聯(lián)想發(fā)布電商誠信體系！誠信認證啟動
泡泡網(wǎng)筆記本頻道11月8日 11月8日，聯(lián)想在北京舉行了“電子商務(wù)誠信體系”發(fā)布會，同時由中國電子商務(wù)協(xié)會以及聯(lián)想集團合作進行的“百萬企業(yè)誠信網(wǎng)站認證服務(wù)工程”也已正式啟動。據(jù)悉，中國電子商務(wù)協(xié)會副秘書長萬東輝、聯(lián)想集團副總裁湯捷以及中國區(qū)消費新通路總經(jīng)理楊俠等一行出席并主持了本次會議。
與會嘉賓開啟誠信認證服務(wù)：左起依次楊俠、湯捷、萬東輝、付文彬
會上，聯(lián)想副總裁湯捷和新通路總經(jīng)理楊俠公布并講解了聯(lián)想電子商務(wù)誠信體系，表示在已確立的電子商務(wù)行業(yè)誠信規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，將針對網(wǎng)購用戶的需求和特點，提出更多超越客戶期望的卓越追求，為消費者提供更好的網(wǎng)購體驗。
中國電子商務(wù)協(xié)會副秘書長萬東輝
從聯(lián)想描述來看，誠信電商的首要標(biāo)準(zhǔn)和基本行為準(zhǔn)則主要包括：首先要求企業(yè)真實合法，獲得中國電子商務(wù)協(xié)會誠信體系認證；其次，企業(yè)必須從事合法經(jīng)營；再者，企業(yè)需保護消費者的個人信息，并明確提供企業(yè)的必要商務(wù)信息、保障送貨、售后服務(wù)透明等。
聯(lián)想集團副總裁湯捷
聯(lián)想中國區(qū)消費新通路總經(jīng)理楊俠
據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2011年第三季度中國B2C市場交易規(guī)模達到621億元，環(huán)比增長15%，同比增長137%。同時，消費者的需求與網(wǎng)購服務(wù)質(zhì)量同樣存在脫節(jié)、欺詐、維修無保障、物流配送不安全、個人信息安全受侵害等問題。
據(jù)悉，聯(lián)想是我國首批進入“中國電子商務(wù)誠信網(wǎng)站示范企業(yè)”名單的傳統(tǒng)PC企業(yè)代表，采訪中聯(lián)想副總裁湯捷表示未來“會繼續(xù)大力發(fā)展聯(lián)想電子商務(wù)渠道，更好構(gòu)建和實踐聯(lián)想電子商務(wù)誠信體系”。
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