黃金周家電網(wǎng)購熱！家電電商起變"格"
泡泡網(wǎng)數(shù)字家電頻道10月30日 今年十一黃金周期間，家電市場(chǎng)火爆依然，但與以往不同的是，除了傳統(tǒng)的家電連鎖巨頭，今年家電網(wǎng)上商城也躋身家電銷售的主渠道。自從國(guó)美、蘇寧等家電連鎖巨頭開始積極發(fā)力電子商務(wù)市場(chǎng)后，家電電商之間的競(jìng)爭(zhēng)就變得異常激烈。而淘寶和騰訊兩大開放電商平臺(tái)的出現(xiàn)，使得家電電商出現(xiàn)另一種新的格局。從血拼低價(jià)，到走向服務(wù)差異化、產(chǎn)品差異化，再到開放平臺(tái)，由競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變成合作伙伴，家電電商的這條路很長(zhǎng)，但絕對(duì)是方向。
網(wǎng)購逐步成為家電銷售重要渠道
來自淘寶、京東、蘇寧易購、國(guó)美網(wǎng)上商城等網(wǎng)購商城的銷售數(shù)據(jù)顯示，今年十一黃金周期間，主流網(wǎng)購商城銷售增幅均超過100%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于線下渠道增長(zhǎng)。據(jù)蘇寧易購稱，國(guó)慶期間，易購整體銷量是去年同期的2~3倍。來自京東商城的銷售數(shù)據(jù)顯示，國(guó)慶期間平板電視同比銷量上升252%。國(guó)美電器電子商務(wù)部則稱，今年大家電的增幅非常明顯，國(guó)美網(wǎng)上商城平板電視、冰箱、空調(diào)等大家電銷售火爆，增幅超過500%。
之前網(wǎng)購相比傳統(tǒng)終端雖然在價(jià)格上更具優(yōu)勢(shì)，但因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)配送和售后的問題心存疑慮，也擔(dān)心享受不到傳統(tǒng)賣場(chǎng)般的購物體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量，所以大家電網(wǎng)購的可能性被大大降低。不過從今年網(wǎng)購商城的銷售數(shù)據(jù)來看，冷箱、彩電、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品的銷售已不再是網(wǎng)購商城的弱勢(shì)。而且為了避免線上線下價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，制造企業(yè)紛紛在細(xì)分產(chǎn)品線上下工夫，使網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體店銷售的產(chǎn)品呈現(xiàn)差異化。電商企業(yè)持續(xù)發(fā)力，網(wǎng)購已逐步成為家電銷售重要渠道。
家電電商現(xiàn)狀及變“格”
家電電商三大巨頭，京東商城、蘇寧易購、國(guó)美（庫巴和國(guó)美電子商城），發(fā)展模式各不相同。京東商城采取自營(yíng)型B2C和平臺(tái)型B2C雙模式共同運(yùn)作，其平臺(tái)已向4000家供應(yīng)商開放，但目前從銷售額來看還是以自營(yíng)B2C為主。國(guó)美是雙品牌運(yùn)作，“庫巴網(wǎng)”和“國(guó)美電器網(wǎng)上商城”，這兩家電商均依賴于國(guó)美實(shí)體門店整個(gè)采購、物流體系，但庫巴網(wǎng)的運(yùn)作相對(duì)更獨(dú)立。蘇寧易購則是多元化戰(zhàn)略，主營(yíng)家電外，還準(zhǔn)備做百貨、圖書等。
9月19日，淘寶商城推開放平臺(tái)戰(zhàn)略，引入38家垂直電商企業(yè)。其中家電類電商企業(yè)，庫巴網(wǎng)、新蛋網(wǎng)等成為了淘寶商城的合作伙伴，國(guó)美網(wǎng)上商城也透露將擇機(jī)加入淘寶商城的平臺(tái)。而蘇寧易購和京東商城則拒絕加入。按照各電商企業(yè)目前的銷售收入及預(yù)期增長(zhǎng)速度來看，2011年家電電商將形成三強(qiáng)鼎立的格局，京東、蘇寧和國(guó)美（庫巴和國(guó)美電子商城），收入將分別達(dá)到240億元、80-100億元和50億元。然而隨著淘寶平臺(tái)的開放，以及國(guó)美的入淘，這種格局似乎又將出現(xiàn)分化。
變或不變 實(shí)現(xiàn)特色才是關(guān)鍵
電商企業(yè)狂打價(jià)格戰(zhàn)，必須以犧牲利潤(rùn)來獲取營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng)，這并不利于整個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。目前整個(gè)B2C行業(yè)并不盈利，所以像淘寶、騰訊這種開放性平臺(tái)的出現(xiàn)，給B2C企業(yè)多添一條銷售渠道，并沒什么不好。以開放合作的心態(tài)實(shí)現(xiàn)共贏未嘗不是另一種方式。網(wǎng)購市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈各方的整合，可以讓消費(fèi)者享受更完善的服務(wù)和更多樣化的選擇。有了統(tǒng)一平臺(tái)，更便于管理，商譽(yù)，售前、售后服務(wù)更有保障，消費(fèi)者更放心。
當(dāng)然，進(jìn)駐淘寶商城平臺(tái)，對(duì)家電B2C企業(yè)究竟能帶來多少空間的銷量增長(zhǎng)，還有待觀察。家電類產(chǎn)品與消費(fèi)電子、小商品、服飾等商品的性質(zhì)不同，更考驗(yàn)售后、物流、銷售管理方面的能力。所以不管是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，還是平臺(tái)共享，就家電電商企業(yè)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，線上線下價(jià)格趨同，但產(chǎn)品線呈現(xiàn)差異化，只有這樣，線上線下的渠道才不會(huì)存在沖突，而是相互補(bǔ)充、相互輔助，實(shí)現(xiàn)共贏。提供針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)，而不是單純把線下的產(chǎn)品搬到線上賣，才是電子商務(wù)的真正價(jià)值?！?/P>
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