顯專業(yè)風(fēng)范 NEC“世爵”液晶會(huì)后專訪
泡泡網(wǎng)液晶顯示器頻道9月19日 9月15日，以“ 智者臻品 彰顯專業(yè)”為主題的NEC顯示器世爵（office cool）上市暨2011年渠道商大會(huì)在北京鵬潤國際大酒店隆重舉行。會(huì)上，NEC不僅推出了2011年首款“準(zhǔn)專業(yè)”高端行業(yè)機(jī)型——世爵（office cool），還向與會(huì)的媒體朋友和經(jīng)銷商朋友介紹了NEC這個(gè)品牌的定位和產(chǎn)品特點(diǎn)。
NEC液晶顯示器在艾德蒙的大力推廣之下，經(jīng)過近幾年的不懈努力，正在向更高專業(yè)級(jí)別、更具專業(yè)水準(zhǔn)的領(lǐng)域提升，2011年也將會(huì)是NEC大規(guī)模在專業(yè)高端品牌上下功夫的年份。而這次專訪，也正是結(jié)合了NEC如今的一些近況，以NEC準(zhǔn)專業(yè)顯示器“世爵”新品上市的契機(jī)，讓我們?nèi)嫔钊氲貙?duì)NEC液晶顯示器領(lǐng)域2011-2012年度整體戰(zhàn)略規(guī)劃方面做了了解。
這次與會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)有：日方代表——亞太區(qū)總經(jīng)理佐藤 先生、亞太區(qū)業(yè)務(wù)資深經(jīng)理伊藤 先生、艾德蒙科技中國區(qū)總經(jīng)理 黃夏先生、中國區(qū)顯示器銷售總經(jīng)理 周偉君女士、中國區(qū) ENVISION/NEC/NESO/MILO銷售總經(jīng)理 王棟先生、NEC中國區(qū)銷售總監(jiān) 樊徳勇先生等等。以下是專訪的重點(diǎn)問題回顧：
與會(huì)的NEC相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)齊聚一堂，正接受諸多媒體的采訪
艾德蒙科技中國區(qū)總經(jīng)理 黃夏先生
中國區(qū)顯示器銷售總經(jīng)理 周偉君女士（右）、中國區(qū) ENVISION/NEC/NESO/MILO銷售總經(jīng)理 王棟先生（左）
日方代表——亞太區(qū)總經(jīng)理佐藤 先生
記者：因?yàn)镹EC這個(gè)產(chǎn)品定位和以前您管的其他的幾個(gè)品牌有差異，它可能有一些細(xì)分的用戶，一個(gè)是前面提到的行業(yè)用戶，還有一些是高端顯示器的發(fā)燒友，還有一些確實(shí)是比較有錢去電腦城裝5萬以上的電腦，比如說發(fā)燒友我了解到，很多的論壇、網(wǎng)站要在這些地方有它的一些布局，一些經(jīng)銷商能取得比較好的成績，您對(duì)NEC這款產(chǎn)品未來的銷售的渠道布局會(huì)選哪一些呢？
王棟：我們會(huì)依托于原有的渠道體系，終端的銷售網(wǎng)絡(luò)，這肯定是最大的一部分，電腦城和終端店是我們會(huì)首先介入的，但是我們發(fā)布會(huì)也介紹了這款產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品的定位，我們是定位在準(zhǔn)高端，準(zhǔn)專業(yè)級(jí)的顯示器，這一類的顯示器也有特殊性，它跟照相機(jī)是互補(bǔ)的，我們有可能在專業(yè)的照相機(jī)的賣場也會(huì)把產(chǎn)品布進(jìn)去，第二實(shí)際上這么長時(shí)間以來基本上在網(wǎng)絡(luò)的銷售商，艾德蒙體系的產(chǎn)品是沒有太多介入的，本身這個(gè)產(chǎn)業(yè)是專業(yè)級(jí)的東西，使用的人士素質(zhì)是很高的，他們對(duì)電腦的了解也比一般人好，他們在網(wǎng)購上我們也會(huì)介入，做專業(yè)顯示器的專區(qū)，前期跟京東網(wǎng)也聊過，基本上三條通路來覆蓋。
另外一部分是比較的特殊，因?yàn)樯婕暗降膶I(yè)的行業(yè)用戶，我們會(huì)在整個(gè)渠道體系中架構(gòu)一部分的行業(yè)、系統(tǒng)繼承商。
記者：為什么定一個(gè)限期，然后再提價(jià)？
周偉君：現(xiàn)在市面上很多C-PVA/S-PVA屏，開始的時(shí)候消費(fèi)者和廠商都不太了解，我們希望在推廣的過程中，讓他們能夠去關(guān)注，哪怕是因?yàn)镃-PVA去了解PVA，會(huì)做關(guān)聯(lián)的關(guān)注，因?yàn)閮r(jià)格相近，這個(gè)過程中我們會(huì)做大幅度的推廣和培訓(xùn)，讓消費(fèi)者去了解產(chǎn)品本質(zhì)上了差異，會(huì)賣了也會(huì)說了，那個(gè)時(shí)候售價(jià)在到合理的定位上，目前市場上定位的一款主要是軍事和醫(yī)療上，它的價(jià)位會(huì)在6千塊錢左右，剩下不是8比特的屏，這塊價(jià)位會(huì)低一些，大概是三千塊錢這樣，還有一類是IPS屏，基本上往這個(gè)方面去靠，這個(gè)價(jià)位會(huì)更低一些，不希望大家把這樣的東西混淆，你太高價(jià)位也不會(huì)有人來關(guān)注的。
記者：我們知道艾德蒙旗下的品牌比較多，現(xiàn)在我們把NEC定位為專業(yè)級(jí)高端的品牌，為什么我們把NEC定位于此呢，除了現(xiàn)在可以看到的一些產(chǎn)品上的變化之外，還有其他方面的一些跟進(jìn)的措施嗎？
周偉君：NEC的定位我認(rèn)為不是說艾德蒙想要去把它定在高端的位置，事實(shí)上是NEC背景本身的DNA決定了它在這個(gè)位置，更重要的是市場給了它這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，假設(shè)它有這個(gè)DNA市場沒有這個(gè)機(jī)會(huì)，它也會(huì)非常難受，市場給的機(jī)會(huì)在什么地方呢？大家可以看到，今天的顯示器基本上是在兩個(gè)極端堅(jiān)守，才能夠讓人們很大程度地去關(guān)注，第一是做規(guī)模的有影響力的品牌，有品牌影響力的，在代理商眼里就是有利潤率的；還有一個(gè)是低價(jià)、便宜，便宜低價(jià)是有溢價(jià)的空間。
我們可以非常明顯的感受到，今天前三大品牌，剩下的包括稱為四相線左下角的一堆平均售價(jià)以下，規(guī)模在一百萬以上的品牌也擠在這一端，幾乎沒有品牌在做細(xì)分市場這樣的產(chǎn)品的規(guī)劃和品牌的定位。至少說我們曾經(jīng)看到我的優(yōu)派寄托于希望，索尼寄予過希望，但是它已經(jīng)退出市場了，這個(gè)細(xì)分市場在中國的確是很艱難去涉足和堅(jiān)守的，這個(gè)市場隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和整個(gè)顯示器行業(yè)走過成長和成熟期的過程，這部分的細(xì)分市場一定是逐漸增量的市場，作為艾德蒙來說，就是看到了這個(gè)增量市場沒有品牌在關(guān)注，而NEC品牌跟艾德蒙的合作主要的契機(jī)也就是這塊市場，艾德蒙需要這樣的品牌在細(xì)分市場，NEC的專業(yè)度和背景度決定了它在這個(gè)細(xì)分市場的有故事可講，又有TPV的生產(chǎn)實(shí)力和艾德蒙的銷售實(shí)力，NEC如果做細(xì)分市場非他莫屬，今天的NEC離開艾德蒙整個(gè)的規(guī)模去依托也很難在這塊市場堅(jiān)守，但是這塊市場是值得堅(jiān)守的市場，因?yàn)槲易约罕旧砭褪菙z影愛好者，我周圍的朋友說買顯示器不知道買什么，我想NEC這個(gè)品牌可能會(huì)他們帶來一些信賴。
記者：已經(jīng)推出了一些比較高端的，或者是中高端的產(chǎn)品，除了在產(chǎn)品端，市場端和渠道端，還有一些其他的措施支撐它往上走嗎？
周偉君：我們會(huì)有一系列的措施，從產(chǎn)品的規(guī)劃，到市場推廣，從渠道的篩選以及渠道搭建的思路都做了相應(yīng)的考量，渠道搭建的思路已經(jīng)不提倡簡單的二分，因?yàn)槎诋a(chǎn)品上也找不到自身的價(jià)格，反而會(huì)使產(chǎn)品更亂，我們會(huì)把追求在DIY行業(yè)沉淀下來的，真正的DIY發(fā)燒的一些商家，不是DIY的“流水線”裝一個(gè)東西200塊錢就賣掉了，就是篩選適合的商家做這樣的產(chǎn)品，我們在渠道上也倡導(dǎo)銷售的會(huì)員制模式，把適合的商家，有技術(shù)的商家參與進(jìn)來進(jìn)行銷售，可能隨著NEC品牌的推廣，給渠道也是差異化經(jīng)營的機(jī)會(huì)，找到另一個(gè)發(fā)展的方向，我不知道認(rèn)為現(xiàn)在渠道有這樣的商家是很多的，其實(shí)是很少的，所有的人都忙做最簡單的事情，這需要過程，漫長的過程，但是閃亮的商家也是有的，有一類商家自己就喜歡發(fā)燒DIY所以他就關(guān)注在這塊，這樣的人群是首先拿來作為關(guān)注的商家的群體。
記者：你認(rèn)為今年下半年到明年下半年整個(gè)顯示器行業(yè)爭奪的焦點(diǎn)是在什么地方？
黃夏：同質(zhì)化已經(jīng)很多年了，所以今年下半年和明年上半年?duì)帄Z的焦點(diǎn)主要是看面板供應(yīng)的情況，目前預(yù)判可能會(huì)出現(xiàn)明顯的供大于求的局面，所以說價(jià)格依然會(huì)是競爭的主要武器，但是我們艾德蒙作為已經(jīng)在中國市場上占有絕對(duì)大量的顯示器的銷售的公司來說，我們是絕對(duì)不希望看見價(jià)格戰(zhàn)的，因?yàn)槲覀兪亲畲蟮氖芎φ摺Ｒ彩窍Ｍ軌蚨嘧鲆恍┎町惢墓ぷ?，譬如說在產(chǎn)品端，現(xiàn)在陸陸續(xù)續(xù)看得見的趨勢是，將來顯示器怎么樣能夠跟現(xiàn)在的一些移動(dòng)設(shè)備連起來，這是一個(gè)很多的顯示設(shè)備都在著力的方向，隨著iphone的普及，現(xiàn)在所謂的手機(jī)已經(jīng)不完全是一個(gè)手機(jī)了，更多的應(yīng)用會(huì)在手機(jī)上去做，但是手機(jī)畢竟有局限性，如何無縫地在手機(jī)上顯示的東西直接在顯示器上，甚至在電視機(jī)上都能夠同步這是現(xiàn)在在做的方向。只有從應(yīng)用的層面把產(chǎn)品區(qū)分開，大家才會(huì)脫離打價(jià)格戰(zhàn)的局面。
另外我們看得見的趨勢，現(xiàn)在顯示器跟電視機(jī)的界限越來越模糊了，將來所有顯示器的這面，在往27吋、32吋走，這也是大家走的方向，一旦走向了那個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域，大家產(chǎn)品的差異相對(duì)來說會(huì)比較大，還有一些比較小的一些現(xiàn)在可以看得到的，比如今天介紹的產(chǎn)品上，我們會(huì)有一些并不重要的功能，但是可以跟其他的產(chǎn)品區(qū)隔開，比如說人不在顯示器的面前，它的燈會(huì)滅掉，這一類的小的應(yīng)用。
總體來說，業(yè)界的人都是希望能夠把一個(gè)顯示器的產(chǎn)品能夠往更寬的方向去做，能夠把空間拉大，這樣的話同業(yè)者競爭就不會(huì)白熱化。在艾德蒙下面現(xiàn)在有很多的品牌，有自己自有的品牌，也有所謂的品牌授權(quán)的，類似于NEC、飛利浦，我們是希望能夠給消費(fèi)者帶來更多的選擇，以滿足不同的區(qū)間，希望通過這樣的方式盡可能避免價(jià)格戰(zhàn)。
記者：NEC會(huì)不會(huì)推出類似于普通類型的TN屏？
周偉君：我們跟NEC是戰(zhàn)略合作的方式，在產(chǎn)品上從高端技術(shù)上他們在主導(dǎo)和研發(fā)的，中國的市場是比較特殊的市場，消費(fèi)群對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知，我們會(huì)把我們的咨詢給他們，我們現(xiàn)在跟他們探討出來的產(chǎn)品，像IPS的東西會(huì)出現(xiàn)，這是普通消費(fèi)者會(huì)接受的一款產(chǎn)品。
另外3D也會(huì)去上，普通的TN屏已經(jīng)有的，這是滿足不同層次的需求。但是在所有的產(chǎn)品的規(guī)劃中有一點(diǎn)是可以區(qū)別于其他的層次的，就是它強(qiáng)調(diào)的色彩、安全，他們的產(chǎn)品在生產(chǎn)的管控、設(shè)計(jì)管控上非常的嚴(yán)格，大家拎一下NEC顯示器的重量，和市面上你認(rèn)為最好的顯示器是絕對(duì)不一樣的，你會(huì)發(fā)現(xiàn)后殼采取的材料，和元器件不一樣的，這是它做普及性產(chǎn)品時(shí)候最高的要求，這也是整體定位都比較高的原因。
基本上當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)知有這個(gè)專業(yè)度，而沒辦法掏錢去買的時(shí)候，可能會(huì)有一種信賴的感覺，會(huì)降低一些要求來滿足自己的心里購買產(chǎn)品的需求，會(huì)比較踏實(shí)的感覺。它的高端的專業(yè)的方面，還是它的非常主導(dǎo)的方向。另一方面只是在DIY方面做一個(gè)品牌的認(rèn)知，否則的話細(xì)分和行業(yè)市場太窄。
王棟：具體機(jī)型的推出，我們今天還展示了一個(gè)“網(wǎng)神”，那是馬上要跟進(jìn)的，主要是針對(duì)中國市場網(wǎng)吧這個(gè)行業(yè)做的一款產(chǎn)品，在大技術(shù)領(lǐng)域中，我們是區(qū)別于很多的競爭品牌的，包括它的平面和色彩度，內(nèi)部機(jī)構(gòu)區(qū)別很大，后面會(huì)有一個(gè)IPS整個(gè)系列出來。
記者：現(xiàn)在NEC是不是只要是NEC的顯示器都是五年質(zhì)保？
王棟：是。
周偉君：它對(duì)元器件的要求可以敢去做這個(gè)承諾。
記者：中國人其實(shí)不差錢，就是差一個(gè)掏錢的理由，為什么花錢購買顯示器，NEC怎么會(huì)給足消費(fèi)者理由讓消費(fèi)者掏錢買呢？
黃夏：第一要宣傳一下對(duì)品牌的認(rèn)知和信任，一般的人比較認(rèn)品牌，同樣的包包如果是沒名字的只愿意付100塊錢，如果是印了LV就愿意付一萬塊錢，這就是對(duì)品牌的認(rèn)知。第二是技術(shù)含量和品質(zhì)，用起來要放心。所以到了最后我相信還是一種體驗(yàn)，對(duì)某一個(gè)產(chǎn)品喜歡不喜歡的體驗(yàn)，iphone是個(gè)很好的例子，它剛剛推出來的時(shí)候，我相信90%的人都并不看好，就憑一個(gè)手機(jī)把諾基亞給擠到這個(gè)地步，就可以占有這個(gè)市場，當(dāng)所有人給這個(gè)觀點(diǎn)的時(shí)候是純粹從產(chǎn)品的角度去看，說不外乎就是一個(gè)手機(jī)，但是實(shí)際上喬布斯更多的是用戶的體驗(yàn)，不要想象成一個(gè)手機(jī)，這是用戶的體驗(yàn)，到了消費(fèi)者的手上，經(jīng)過了三五個(gè)月的時(shí)間，再配套其他的服務(wù)的時(shí)候，就形成了一個(gè)潮流，就有了一個(gè)口碑，看見別人有自己也去買，慢慢手機(jī)以后用起來就是這樣才叫手機(jī)，這是一種體驗(yàn)，就是“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”也希望從這個(gè)角度能夠給用戶一種不同的體驗(yàn)。
記者：視覺的參數(shù)，直接把顯示時(shí)間是25ms給寫了出來，大概是從04年開始，那時(shí)候有一堆廠商開始推16ms顯示時(shí)間，現(xiàn)在咱們推的直接把25ms寫出來太好了。
王棟：我們標(biāo)25ms給客戶傳遞一個(gè)信息，這個(gè)產(chǎn)品最大的賣點(diǎn)是面板、色彩、還原度，而不是游戲機(jī)，發(fā)燒級(jí)的游戲玩家也不要買我的產(chǎn)品。
周偉君：它是色彩的全過程的響應(yīng)時(shí)間，從白、黑、白完成一個(gè)完整周期的顯示時(shí)間，全色彩是跟色彩的時(shí)間反應(yīng)對(duì)色彩的那種敏感度，包括飽和性。讓你這個(gè)感覺這個(gè)東西不假，很真實(shí)，比方說我們昨天有張圖片用兩臺(tái)顯示器，一個(gè)是普通屏，一個(gè)是我們的產(chǎn)品，一碗豆子，一個(gè)很假，真正的PVA屏顯示出來就很真實(shí)，這些都有參數(shù)上的關(guān)聯(lián)性。
黃夏：還有一個(gè)意思，不懂的人拿25ms跟2ms比就說不清楚了。這是不同的商業(yè)的運(yùn)作的手法，用一種雕蟲小技去蒙人家以后，人家感覺你給我的數(shù)字不是完整的，是比較虛的數(shù)字，NEC的參數(shù)和產(chǎn)品都是很實(shí)在的。
記者：有些品牌推出了普通顯示器和專業(yè)顯示器之間的產(chǎn)品，也就是說DIY顯示器更專業(yè)一些，比如說色域更廣，或者是應(yīng)用了其他的專業(yè)技術(shù)，價(jià)格也會(huì)更高一些，比如說七八千，NEC對(duì)此有什么自己的看法，會(huì)不會(huì)，這種顯示器對(duì)NEC的專業(yè)顯示器有影響？我之前說的介于普通顯示器和專業(yè)顯示器之間的那種差別。
周偉君：這個(gè)問題是，他們事實(shí)上并不是很專業(yè)，但是他們給了一些很專業(yè)的術(shù)語，比如說色域，也號(hào)稱為DIY的專業(yè)的顯示器，這樣會(huì)不會(huì)對(duì)NEC的產(chǎn)品造成影響，而且那種顯示器價(jià)格也更高，接近于專業(yè)顯示器的價(jià)格。
佐藤：大家所知道的，NEC主要是那種高端機(jī)，他們也想在中端機(jī)中涉足這個(gè)領(lǐng)域。眾所周知DIY也是更大的市場，要涉足這個(gè)市場理念就是誠實(shí)。
周偉君：我理解是這樣的意思，他們追求的是這種高端的定位，也會(huì)涉足在DIY這個(gè)行業(yè)中，這些產(chǎn)品上他們講究的是誠實(shí)，意思是也許有一些品牌，他們會(huì)廣色域、專業(yè)的說法，但是在產(chǎn)品體驗(yàn)的過程中是沒辦法實(shí)現(xiàn)的，兩個(gè)產(chǎn)品放在一起體驗(yàn)，感覺出專業(yè)和不專業(yè)差異，有著誠實(shí)的堅(jiān)持和時(shí)間的積累，NEC就不會(huì)被影響到。■
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