為用戶需求而生，雷神打造強(qiáng)勢國潮新品牌
2013年11月，蘇州藍(lán)天筆記本代工廠，雷神筆記本的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)和幾位資深的媒體評測工程師一起討論雷神911新品，為即將上市的產(chǎn)品提前了解用戶反饋；
2019年4月，雷神通過京東大數(shù)據(jù)深度挖掘結(jié)合C2M反向定制，聯(lián)合京東方推出了本行業(yè)首款16英寸高性能筆記本電腦，至此眾多廠商紛紛跟進(jìn)16英寸產(chǎn)品；
2021年7月，雷神4K miniLED屏高端筆記本震撼首發(fā)……
短短8年間，雷神科技從海爾集團(tuán)內(nèi)部“人單合一”模式投資孵化的創(chuàng)客公司，成長為一家高性能專業(yè)化計(jì)算機(jī)硬件制造商，并連續(xù)兩年入選《世界品牌實(shí)驗(yàn)室》中國500最具價(jià)值品牌榜單。
要知道，行業(yè)有諸多早于雷神創(chuàng)立的筆記本品牌，而在筆記本代工模式如此透明的當(dāng)前，雷神傳遞給行業(yè)和用戶很多不一樣的品牌精神。
作為一個(gè)年輕的筆記本品牌，雷神是如何屢屢贏得年輕人的喜歡，并不斷突破自我，讓產(chǎn)品變得的前沿和時(shí)尚？“因?yàn)槔追?，所以雷神”的企業(yè)文化和“不交互，無雷神”和研發(fā)定律，又是如何聯(lián)結(jié)著雷神和用戶之間的關(guān)系？帶著這些問題，我們參觀了雷神位于重慶的頂級供應(yīng)鏈企業(yè)廣達(dá)電腦和京東方B8顯示面智造工廠，并和雷神科技常務(wù)副總、雷神總經(jīng)理李艷兵進(jìn)行了深度對話，看到了雷神打造專業(yè)計(jì)算機(jī)硬件潮牌國貨的決心和信心。
雷神科技創(chuàng)始人&常務(wù)副總、雷神總經(jīng)理李艷兵采訪現(xiàn)場
Part1 年輕品牌何以站穩(wěn)腳跟？
在重慶西部新城保稅區(qū)，廣達(dá)重慶制造城的規(guī)模蔓延數(shù)公司，這里集聚了PC行業(yè)無數(shù)的頂級供應(yīng)鏈企業(yè)，為包括雷神在內(nèi)的眾多世界頂級PC品牌代工生產(chǎn)筆記本產(chǎn)品。根據(jù)2021年相關(guān)數(shù)據(jù)，重慶已經(jīng)成為全國PC和筆記代工產(chǎn)量最大的城市。
此刻在廣達(dá)的制造車間，碩大的車間內(nèi)，幾乎看不到人的身影，雷神ZERO mini LED系列新品的PCB主板在生產(chǎn)線上有節(jié)奏地流轉(zhuǎn)著。如我們所見，在這座被譽(yù)為智慧工廠的車間里，PCB的生產(chǎn)已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)了自動化，元器件的貼片、插件和品質(zhì)檢測均由計(jì)算機(jī)自動控制完成。
雷神廣達(dá)筆記本的生產(chǎn)車間，最為關(guān)鍵的PCB板貼片插件和品質(zhì)檢測均以實(shí)現(xiàn)了全自動化
為了確保品質(zhì)，雷神筆記本會進(jìn)行2萬次轉(zhuǎn)軸老化測試、以及高溫高濕、機(jī)身抗壓、跌落和抗震等品質(zhì)測試
雷神筆記本完整的極限模擬測試列表，測試后的產(chǎn)品能以更完美的品質(zhì)深度滿足年輕用戶對高質(zhì)量產(chǎn)品的追求
在組裝流水線上，三十多位工人在細(xì)致的分工、安裝和檢測流程下完成雷神ZERO mini LED系列新品的組裝和品質(zhì)檢測工作，在專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室還有針對筆記本的高低溫、跌落和抗震等軍工品質(zhì)測試。
與此同時(shí)，放眼至廣達(dá)工廠直線距離33km之外，是京東方B8重慶制造工廠。雷神ZERO mini LED系列新品的顯示器面板就來自這里。在手術(shù)室1/10塵級的自動化車間內(nèi)，幾乎無人值守，一塊厚度僅為0.2mm的康寧玻璃基板最終將在這里變成一塊1008背光分區(qū)的mini LED顯示器。
作為目前行業(yè)紛紛入局的最新顯示技術(shù)，mini LED 200μm左右的燈珠尺寸，比傳統(tǒng)LCD背光的LED燈珠小很多，這意味著同樣的14英寸顯示屏，采用mini LED背光技術(shù)的面板可以放進(jìn)更多的背光燈珠。越多的燈珠意味著能實(shí)現(xiàn)的分區(qū)數(shù)量越高，雷神T-BOOK 14筆記本的背光分區(qū)數(shù)量為1008，這也是當(dāng)前14英寸mini LED屏幕可以實(shí)現(xiàn)的最高分區(qū)數(shù)量。分區(qū)背光數(shù)量越多，控光精度就越高，可實(shí)現(xiàn)的亮度和對比度越高，因此對比度和暗場表現(xiàn)也會更加出色，同時(shí)也不會出現(xiàn)OLED可能存在的燒屏現(xiàn)象。因此，在屏幕色彩表現(xiàn)力和使用壽命上更加出色。雷神和BOE在mini LED技術(shù)上深度合作，再一次引領(lǐng)mini LED高性能筆記本前沿技術(shù)趨勢，繼續(xù)帶領(lǐng)筆記本行業(yè)朝著mini LED屏幕方向發(fā)展。
其實(shí)供應(yīng)鏈其實(shí)只是一個(gè)縮影，面對市場上曾經(jīng)存在但如今消失，和那些依然強(qiáng)勢的PC品牌，雷神建立了和其他產(chǎn)品完全不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路——打破了傳統(tǒng)PC設(shè)計(jì)中“后端技術(shù)推動前端開發(fā)”的思路，不再是市場有什么廠商就推什么，而是市場缺什么廠商推什么。
所以，雷神自誕生開始就非常重視與行業(yè)上游頂尖供應(yīng)鏈的合作。這對于一個(gè)新生品牌來說并非易事?；厥桌咨?11第一代產(chǎn)品誕生的過程，彼時(shí)的雷神曾因在散熱器上與代工廠爭奪話語權(quán)而耗費(fèi)不少心力，而這并未讓雷神放棄，反而進(jìn)一步讓其堅(jiān)定了做強(qiáng)品質(zhì)、做大銷量，掌握供應(yīng)鏈行業(yè)話語權(quán)的決心和信心。
因此，雷神品牌誕生多少年，和廣達(dá)及BOE京東方這樣的頂級供應(yīng)商合作年限就有多長。在和雷神科技常務(wù)副總、雷神總經(jīng)理李艷兵對話時(shí)我們了解到，雷神不惜在研發(fā)上投入重金，這對于一家成立不到10年P(guān)C制造企業(yè)來說是一筆不少的數(shù)字。
以雷神即將發(fā)布的T-BOOK 14筆記本來說，這款傾注了雷神一年多研發(fā)歷程的產(chǎn)品，體現(xiàn)出雷神越發(fā)強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)能力。和常見的很多輕薄本不同，T-BOOK 14沒有傳統(tǒng)筆記本都有的B面屏幕邊框，而是聯(lián)合BOE引入了“FILT”輕屏技術(shù)，F(xiàn)LIT是全屏、輕巧、集成、超薄四個(gè)詞語英文首字母的縮寫，采用輕屏技術(shù)后，屏幕和鎂鋁合金頂蓋實(shí)現(xiàn)了一體化嵌套，并內(nèi)置屏下攝像頭，真正實(shí)現(xiàn)了全面屏。采用FILT技術(shù)的雷神T-BOOK 14，重量減輕約100g，整體厚度減薄0.7mm，并實(shí)現(xiàn)了1.2mm的超窄邊框和高達(dá)95%的屏占比，成為輕薄本行業(yè)真正全面屏技術(shù)的倡導(dǎo)者和引領(lǐng)者。
雷神T-BOOK 14無B面邊框的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，將引領(lǐng)行業(yè)輕薄本全面屏技術(shù)新的發(fā)展
事實(shí)上，雷神的腳步不僅停留于筆記本這一單一賽道，經(jīng)過8年有余的發(fā)展，雷神的產(chǎn)品線布局已經(jīng)非常完善，目前已經(jīng)形成包括筆記本、高性能臺式機(jī)、外設(shè)周邊在內(nèi)的三大核心產(chǎn)品線，并將產(chǎn)品延伸到創(chuàng)意設(shè)計(jì)、商務(wù)辦公、國產(chǎn)信創(chuàng)、電子競技四大應(yīng)用場景。
雷神產(chǎn)品全家福。雷神從最開始單一的高性能筆記本，邁向了三大核心產(chǎn)品線和四大應(yīng)用場景產(chǎn)品的全覆蓋
可以看到，雷神深耕八年，之所以能在市場立足并不斷發(fā)展壯大，正是因?yàn)槠湟恢弊⒅匮邪l(fā)和品質(zhì)，并且依托上游頂級供應(yīng)鏈資源，持續(xù)為自己的產(chǎn)品配置和實(shí)力賦能，收獲了一大批忠實(shí)的年輕用戶群體，成就了雷神這個(gè)現(xiàn)象級的品牌。
Part2 從年輕人中來，到年輕人中去
橙色、黃色、紅色……是年輕人的顏色，因此雷神的產(chǎn)品基因一開始就注入這樣的元素，縱觀市場，如今我們很難看到PC廠商主推的產(chǎn)品會主打如此鮮艷和跳躍的顏色，因此雷神的產(chǎn)品一開始就是專注于年輕人需求的，換句話說，從年輕人中來，到年輕人中去。
行業(yè)頂尖的供應(yīng)商、頂尖設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的品控……如果說這些是雷神品牌得以成長的根基，那么“年輕”則是其始終流淌的“基因”，也是其能夠迅速占領(lǐng)年輕人市場的原因。
如今在筆記本市場很少能看到這種具備鮮明色彩和個(gè)性標(biāo)簽的產(chǎn)品
這份年輕的基因始于年輕的用戶。雷神從誕生開始就非常注重和粉絲的交互，在產(chǎn)品銷售策略上也主打粉絲經(jīng)濟(jì)和口碑營銷路線，因此我們很少看到雷神的平面廣告、網(wǎng)絡(luò)APP嵌入或彈窗廣告等。相反，雷神非常注重網(wǎng)絡(luò)上用戶對他們的評價(jià)和建議，“我們從一開始走的就是口碑路線?！崩钇G兵表示，“雷神品牌成立三個(gè)月，就開了第一場粉絲會，其中來的大部分都是年輕人?！?/p>
雷神玩家聯(lián)盟粉絲派對，是雷神踐行粉絲經(jīng)濟(jì)和口碑營銷路線的落地實(shí)踐，將品牌更緊密地和用戶聯(lián)系在一起
用戶是口口相傳積累而來的，粉絲黏性也是一點(diǎn)一滴培養(yǎng)起來的。雷神品牌的每一個(gè)重要時(shí)刻，幾乎都會讓粉絲參與見證。從新品的發(fā)布會，到全國的交互溝通活動以及線下技術(shù)支持，再到定期邀請核心粉絲參與的“雷神家宴”，和粉絲一起去海南三亞潛水，一起去北京去開直升飛機(jī)、一起去敦煌戈壁灘、從青島攜帶啤酒、小龍蝦和雷神清涼雪糕到全國活動現(xiàn)場……每一環(huán)都試圖讓粉絲與雷神品牌走得更近，“我們和用戶其實(shí)就是像家人一樣，可以無所不談。因?yàn)槲覀兝咨衿放频慕裉焓欠劢z幫我們成就的，所以我們也希望能夠盡量實(shí)現(xiàn)粉絲的愿望。”李艷兵稱。
值得一提的是，雷神家宴作為雷神線下粉絲聚會保留的聚餐環(huán)節(jié)，單聽這個(gè)名字我們就能感受這個(gè)活動溫情的一面。每年的家宴，雷神把粉絲作為自己的“家人”，邀請核心粉絲參會，雷神高層管理和研發(fā)人員同期參與。
如今，雷神品牌在9大陣地上沉積了超千萬粉絲，全國各地定期舉辦粉絲會。而最早的一批粉絲，包括不少貼吧的版主，后來甚至也成為了雷神的員工，李艷兵表示雷神每年會提供一些專供粉絲直升的崗位。而在雷神內(nèi)部，甚至還有一個(gè)特殊的職位，即“粉絲交互經(jīng)理”。所以不難想象，雷神的員工為何更懂年輕用戶的需求。
而這一基因是如何反哺雷神品牌的呢？從雷神近幾年來的一些系列產(chǎn)品中能窺得一二。
如果問現(xiàn)在Z世代年輕人圈子最喜歡什么?國潮當(dāng)之無愧?！栋俣?021國潮驕傲搜索大數(shù)據(jù)》報(bào)告顯示,國潮在過去十年關(guān)注度上漲528%。而早在“國潮元年”，雷神品牌就捕捉到了年輕人的這一新興消費(fèi)趨勢。
彼時(shí)，國產(chǎn)動漫電影《大圣歸來》上映后迅速掀起國潮大勢，而雷神品牌則立即感受到了年輕用戶對此的熱情和期待，迅速推出了大圣定制版“悟空本”。
“我們一直跟年輕用戶保持著密切的聯(lián)系，所以他們有什么新需求我們很清楚，那他們喜歡國潮，我們就去做一些國潮的產(chǎn)品?！崩钇G兵在和眾多年輕消費(fèi)者接觸溝通后觀察到，年輕消費(fèi)者正越來越多元化，“他們不僅僅只是把電腦當(dāng)做工具，更是一種個(gè)性身份的展示。所以我們的產(chǎn)品不僅僅要滿足實(shí)用性需求，也要滿足年輕人的心理需求?！?/p>
如今雷神的產(chǎn)品也有著趕超國際PC品牌的設(shè)計(jì)美學(xué)和品質(zhì)
于是，伴隨著國潮、國風(fēng)的熱度經(jīng)久不衰，且古風(fēng)文創(chuàng)如今正掀起又一股熱潮。根植于用戶需求的雷神品牌再一次敏銳地洞察于此，與“宮里的世界”聯(lián)名推出了“虎將”系列，讓虎符、銘文等文物符號出現(xiàn)在雷神產(chǎn)品上，品類涵蓋筆記本、顯示器、臺式機(jī)、鼠標(biāo)、鍵盤等。
其中，為帶給玩家更極致的裝備體驗(yàn)，此次聯(lián)名還覆蓋到了周邊產(chǎn)品——雷神宮里的世界聯(lián)名「虎將」包，將虎符元素躍然于上，用包文化碰撞傳統(tǒng)文化，塑造獨(dú)特的國潮美學(xué)風(fēng)尚。
但要想打動年輕人，僅僅好看是不夠的，還得有硬核實(shí)力。而所謂的硬核實(shí)力，正是和上文中提到的強(qiáng)大供應(yīng)鏈相輔相成。正如李艷兵提到的，“我們做國潮產(chǎn)品不單因?yàn)橄M(fèi)者喜歡，另一方面也是因?yàn)橹袊放频漠a(chǎn)品力的確提升了，品牌也越來越有文化自信，未來可以挖掘的空間也還很大?！?/p>
此外，基于對年輕用戶需求的深入洞察，年輕人更喜歡外觀富有個(gè)性且性能出色的產(chǎn)品，因此雷神不斷地在開發(fā)上融入年輕的想法和需求，在產(chǎn)品上也做了很多引領(lǐng)行業(yè)的看點(diǎn)事件，比如上面說到的16GB內(nèi)存、全系酷睿i7處理器、全系產(chǎn)品率先使用FHD全高清屏幕，甚至是行業(yè)首推16.6英寸屏幕、行業(yè)首推4K mini LED屏幕產(chǎn)品等，都極大地體現(xiàn)出雷神洞察年輕人需求，為年輕人開發(fā)產(chǎn)品的虔誠態(tài)度。
而且為了讓更多的用戶能第一時(shí)間體驗(yàn)雷神的產(chǎn)品，雷神在全國范圍內(nèi)部署線下實(shí)體店鋪，實(shí)現(xiàn)了雷神產(chǎn)品從售前、售中和售后的全流程服務(wù)環(huán)節(jié)。要知道，PC行業(yè)中少有能提供365天×24小時(shí)電話支持服務(wù)的品牌，而雷神是其中之一。
Part3 打造中國品牌，反哺行業(yè)生態(tài)
正是因?yàn)閺?qiáng)大供應(yīng)鏈的底氣，和年輕的勇氣，立志做好“中國品牌”的雷神，在擁有了自己的“一席之地”后，也試圖以己之力反哺行業(yè)生態(tài)，以后浪之勢帶動行業(yè)求變。
如果回首雷神深耕多年的歷程，能發(fā)現(xiàn)不少其“先行業(yè)一步”的“高光時(shí)刻”。
當(dāng)市面上的高性能筆記本都在采用4GB內(nèi)存的時(shí)候，雷神就在自家產(chǎn)品上全線普及16GB內(nèi)存；當(dāng)市面的筆記本還在堅(jiān)持1024×768屏幕分辨率的時(shí)候，雷神就全線切換到FHD全高清屏幕；當(dāng)那時(shí)的高性能筆記本都在推i5的時(shí)候，雷神的產(chǎn)品全線都切換到了性能更加出色的酷睿i7；當(dāng)游戲本非灰即黑的時(shí)候，雷神高性能筆記本就采用了富有青春活力的橙色和洋溢極致能量的黃色，讓雷神相較于其他同類型產(chǎn)品有了屬于自己受眾的強(qiáng)烈標(biāo)簽……
從雷神官網(wǎng)的信息也能窺得一二：8年來，一路關(guān)注，一路見證，雷神在產(chǎn)品開發(fā)上變得更加?jì)故旌统錾咨窈托袠I(yè)巨頭之間的產(chǎn)品差別以看得見的速度在縮小，雷神T-BOOK 14筆記本就是一個(gè)分水嶺——面對行業(yè)那些仍然靠公模小改而成的筆記本品牌，雷神早就脫離了早期產(chǎn)品研發(fā)的稚嫩期，憑借自身研發(fā)投入和行業(yè)頂尖供應(yīng)鏈的配合，實(shí)現(xiàn)了雷神產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品質(zhì)的一次次飛躍，而這也是雷神能不斷取信年輕用戶群體的核心所在。
“不管是小尺寸的屏幕還是mini LED這種技術(shù)，其實(shí)我們都是試圖提升消費(fèi)者體驗(yàn)，而消費(fèi)者有了更好的體驗(yàn)之后也會倒逼整個(gè)行業(yè)變化。以mini LED為例，其實(shí)這個(gè)技術(shù)此前很少用于PC端，所以成本高定價(jià)也高，但是雷神首發(fā)之后，越來越多廠商也開始做，那規(guī)?；?，成本也就降低了，消費(fèi)者也就可以用更低的價(jià)格買到更好的體驗(yàn)?！崩钇G兵解釋道。
而這種反哺行業(yè)的態(tài)度和信念，正是一個(gè)中國品牌的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。值得一提的是，雷神已經(jīng)連續(xù)兩年入選《世界品牌實(shí)驗(yàn)室》中國500最具價(jià)值品牌榜單，2022年品牌價(jià)值 128. 85 億元，提升24.8%，排名提升至第419位。這顯然是雷神科技品牌建設(shè)上的重要里程碑，同時(shí)也是雷神科技堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展路線的必然結(jié)果。
雷神連續(xù)兩年入選《世界品牌實(shí)驗(yàn)室》中國500最具價(jià)值品牌榜單
于是，這個(gè)年輕的中國品牌，不僅在中國市場上釋放出極大的能量，展現(xiàn)出了足夠的文化自信，也迅速地走出了國門，讓更多人見證“中國實(shí)力”。
近幾年來，雷神產(chǎn)品也在針對海外用戶的喜好進(jìn)行調(diào)整，如今已成功進(jìn)入了歐洲和東南亞市場。據(jù)李艷兵介紹，“盡管有疫情影響，但我們海外銷售取得一定的進(jìn)展?！?/p>
不難看到，從為年輕人而生，到成為走出國門的“新國貨品牌”，作為一家高性能專業(yè)化計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備商，雷神科技一直基于用戶消費(fèi)習(xí)慣、行業(yè)趨勢的變化，以年輕開放的心態(tài)不斷嘗試新事物、探索新玩法，也以成熟有擔(dān)當(dāng)?shù)淖藨B(tài)勇于推動行業(yè)發(fā)展、助力中國制造。
誠然，年輕的雷神科技仍有很長的路要走，未來還能釋放出怎樣的光彩，我們拭目以待。
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