AMD回應(yīng)此前處理器燒毀:主板廠未遵循官方指南設(shè)置BIOS
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今年早些時候曾經(jīng)出現(xiàn)了不少AM5平臺燒毀CPU的案例,其中出現(xiàn)次數(shù)最多的處理器就是最受玩家歡迎的銳龍7 9800X3D處理器,而主板則大多為華擎的800系列主板,盡管也有少量其他處理器以及其他品牌主板出現(xiàn)了類似問題,但是相對數(shù)量較少。盡管伴隨著多個版本的BIOS更新,這些情況已經(jīng)出現(xiàn)了緩解,但是AMD始終沒有就這一問題作出回應(yīng)。
AMD客戶端業(yè)務(wù)集團(tuán)產(chǎn)品管理與營銷副總裁David McAfee和客戶端業(yè)務(wù)集團(tuán)客戶端產(chǎn)品高級總監(jiān)Travis Kirsch在接受韓媒Quasarzone采訪時提及了相關(guān)的問題,他們表示AM5插槽燒毀的問題起因是部分主板廠商沒有遵循AMD的官方指南,使得在某些BIOS設(shè)置不符合AMD的推薦值的情況下,導(dǎo)致配置不當(dāng)造成的燒毀。隨著產(chǎn)品線的不斷擴(kuò)大,AMD提供的CPU與主板組合比英特爾更多,這也使得相關(guān)的問題出現(xiàn)更加的頻繁。
AMD表示,為了緩解此問題,用戶應(yīng)該始終更新至最新的BIOS版本,這可以增強CPU與主板的兼容性,提供更多解決方案并提升性能。同時,AMD正在與主板合作伙伴密切合作以解決此問題。這并非AMD首次敦促用戶更新至最新BIOS,幾個月前,當(dāng)華擎主板上出現(xiàn)大量CPU燒毀報告時,AMD也提出了同樣的建議。
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