移動互聯(lián)火熱背后無奈 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用望破局
如今的手機除了打電話、發(fā)信息、拍照等基礎(chǔ)功能外，手機下載軟件也在手機智能一族中風(fēng)靡開來。隨著3G網(wǎng)絡(luò)的到來，手機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已經(jīng)受到人們的瘋狂追捧，街上、地鐵、商場、公交......隨處可見聚精會神地把玩手機的人。但在火熱的體驗背后卻難以隱藏用戶“愛恨交加”的無奈。
小陳：大三學(xué)生，平時喜歡用手機上網(wǎng)下載一些小游戲，使他煩惱的是應(yīng)用軟件數(shù)量更新速度緩慢，一些熱門游戲難以找到。比如《憤怒的小鳥》已經(jīng)風(fēng)行世界各地，服務(wù)他的電信運營商卻提供不了，真是讓他感覺比小鳥都“憤怒”；
小張：智能手機達人，有空的時候總喜歡擺弄一些新鮮的玩意，所以他總是忙于在幾大手機軟件應(yīng)用平臺上“淘寶”，但常常“千里馬常有，而伯樂不常有” 的困境，好不容易下載下來的軟件手機卻不支持，只能乖乖的望洋興嘆。
從上面的用戶心聲可以看出，移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用存在的矛盾主要是“日益增長的用戶需求與緩慢的應(yīng)用平臺發(fā)展”相沖突。單一的軟件平臺已經(jīng)很難滿足現(xiàn)今用戶的需求，用戶需要更多元化，更好玩，更貼心的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。誰能滿足用戶需求，誰必將第一個率先走出移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的迷局。
迷局——冷熱兩重天，用戶“淺嘗輒止”
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）7月19日發(fā)布《28次互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，隨著智能手機的普及，手機網(wǎng)民在手機中安裝軟件的比例進一步提高，達到46.8%。隨著手機安裝軟件的普及程度的不斷提高，基于客戶端的應(yīng)用型服務(wù)將逐漸超越基于網(wǎng)頁的瀏覽型服務(wù)，成為手機上網(wǎng)應(yīng)用的主流方式。
今年的移動互聯(lián)網(wǎng)大會上公布了一組誘人數(shù)據(jù)：截至去年底，中國手機網(wǎng)民規(guī)模達到3.03億，占網(wǎng)民總數(shù)的66.2%，較2009年底增加了6930萬人。今年一季度，中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達64.4億元人民幣，同比增長43.4%，環(huán)比增長23%。
從上面數(shù)據(jù)可以看出，移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶規(guī)模和市場規(guī)模已經(jīng)進入增長的快車道，使更多手機用戶蠢蠢欲動，但在“嘗鮮”后卻望而止步，多半遭遇不盡如人意的感受。
當(dāng)行業(yè)在高速發(fā)展的時候卻遭遇了用戶體驗的迷霧，冷熱的鮮明對比已經(jīng)反映出移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用行業(yè)的隱憂，用戶的感受直接影響行業(yè)的遠大發(fā)展。
困局——商業(yè)模式，亟待完善和成熟
移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用并非完美無缺。品種匱乏、終端兼容、支付困境、難以盈利等難題，成了整個行業(yè)無法回避的現(xiàn)實問題。
處在整個產(chǎn)業(yè)上游的軟件開發(fā)者，也感到極為無奈。把過多的精力花在與多個平臺的溝通和維護上，必然影響開發(fā)時間和進度。利潤分成也是一個重大的問題，如果開發(fā)者很難在分成中獲取較滿意的利潤，將直接影響到軟件開發(fā)積極性。
平臺廣告方面，業(yè)內(nèi)人士表示，移動互聯(lián)網(wǎng)的廣告趨于成熟，廣告主都更傾向于可監(jiān)測到的網(wǎng)絡(luò)廣告，可信賴的應(yīng)用平臺在廣告市場擁有極大的競爭優(yōu)勢。
商業(yè)模式是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心問題，移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只有良好的商業(yè)模式才能持續(xù)發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)才能真正成為推動經(jīng)濟發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)。
雖然移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)初步形成，商業(yè)模式也正在建立中，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用市場環(huán)境正在日趨規(guī)范和完善。但由于運營商都處在“各自為政”的困局中，無法滿足上下游的利益需求。所以，不斷探索和創(chuàng)新可持續(xù)發(fā)展的移動互聯(lián)應(yīng)用商業(yè)模式成為當(dāng)務(wù)之急。
破局——整合價值鏈是必然趨勢
有業(yè)內(nèi)分析人士指出，移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用不僅僅是要覆蓋更多的終端設(shè)備，而且還要有強大的產(chǎn)業(yè)價值鏈整合能力，需要走全平臺、多終端、深合作的全面開放路線，打造平臺化應(yīng)用商店將成為日后發(fā)展的大趨勢。
整合產(chǎn)業(yè)價值鏈首先要建立起全方位、多平臺的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中心，探求用戶的真實需求，以開放的心態(tài)，與供應(yīng)商、廣告主共謀發(fā)展，打造“合作共贏”的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用下載平臺。
目前，已有國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始行動，嘗試以整合產(chǎn)業(yè)價值鏈的商業(yè)模式謀求破局。據(jù)知情人士透露，國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一——騰訊將對外發(fā)布騰訊應(yīng)用中心品牌戰(zhàn)略，推出多元化，更好玩，更貼心的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，更好地滿足用戶需求。當(dāng)然，這種模式最終能否替代之前的“各自為政”的亂象還有待觀察?！?/P>
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