安聰慧：重構(gòu)新能源二手車交易體驗(yàn)，極氪官方二手車服務(wù)平臺推出超長質(zhì)保
作為傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的延伸，新能源汽車行業(yè)的飛速發(fā)展，既為二手車交易市場注入新活力，也帶來了諸多新問題。極氪智能科技CEO安聰慧在中國電動汽車百人會論壇演講時(shí)就提出，極氪直面全球競爭已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。而在汽車研發(fā)領(lǐng)域風(fēng)生水起的同時(shí)，為了進(jìn)一步保障用戶權(quán)益，極氪也從生態(tài)布局角度將產(chǎn)業(yè)鏈延伸到二手車市場。近日，極氪智能科技旗下官方二手車業(yè)務(wù)子品牌極氪認(rèn)證正式發(fā)布上線。隨著極氪認(rèn)證正式開啟全國運(yùn)營，這個(gè)新平臺不僅將為用戶提供買車、賣車、換車全場景一站式服務(wù)，還通過一系列創(chuàng)新舉措重構(gòu)新能源二手車交易體驗(yàn)，在助力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的同時(shí)為用戶打造了買賣無憂的可靠渠道與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
隨著極氪001、極氪009等爆款車型持續(xù)熱銷，極氪也在持續(xù)完善產(chǎn)業(yè)生態(tài)布局。極氪認(rèn)證的推出，也是安聰慧所提出的加速用戶服務(wù)生態(tài)布局的重要舉措。由于新能源二手車行業(yè)尚缺乏完善的評估體系，極氪在自研定向針對新能源電動車的智能檢測評估體系的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新推出360余項(xiàng)智能電動汽車專業(yè)檢測標(biāo)準(zhǔn)，通過獨(dú)創(chuàng)的車輛價(jià)值管理系統(tǒng)對新能源二手車進(jìn)行精準(zhǔn)專業(yè)的綜合分析，進(jìn)而給出合理定價(jià)，這就保證了市場交易的公平和公正。
尤其是考慮到行情波動問題，針對用戶對車輛保值率的焦慮痛點(diǎn)，極氪還充分發(fā)揮了自研創(chuàng)新優(yōu)勢，推出業(yè)內(nèi)首個(gè)動態(tài)保值率線上智能評估工具。借助極氪App，用戶可以隨時(shí)在線生成車輛保值率報(bào)告及市場行情參考，進(jìn)而給交易環(huán)節(jié)帶來準(zhǔn)確參考。
在權(quán)益保障方面，極氪也誠意滿滿。除了推出車輛保值率兜底機(jī)制、全透明線上流程和源頭隱私保護(hù)機(jī)制外，極氪還創(chuàng)新推出車輛專屬二維碼身份標(biāo)識，通過“一車一碼”生成專屬數(shù)字化報(bào)告， 以嚴(yán)苛的審核標(biāo)準(zhǔn)杜絕問題車進(jìn)入市場，免除用戶的后顧之憂。和極氪001、極氪009等新車給出的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一樣，極氪在二手車售后服務(wù)環(huán)節(jié)也給出了行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)保政策，涵蓋三電終身質(zhì)保、整車質(zhì)保延至6年或15萬公里，以及無憂充電、15天退換車等條款。正是以比肩新車的品質(zhì)權(quán)益及服務(wù)，極氪認(rèn)證為推動新能源二手車交易市場的規(guī)范可持續(xù)發(fā)展起到了不可忽視的助推作用。
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