愛(ài)簽AI+BI數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)商業(yè)智慧，中國(guó)電子簽2.0時(shí)代——從“簽署工具”"到“智能中樞”
在這個(gè)時(shí)代，電子簽不再僅僅是簽署工具，而是通過(guò) AI 技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)合同全生命周期的智能化管理，更重要的是，能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)沉淀與智能分析，成為企業(yè)商業(yè)決策的洞察依據(jù)。
近年來(lái)，電子簽名技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展迅猛。愛(ài)簽推出新一代產(chǎn)品開(kāi)創(chuàng)獨(dú)特服務(wù)模式，《浙商》特邀愛(ài)簽 CEO 無(wú)疆，共探電子簽 1.0 到 2.0 的變革。
《浙商》：馮總，您好，非常感謝您能抽出時(shí)間接受我們的采訪。近年來(lái)，電子簽名技術(shù)發(fā)展迅速，愛(ài)簽新一代 AB 創(chuàng)新融合智能合同云臺(tái)的推出，開(kāi)創(chuàng)了行業(yè)內(nèi)首個(gè) “AI+BI” 的服務(wù)模式，能先給我們介紹一下愛(ài)簽 AI+BI 數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)商業(yè)智慧電子簽 2.0 時(shí)代與之前的 1.0 時(shí)代相比，最大的不同是什么嗎？
愛(ài)簽CEO無(wú)疆：您好！很高興接受采訪。電子簽名 1.0 時(shí)代主要是效率優(yōu)先，工具屬性突出，它解決的是簽署效率低、成本高、異地簽署難等基礎(chǔ)問(wèn)題，通過(guò)數(shù)字證書(shū)、時(shí)間戳、生物認(rèn)證、區(qū)塊鏈、隱私計(jì)算等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)線上化、無(wú)紙化，達(dá)到降本增效的目的 。而愛(ài)簽引領(lǐng)的電子簽名 2.0 時(shí)代，核心在于“智能中樞”，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)商業(yè)智慧。在這個(gè)時(shí)代，電子簽不再僅僅是簽署工具，而是通過(guò) AI 技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)合同全生命周期的智能化管理，比如智能起草、智能風(fēng)控、智能比對(duì)等，還與企業(yè)各系統(tǒng)深度集成，實(shí)現(xiàn)生態(tài)化協(xié)同與場(chǎng)景融合，更重要的是，能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)沉淀與智能分析，成為企業(yè)商業(yè)決策的洞察依據(jù)。
《浙商》：在過(guò)去的十年中，電子簽名、電子合同與電子印章的快速崛起不僅重塑了傳統(tǒng)交易方式，也成為了推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。如今，在數(shù)字中國(guó)建設(shè)大潮中，您如何看待電子簽名未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)？
愛(ài)簽CEO無(wú)疆：目前美國(guó)電子簽名滲透率約為10%左右，中國(guó)僅為4-5%左右，這意味著廣闊的市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力。從2017 年到 2021 年，中國(guó)電子簽名行業(yè)規(guī)模從 220 億元增長(zhǎng)到 308.6 億元， 預(yù)計(jì)到2030年市場(chǎng)規(guī)模突破1000億以上。早期，電子簽市場(chǎng)處于萌芽階段，主要是少數(shù)行業(yè)或大企業(yè)開(kāi)始嘗試用電子簽名替代部分紙質(zhì)合同簽署，大眾認(rèn)知度較低。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展和政策的支持，2021年開(kāi)始市場(chǎng)逐漸進(jìn)入爆發(fā)期，廣大中小型企業(yè)意識(shí)到電子簽在提升效率、降低成本方面的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)始全面接受電子合同，使用電子合同，市場(chǎng)規(guī)模開(kāi)始迅速擴(kuò)大。到如今，隨著 AI、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的融入，電子簽正朝著“智能中樞”化方向發(fā)展，開(kāi)始進(jìn)入了全新的2.0 時(shí)代，相信電子簽會(huì)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)生產(chǎn)資料，普惠全社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，成為電子簽版的“支付寶”。
《浙商》：那目前愛(ài)簽在電子簽市場(chǎng)的占有率大概處于什么水平呢？
愛(ài)簽CEO無(wú)疆：愛(ài)簽是電子簽產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)企業(yè)，早在2015年就率先拿到電子合同發(fā)明專(zhuān)利，憑借信息安全技術(shù)創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在電子簽市場(chǎng)占據(jù)了重要地位。2024年愛(ài)簽的業(yè)績(jī)同比翻了一番，預(yù)計(jì)2025年業(yè)績(jī)將會(huì)再翻一番以上。目前愛(ài)簽服務(wù)的企業(yè)用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)50多萬(wàn)，個(gè)人用戶(hù)超過(guò)6000多萬(wàn)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋27省200多個(gè)城市。愛(ài)簽?zāi)繕?biāo)到2027年服務(wù)200萬(wàn)以上企業(yè)用戶(hù)，2億以上個(gè)人用戶(hù)，把電子合同帶入每家組織，讓用戶(hù)充分享受到新質(zhì)生產(chǎn)力帶來(lái)的增收降本價(jià)值。2025.2.5日，愛(ài)簽發(fā)布了AI+BI數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)商業(yè)智慧，同時(shí)又集成了DeepSeek R1大模型，我們通過(guò)不斷優(yōu)化產(chǎn)品智能，拓展應(yīng)用場(chǎng)景，滿(mǎn)足不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)的需求，贏得了眾多客戶(hù)的信賴(lài)與支持，市場(chǎng)份額在快速提升。
《浙商》：正是由于愛(ài)簽始終保持著持續(xù)創(chuàng)新的活力，才得以成為中國(guó)電子簽行業(yè)首家推出AI+BI（商業(yè)智能）技術(shù)和服務(wù)的企業(yè)。請(qǐng)教一下，愛(ài)簽在 AI 驅(qū)動(dòng)的智能化與決策智慧方面，具體有哪些獨(dú)特的功能呢？如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新？
愛(ài)簽CEO無(wú)疆：這個(gè)問(wèn)題我從兩個(gè)層面展開(kāi)回答，首先是AI能力層面：愛(ài)簽自研電子簽行業(yè)大模型，將 AI 融入合同 “擬、審、簽、管、履” 的每一個(gè)環(huán)節(jié)。像智能起草，基于歷史合同數(shù)據(jù)和行業(yè)模板庫(kù)，能自動(dòng)生成表意精準(zhǔn)合同，大大節(jié)省了起草時(shí)間和人力成本；智能風(fēng)控可以識(shí)別合同條款中的法律漏洞或財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，并給出修改建議，有效降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；智能比對(duì)支持合同多方編輯功能，還能對(duì)修改稿件與編輯稿、終稿進(jìn)行內(nèi)容比對(duì)，確保合同同一性；另一方面是BI分析層面：愛(ài)簽AI電子合同已經(jīng)不只是電子簽工具，而是更加強(qiáng)大的數(shù)據(jù)智能中樞，愛(ài)簽會(huì)從流程化工具轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)洞察，輔助市場(chǎng)策略制定，比如分析客戶(hù)行為模型洞察合作趨勢(shì)，協(xié)助財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)部門(mén)建立合同流與發(fā)票流的對(duì)應(yīng)關(guān)系，建立實(shí)時(shí)風(fēng)控模型，自動(dòng)識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)條款等等多方位20多個(gè)商業(yè)緯度分析，為企業(yè)決策提供智慧支持，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新！
《浙商》：在生態(tài)化協(xié)同與場(chǎng)景融合方面，愛(ài)簽又是如何與企業(yè)的其他系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值的呢？
愛(ài)簽CEO無(wú)疆：愛(ài)簽 AI+BI 數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)商業(yè)智慧電子簽 2.0 可以與釘釘、企業(yè)微信深度集成，用戶(hù)可在平臺(tái)直接調(diào)用愛(ài)簽的電子簽約能力，實(shí)現(xiàn)智能合同簽署。對(duì)于其他如ERP、OA、CRM系統(tǒng)等數(shù)字化平臺(tái)，愛(ài)簽提供標(biāo)準(zhǔn)化的API接口和低代碼配置工具能夠快速對(duì)接，通過(guò)生態(tài)大融合，提升客戶(hù)的業(yè)務(wù)流程效率，這對(duì)于中小企業(yè)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，價(jià)性比極高，在快速擁抱數(shù)字化的同時(shí)，降低中小企業(yè)的部署門(mén)檻和成本。
《浙商》：2025年的春節(jié)被一款來(lái)自中國(guó)杭州的AI應(yīng)用DeepSeek霸屏了，在全球掀起的AI巨浪席卷至今，尤其是很多企業(yè)非常關(guān)注DeepSeek,對(duì)于DeepSeek的火爆出圈，你怎么看呢？
愛(ài)簽CEO無(wú)疆：我認(rèn)為DeepSeek的爆火出圈，既是我國(guó)科技創(chuàng)新實(shí)力的生動(dòng)體現(xiàn)，也是杭州這座"數(shù)字之城"營(yíng)商環(huán)境優(yōu)越性的有力印證。從黑神話悟空到現(xiàn)在的DeepSeek，杭州始終在給大家驚喜，我相信會(huì)有越來(lái)越多的創(chuàng)新型企業(yè)再次出圈。回到DeepSeek，它強(qiáng)大的分析推理能力表明，通過(guò)“算法杠桿”可以撬動(dòng)“千倍算力”，推翻了前期通過(guò)堆積高性能算力、海量數(shù)據(jù)訓(xùn)練的高成本人工智能發(fā)展模式認(rèn)知，讓開(kāi)源變成了趨勢(shì)，打破了芯片封鎖的局，也讓世界改變了中國(guó)科技資產(chǎn)的估值模型。
《浙商》：非常感謝馮總在百忙之中 撥冗接受我們的采訪，相信愛(ài)簽在電子簽 2.0 時(shí)代將為企業(yè)帶來(lái)更多的創(chuàng)新和價(jià)值。最后，能否向大家透露一下愛(ài)簽未來(lái)的發(fā)展方向？
愛(ài)簽CEO無(wú)疆：愛(ài)簽圍繞4+1+N（四大智能+法律Agent+N場(chǎng)景拓展）建設(shè)AI電子合同及愛(ài)簽智能中樞。我認(rèn)為AI將重塑軟件產(chǎn)業(yè)的用戶(hù)價(jià)值及社會(huì)價(jià)值，逆轉(zhuǎn)軟件在中國(guó)不值錢(qián)的偏差認(rèn)知。同時(shí)新質(zhì)生產(chǎn)力構(gòu)建的目標(biāo)是賦能，要轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩?hù)實(shí)實(shí)在在能上手的產(chǎn)品，讓社會(huì)及用戶(hù)充分受惠科技文明成果。愛(ài)簽已經(jīng)將AI+BI能力融合在電子合同產(chǎn)品及平臺(tái)上，轉(zhuǎn)化成具體的使用產(chǎn)品，愛(ài)簽希望技術(shù)革命不是少數(shù)大企業(yè)的狂歡與游戲，必須能普惠4500萬(wàn)中小微企業(yè)，助力中小企業(yè)增收降本，助力中小企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中脫穎而出，未來(lái)3年，愛(ài)簽的目標(biāo)是至少讓200萬(wàn)以上企業(yè)用戶(hù)2億以上個(gè)人用戶(hù)實(shí)實(shí)在在受惠人工智能技術(shù)，引領(lǐng)電子簽產(chǎn)業(yè)進(jìn)入智能2.0時(shí)代。
文章來(lái)源：浙商雜志
作者：《浙商》金融家全媒體中心記者 陳曉 通訊員 陳虎
關(guān)注我們
