海信×京東電器：2025下半場(chǎng)，用“場(chǎng)景+服務(wù)”重構(gòu)家電消費(fèi)新生態(tài)
2025年家電市場(chǎng)下半場(chǎng)沖刺戰(zhàn)號(hào)角已響，海信與京東電器率先按下“協(xié)同加速鍵”。7月30日，海信空氣事業(yè)部總裁殷必彤?dāng)y核心管理團(tuán)隊(duì)走進(jìn)京東五星電器總部，與京東電器相關(guān)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)展開一場(chǎng)聚焦“破局增長(zhǎng)”的年中戰(zhàn)略對(duì)話。這場(chǎng)高層會(huì)晤不僅是上半年合作成果的深度復(fù)盤，更圍繞家電消費(fèi)新趨勢(shì)、用戶升級(jí)需求深化以及雙方資源高效協(xié)同等核心議題展開深入探討，共同敲定了下半年戰(zhàn)略合作的關(guān)鍵發(fā)力點(diǎn)。
首先，前瞻消費(fèi)旺季，打造場(chǎng)景體驗(yàn)新標(biāo)桿。面對(duì)即將到來(lái)的“金九銀十”、“雙十一”等關(guān)鍵消費(fèi)旺季，雙方提前部署資源，共商整合營(yíng)銷策略。重點(diǎn)將依托京東MALL、京東電器城市旗艦店的沉浸式場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新打造海信智慧家庭、全屋顯示解決方案等主題體驗(yàn)空間，以“所見(jiàn)即所得”的深度互動(dòng)，激發(fā)消費(fèi)者共鳴與購(gòu)買熱情。滿足消費(fèi)從“買產(chǎn)品”向“買場(chǎng)景”的升級(jí)需求。
其次，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)選品，優(yōu)化渠道供給新結(jié)構(gòu)?；诰〇|電器全渠道消費(fèi)大數(shù)據(jù)畫像，海信將動(dòng)態(tài)調(diào)整產(chǎn)品矩陣——優(yōu)化在京東電器渠道的產(chǎn)品布局與結(jié)構(gòu)組合，既保障暢銷機(jī)型的“即時(shí)可得性”，更針對(duì)細(xì)分需求定制差異化產(chǎn)品，確保滿足消費(fèi)者需求的暢銷機(jī)型充足供應(yīng)，提升供需匹配效率。
最后，重塑服務(wù)體驗(yàn)，樹立高端服務(wù)新標(biāo)桿。雙方承諾攜手升級(jí)消費(fèi)者全鏈路服務(wù)體驗(yàn)，尤其在高端產(chǎn)品的“送裝一體”、“場(chǎng)景化調(diào)試”及“極速售后響應(yīng)”等關(guān)鍵環(huán)節(jié)精益求精，致力于打造行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)標(biāo)桿，為消費(fèi)者提供真正無(wú)憂的高端購(gòu)買與使用體驗(yàn)。
海信空氣事業(yè)部總裁殷必彤表示，“京東電器是海信至關(guān)重要的戰(zhàn)略伙伴。此次年中會(huì)議為下半年雙方深化協(xié)作、共拓市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。海信將不遺余力投入優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與核心營(yíng)銷資源，全力支持京東電器平臺(tái)，我們對(duì)雙方攜手引領(lǐng)家電消費(fèi)升級(jí)浪潮充滿堅(jiān)定信心?！?/p>
京東電器相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，“海信是技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新的典范，其多元化高品質(zhì)產(chǎn)品矩陣與京東電器全渠道布局高度契合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。本次達(dá)成的戰(zhàn)略舉措，將有力驅(qū)動(dòng)雙方核心業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)突破性增長(zhǎng)。京東電器將充分發(fā)揮勢(shì)能，與海信并肩前行，持續(xù)為消費(fèi)者提供更優(yōu)選擇與體驗(yàn)，共同實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的穩(wěn)步躍升?！?/p>
此次海信與京東電器的深度戰(zhàn)略對(duì)接，標(biāo)志著雙方伙伴關(guān)系邁入更緊密、更具戰(zhàn)略協(xié)同性的新階段，不僅將釋放更強(qiáng)勁的增長(zhǎng)動(dòng)能，為消費(fèi)者帶來(lái)更豐富、更優(yōu)質(zhì)的智慧家電選擇，更將在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中為雙方開辟更廣闊的發(fā)展空間。
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