù)于工作”的目標(biāo)。
采知連-知識(shí)文檔管理平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)
一、讓知識(shí)來(lái)源于工作
提供更為全面的知識(shí)收集渠道
采知連把散落在流程、合同、客戶、項(xiàng)目等不同系統(tǒng)中的知識(shí)文檔，以及用戶終端所創(chuàng)作的知識(shí)文檔，按照規(guī)則自動(dòng)收集到統(tǒng)一知識(shí)庫(kù)中，減少手動(dòng)上傳的麻煩，從而也減少組織知識(shí)流失，促進(jìn)知識(shí)的積累效率。
二、讓知識(shí)服務(wù)于工作
結(jié)合流程、崗位、業(yè)務(wù)場(chǎng)景自動(dòng)推送
在工作中，用戶可以通過(guò)門戶快速地獲取知識(shí)服務(wù)；在任務(wù)處理、流程審批、項(xiàng)目執(zhí)行的同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)通過(guò)標(biāo)簽、崗位、權(quán)限、甚至工作行為軌跡進(jìn)行精準(zhǔn)的知識(shí)推送，真正的實(shí)現(xiàn)知識(shí)和工作的融合，讓知識(shí)為工作所用。
采知連如何實(shí)現(xiàn)知識(shí)的閉環(huán)管理？
一、組織的知識(shí)容器
建立知識(shí)管理的閉環(huán)體系
采知連知識(shí)文檔管理系統(tǒng)，是一個(gè)組織的知識(shí)文檔容器—能夠快速滴采集不同系統(tǒng)、不同來(lái)源的知識(shí)文檔，同時(shí)向前端的各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)推送知識(shí)服務(wù)。
讓用戶可以在異構(gòu)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理事務(wù)的同時(shí)，進(jìn)行知識(shí)的預(yù)覽、知識(shí)的編輯更新、知識(shí)的檢索等。讓知識(shí)的積累、分享、利用、創(chuàng)新形成一個(gè)完整的閉環(huán)。
二、如何積累知識(shí)？
全鏈條采集、合規(guī)化知識(shí)管理
泛微根據(jù)組織管理特點(diǎn)，從組織、產(chǎn)品、項(xiàng)目等多維度建立完整的知識(shí)倉(cāng)庫(kù)。
用戶可以通過(guò)本地上傳導(dǎo)入、可以通過(guò)采集接口自動(dòng)同步異構(gòu)系統(tǒng)的知識(shí)文檔、可以在移動(dòng)端快速采集文檔語(yǔ)音照片、可以通過(guò)RPA去采集互聯(lián)網(wǎng)上有業(yè)務(wù)價(jià)值的知識(shí)文獻(xiàn)、也可以在工作交流中完成知識(shí)的自動(dòng)采集
在知識(shí)倉(cāng)庫(kù)中，泛微可以根據(jù)組織的管理要求建立規(guī)則，每一個(gè)采集的知識(shí)文檔都可以按照規(guī)則進(jìn)行自動(dòng)地形成安全、權(quán)限、版本、屬性、標(biāo)簽、流程、編號(hào)、格式等規(guī)范。
協(xié)助組織實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過(guò)程中有效知識(shí)積累。
三、如何分享知識(shí)？
加速知識(shí)在組織內(nèi)的傳播
在工作中，我們可以通過(guò)不同類別的知識(shí)門戶發(fā)布分享知識(shí)，可以通過(guò)主動(dòng)分享進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的知識(shí)的推薦，可以通過(guò)工作流程保障知識(shí)分享的規(guī)則，可以通過(guò)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)課件共享……
知識(shí)庫(kù)中一些有價(jià)值的碎片文檔附件，還可以利用知識(shí)地圖進(jìn)行再加工，按照崗位需要、產(chǎn)品需要加工成地圖，從而形成體系推送給相關(guān)用戶。
我們還可以打造組織內(nèi)部的專家網(wǎng)絡(luò)，讓組織內(nèi)的權(quán)威人員、權(quán)威觀點(diǎn)得以傳播，讓每一位員工在遇到工作困難時(shí)，都能快速找到支持。
四、如何利用知識(shí)？
快速精準(zhǔn)查找知識(shí)
強(qiáng)大的搜索引擎是知識(shí)利用的關(guān)鍵手段。
泛微微搜智能搜索引擎，能夠快速通過(guò)知識(shí)關(guān)鍵字、屬性標(biāo)簽等進(jìn)行知識(shí)的精準(zhǔn)檢索。
在手機(jī)端可以利用小E助手，通過(guò)語(yǔ)音指令快速找文檔、找專家；
在業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作過(guò)程中，系統(tǒng)會(huì)提供實(shí)施的輔助，結(jié)合崗位、用戶行為、流程節(jié)點(diǎn)、項(xiàng)目任務(wù)、權(quán)限規(guī)則進(jìn)行知識(shí)的推薦還可以在海量的知識(shí)庫(kù)中，利用智能引擎去構(gòu)建知識(shí)圖譜，去構(gòu)建組織專屬知識(shí)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。
五、如何創(chuàng)新知識(shí)？
建立組織的知識(shí)交流協(xié)作氛圍
組織的發(fā)展，創(chuàng)新能力至關(guān)重要。
泛微通過(guò)社區(qū)、協(xié)作、問(wèn)答等系統(tǒng)應(yīng)用助力組織內(nèi)部的知識(shí)創(chuàng)新氛圍，幫助組織形成知識(shí)創(chuàng)新的文化。
同時(shí)我們還可以幫助組織逐步的建立知識(shí)的積分、績(jī)效規(guī)則。通過(guò)組織及制度保障、文化理念的認(rèn)同實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的良性循環(huán)。
采知連-低代碼構(gòu)建行業(yè)特色知識(shí)管理
在很多的行業(yè)，對(duì)于知識(shí)文檔的管理有行業(yè)特色需求。
泛微通低代碼構(gòu)建平臺(tái)，快速滿足不同行業(yè)的知識(shí)文檔個(gè)性化需求。
例如制造行業(yè)的ISO文控體系、醫(yī)藥行業(yè)GXP的文控體系、工程建筑行業(yè)的協(xié)同文控管理、軍工領(lǐng)域的文檔涉密管理、高校領(lǐng)域的教學(xué)課件管理、金融行業(yè)的票據(jù)影像管理、投資領(lǐng)域的項(xiàng)目文檔管理、科研領(lǐng)域的文獻(xiàn)管理、律所的案件底稿管理等等。
結(jié)語(yǔ)
泛微知識(shí)文檔管理系統(tǒng)-采知連讓知識(shí)文檔自動(dòng)采集、有效積累、全面分享、多方創(chuàng)新，讓組織內(nèi)的大腦互聯(lián)，幫助組織建設(shè)全新的知識(shí)型組織，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代獲得發(fā)展先機(jī)。
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