美團(tuán)牽?;òl(fā)布即時(shí)零售系統(tǒng)全新升級(jí)方案,破解商家經(jīng)營(yíng)難題
2025年5月15日,美團(tuán)牽?;ā叭滘?qū)動(dòng),全景賦能”全行業(yè)解決方案發(fā)布會(huì)在長(zhǎng)沙成功舉辦。美團(tuán)牽?;偨?jīng)理陸光元全面介紹了牽?;ㄔ诩磿r(shí)零售領(lǐng)域的創(chuàng)新解決方案和未來(lái)愿景。本次發(fā)布會(huì)邀請(qǐng)了多位重量級(jí)嘉賓蒞臨現(xiàn)場(chǎng),包括中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng),喜鴨創(chuàng)始人、優(yōu)購(gòu)哆聯(lián)合創(chuàng)始人、青島友客電商事業(yè)部總監(jiān)、客無(wú)憂CEO等多位業(yè)內(nèi)嘉賓出席,共同見證了美團(tuán)牽?;ㄔ诩磿r(shí)零售行業(yè)解決方案的全新升級(jí)。
即時(shí)零售不是渠道升級(jí),而是零售底層邏輯的重構(gòu)
中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)楊青松發(fā)表講話表示,中國(guó)零售的數(shù)字化已走過(guò)25年,從最初的信息系統(tǒng)建設(shè),到電商崛起、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,進(jìn)入以AI驅(qū)動(dòng)的全域數(shù)字化階段。如今,企業(yè)真正需要的是一體化、智能化的底層能力,能串起線上線下、優(yōu)化全鏈路運(yùn)營(yíng)。數(shù)字化不再是單點(diǎn)工具堆疊,而是一種能驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、提升流量效率、重塑用戶體驗(yàn)的能力建設(shè)。尤其在即時(shí)零售黃金發(fā)展階段,線下線上全域協(xié)同、經(jīng)營(yíng)效率重構(gòu)將成為零售業(yè)下一個(gè)突破點(diǎn)。
“即時(shí)零售不是渠道升級(jí),而是零售底層邏輯的重構(gòu)!”美團(tuán)牽?;偨?jīng)理陸光元在會(huì)上表示,即時(shí)零售不是渠道升級(jí),而是更快,更動(dòng)態(tài)復(fù)雜,更網(wǎng)格化的全新零售邏輯。即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)到2030年超過(guò)2萬(wàn)億元,然而目前商家們普遍面臨數(shù)字化能力不足的問(wèn)題,難以支持快速發(fā)展的業(yè)務(wù)需求?!案咚僭鲩L(zhǎng)的即時(shí)零售市場(chǎng)必然呼喚適配的數(shù)字化解決方案,即時(shí)零售行業(yè)的每一次飛躍,背后都是底層邏輯的重塑與技術(shù)革新共同驅(qū)動(dòng)。”陸光元這樣總結(jié)道。
牽?;ㄒ惑w化解決方案再升級(jí)
目前,商家在經(jīng)營(yíng)即時(shí)零售生意也會(huì)面臨挑戰(zhàn):即時(shí)零售用戶需求變化快,對(duì)應(yīng)需要商家在采購(gòu)、備貨等方面的響應(yīng)速度提高,“一家做即時(shí)零售的單店商品sku少則幾千,多則上萬(wàn),如果再加疊加上多門店、貨品需要不斷進(jìn)出的管理?xiàng)l件,對(duì)系統(tǒng)的智能性的要求也會(huì)更高?!边@些經(jīng)營(yíng)鏈路中的問(wèn)題,不僅制約了零售企業(yè)業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)展,也影響了用戶的購(gòu)物體驗(yàn)和滿意度。
陸光元介紹:美團(tuán)牽?;ㄍ瞥龈采w全業(yè)務(wù)、全品類、全鏈路的數(shù)字化解決方案。該方案實(shí)現(xiàn)了從前端零售到后端供應(yīng)鏈的全鏈路閉環(huán),確保高效協(xié)同。同時(shí),牽?;ㄍㄟ^(guò)與合作伙伴構(gòu)建完整生態(tài)系統(tǒng),提供全面數(shù)字化支持,助力商家提效增收,穿越市場(chǎng)周期?!盃颗;ㄌ峁┝烁采w從門店、前置倉(cāng)到供應(yīng)鏈的全套系統(tǒng),這不僅僅是簡(jiǎn)單功能相加的‘組裝機(jī)’,牽?;梢哉f(shuō)是功能完備的‘品牌一體機(jī)’?!?/p>
截至今年5月,美團(tuán)牽?;ǚ?wù)的門店已突破7萬(wàn)。除了自身持續(xù)的能力建設(shè)外,牽?;◤?022年率先發(fā)布了“牽手計(jì)劃”,與各服務(wù)商形成了不斷深化的戰(zhàn)略聯(lián)盟?;凇盃渴钟?jì)劃”,“牽?;ㄕ鸩桨褢?zhàn)略聯(lián)盟從產(chǎn)品系統(tǒng)層面的合作升級(jí)為聯(lián)合提供體系化服務(wù)。”從去年開始,牽?;ㄒ呀?jīng)與30余家ERP、1688、廣發(fā)銀行、客無(wú)憂等各垂直方向的專業(yè)服務(wù)商展開了戰(zhàn)略合作,為零售商提供一體化、全方位、多視角的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
發(fā)布會(huì)上,喜鴨、優(yōu)購(gòu)哆以及青島友客等客戶代表分享了與美團(tuán)牽?;ǖ暮献鞒晒颗;ㄍㄟ^(guò)全階段、全鏈路、全業(yè)態(tài)、全生態(tài)的系統(tǒng)能力,幫助客戶解決了線上運(yùn)營(yíng)能力升級(jí)、門店運(yùn)營(yíng)效率提升、品牌連鎖擴(kuò)張等一個(gè)個(gè)經(jīng)營(yíng)難題,成為了客戶并肩前行的親密伙伴。
共創(chuàng)即時(shí)零售的無(wú)界未來(lái)
本次發(fā)布會(huì),美團(tuán)牽?;ㄟ€重磅推出“花小牛”——美團(tuán)牽?;▽僦悄苤?它可應(yīng)用于數(shù)據(jù)解讀、報(bào)表生成、系統(tǒng)操作引導(dǎo)等場(chǎng)景,幫助商家快速洞察業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、提升運(yùn)營(yíng)效率。“隨著即時(shí)零售的數(shù)字化進(jìn)程不斷演進(jìn),牽?;▽⒗^續(xù)與生態(tài)伙伴并肩前行,在技術(shù)創(chuàng)新與模式重塑中,為萬(wàn)億即時(shí)零售藍(lán)海打開更廣闊的增長(zhǎng)空間?!?/p>
陸光元表示:“選擇牽?;?意味著選擇了一個(gè)深耕即時(shí)零售領(lǐng)域的專業(yè)解決方案,一個(gè)能與客戶共同成長(zhǎng)、共創(chuàng)未來(lái)的長(zhǎng)期伙伴,能夠提供從起步到成熟、從單一環(huán)節(jié)到完整生態(tài)全方位支持。做即時(shí)零售,用牽?;ň蛪蛄??!?/p>
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