比華為蘋果還貴,小折疊敢賣3W還退不了,這手機(jī)為啥這么貴?
? ? 最近,一段視頻在網(wǎng)上炸開了鍋,杭州的馬女士因為她花了近3萬元購買的VERTU緯圖折疊屏手機(jī)“卡得沒法用”,而要求退貨。結(jié)果,這一事件不僅沖上了微博熱搜,還引發(fā)了網(wǎng)友們的激烈討論。馬女士買的這款手機(jī),聲稱配備了高科技功能,比如一鍵呼叫直升機(jī)和私人管家服務(wù),但她第二天就對這部手機(jī)的性能感到失望。
? ? 這次馬女士購買的VERTU緯圖折疊屏手機(jī)搭載了高通驍龍8 Gen2處理器,理論上應(yīng)該具備不錯的性能,但馬女士反饋稱手機(jī)使用起來“卡得不行”,這顯然讓她非常失望。當(dāng)她想退貨時,VERTU卻給出了拒絕的理由:手機(jī)已經(jīng)激活,檢測報告顯示沒問題,影響二次銷售。因此,退貨請求被拒絕。
馬女士購買的VERTU IRONFLIP英雄本色系列折疊手機(jī)
搭載高通驍龍8 Gen2處理器
? ? 除了對手機(jī)退貨真正有爭議外,關(guān)于VERTU緯圖手機(jī)也引起了更多討論,不少網(wǎng)友驚訝于“現(xiàn)在居然還有如此高價的手機(jī)”、“貧窮限制了我的想象”、“買這種手機(jī)純屬智商稅”等等。更有意思的是,VERTU緯圖的旗艦店里,價格更高的手機(jī)也不在少數(shù),甚至有超過十萬元、上百萬元售價的型號,至高的竟然達(dá)到了2474000元。這讓人不禁感嘆,原來高端手機(jī)市場的“天花板”可以這么高。
網(wǎng)友表示很震驚
? ? 現(xiàn)在手機(jī)市場中蘋果iPhone與華為手機(jī)的價格算是目前價位較高的代表,但對比VERTU緯圖手機(jī)來看,前兩者在它面前只能算是“弟弟”。那么“VERTU緯圖”手機(jī)究竟是哪冒出來的,又憑什么賣這么貴呢?其實對于在非智能機(jī)時代過來的人,應(yīng)該有部分人還是知道VERTU緯圖手機(jī)的吧!VERTU這個品牌以奢華著稱,曾是諾基亞旗下的奢華高端系列子品牌,也有線下店鋪,并且基本都開在高端廠商,近年來轉(zhuǎn)型進(jìn)入高端智能手機(jī)市場。
功能機(jī)時代的VERTU手機(jī)
VERTU手機(jī)線下門店
? ??Vertu手機(jī)的高價格主要源于其奢侈品牌定位、頂尖材料使用、手工制作和個性化服務(wù)。通常采用稀有和高端材料,如真皮、貴金屬和寶石,且每部手機(jī)都經(jīng)過精細(xì)的手工打磨。此外,Vertu提供了專屬的客戶服務(wù),增加了其獨(dú)特性和價值。比如Vertu手機(jī)的24/7私人顧客服務(wù)包括專屬的客戶經(jīng)理,提供個性化的支持和幫助,客戶可以通過電話或短信隨時聯(lián)系這些經(jīng)理,獲得有關(guān)手機(jī)使用、維修、定制等方面的服務(wù)。這項服務(wù)還可能涵蓋旅行安排、餐飲預(yù)訂和其他高端生活需求,旨在為客戶提供無縫的奢華體驗。
幾十萬元的手機(jī)你會考慮嗎?
? ? 這件事的熱度不僅在于手機(jī)的高價,還因為VERTU的市場定位。雖然品牌一度以奢華和定制服務(wù)吸引了高端用戶,但現(xiàn)在看來,單憑奢華并不足以保證用戶滿意。高價格和高技術(shù)規(guī)格的手機(jī),如果實際使用體驗差,就很難贏得消費(fèi)者的口碑。
? ? 尤其是在智能機(jī)時代,Vertu面臨的困境包括技術(shù)更新緩慢和市場競爭加劇。智能手機(jī)行業(yè)快速發(fā)展,新技術(shù)和功能不斷涌現(xiàn),而Vertu主要專注于奢華和手工制作,可能難以跟上技術(shù)進(jìn)步;此外,隨著智能手機(jī)品牌的普及和市場的競爭激烈,Vertu的高價位可能使其在大眾市場中處于不利地位。既然如此,應(yīng)該更好的服務(wù)好客戶才對吧!
? ? 那么,大家覺得,VERTU緯圖手機(jī)該不該給馬女士退貨呢?如果給你30000元,你會買VERTU手機(jī)還是iPhone或華為手機(jī)呢?
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