拯救者30分鐘速達(dá),聯(lián)想攜美團(tuán)打造“外賣買電腦”新體驗(yàn)
自聯(lián)想于3月21日發(fā)布拯救者2023新品以來(lái),拯救者狂飆的性能與高能的體驗(yàn),讓無(wú)數(shù)玩家與用戶,想在新品開(kāi)售的第一時(shí)間就可以入手。為了讓廣大用戶更快享受到拯救者新品帶來(lái)的超神體驗(yàn),聯(lián)想攜手美團(tuán)整合雙方體系優(yōu)勢(shì),通過(guò)美團(tuán)搜索“聯(lián)想”線上下單,體驗(yàn)附近門(mén)店內(nèi)聯(lián)想產(chǎn)品的外賣服務(wù),最快30分鐘即可入手拯救者新品。并且,在本次活動(dòng)期間(3月26日12:00-27日24:00)內(nèi)下單聯(lián)想筆記本新品,還將加送m500游戲鼠標(biāo)。
聯(lián)想拯救者2023新品是業(yè)內(nèi)較早一批支持13代酷睿處理器及40系顯卡的游戲本,這也讓廣大玩家對(duì)家族新品的期待值拉到最高。而拯救者的用戶多為Z世代的年輕人,這些新生代對(duì)即時(shí)零售和即時(shí)配送的習(xí)慣與需求深入骨髓。商務(wù)部近日發(fā)布的《2022年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》指出,即時(shí)零售已經(jīng)成為消費(fèi)者購(gòu)物、實(shí)體店增收的主流渠道之一,不僅給消費(fèi)者帶來(lái)便利,也促進(jìn)了地方零售市場(chǎng)進(jìn)一步繁榮。新生代消費(fèi)者習(xí)慣了“點(diǎn)外賣”的便捷操作和配送時(shí)效,因此如今的他們不只需要“高速”的數(shù)碼產(chǎn)品,更需要“高速”的服務(wù)。
針對(duì)這一用戶需求,聯(lián)想攜手美團(tuán)為消費(fèi)者打造聯(lián)想產(chǎn)品“極速達(dá)”服務(wù)。此前,聯(lián)想曾在雙十一及春節(jié)期間推出“小時(shí)達(dá)”活動(dòng),讓消費(fèi)者在3小時(shí)內(nèi)收到貨,有效解決了行業(yè)的痛點(diǎn)問(wèn)題,即前置倉(cāng)服務(wù)站備貨有限,品類單一,BTC轉(zhuǎn)儲(chǔ)流程長(zhǎng)等問(wèn)題。為了讓用戶的購(gòu)買體驗(yàn)更進(jìn)一步,聯(lián)想攜手美團(tuán)將服務(wù)再度升級(jí),送達(dá)時(shí)間縮短到了“最快30分鐘”,消費(fèi)者可以在美團(tuán)APP上搜索“聯(lián)想”,即可體驗(yàn)附近門(mén)店內(nèi)聯(lián)想全線產(chǎn)品的外賣服務(wù),無(wú)論何時(shí)、無(wú)論購(gòu)買什么聯(lián)想產(chǎn)品,都可以體驗(yàn)到“線上下單、即買即得”的快感。更讓人驚喜的是,在本次活動(dòng)期間(3月26日12:00-27日24:00)內(nèi)下單聯(lián)想筆記本新品,即送m500游戲鼠標(biāo),超神操作更進(jìn)一步!
除了享受和“點(diǎn)外賣”一樣快捷的配送服務(wù),如果用戶遇到新機(jī)器在使用過(guò)程中的問(wèn)題,還可以享受到更快捷的售后服務(wù),門(mén)店也可以提供即時(shí)性的上門(mén)服務(wù),讓消費(fèi)者安心購(gòu)買,放心使用。這種全新模式簡(jiǎn)化了獲得服務(wù)的途徑,實(shí)體門(mén)店的存在也讓用戶對(duì)于“售后服務(wù)”的距離感降到最低,從而打造全面升級(jí)的消費(fèi)新體驗(yàn)。
一直以來(lái),聯(lián)想始終堅(jiān)持以客戶為中心,不斷優(yōu)化全鏈路服務(wù)模式以更好地服務(wù)消費(fèi)者。聯(lián)想本次攜手美團(tuán),整合自身供應(yīng)鏈、渠道優(yōu)勢(shì)與美團(tuán)本地服務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),打通線上線下壁壘,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),并為用戶打造一站式購(gòu)物新體驗(yàn)。將選購(gòu)科技好物轉(zhuǎn)化為“點(diǎn)外賣”這一簡(jiǎn)單便捷的操作,消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地下單,任意挑選聯(lián)想各種產(chǎn)品。未來(lái),聯(lián)想也將繼續(xù)完善產(chǎn)品及服務(wù),不斷探索零售新模式,為消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。
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