「百腦匯在線」 360度服務(wù)全天不打烊
2012 年6月12日「百腦匯在線」即將全新上線，全新導(dǎo)入O2O的營銷模式，將全面實現(xiàn)了對互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、線下媒體的全面整合，將消費場景進行 了無縫鏈接和融合。四大板塊全新升級，360度的全方位服務(wù)保障，真正實現(xiàn)了24小時服務(wù)不打烊，線上線下互動整合的新型消費模式，更貼合了現(xiàn)代都市人快節(jié)奏的購物需求。
百腦匯在1998年進入中國大陸市場后，全國已開設(shè)22家商場，藍圖也已經(jīng)擴展至全國的2、3線城市。此次「百腦匯在線」的全新亮相，就好像為百腦匯線下實體店設(shè)立了一個虛擬的服務(wù)前臺，更好的凝聚了線上線下的銷售管理和服務(wù)保障力。新上線的「百腦匯在線」界面較之以前更加清楚、專業(yè)與華麗，且基于上述基礎(chǔ)上，更加注重用戶體驗，升級改版網(wǎng)站的主要服務(wù)亮點為：「四大頻道主軸」和「360度服務(wù)」。百腦匯商場管理中心總經(jīng)理陳學(xué)文先生表示：全新的「百腦匯在線」將給實體商場帶來更多的助力和消費力，這也是百腦匯從B2B 、B2C中尋找到了一種屬于自己的一種方式——O2O，最大化地實現(xiàn)信息和實物之間、線上和線下之間、實體店與實體店之間的無縫銜接，創(chuàng)建一個全新的、共贏的商業(yè)模式。
四大頻道 全新升級
由「會員天地」、「網(wǎng)上商城」、「科技新知」與「電腦醫(yī)院」四個板塊構(gòu)成了全新升級版面的服務(wù)主軸。今年改以會員為核心的百腦匯，將開辟「會員天地」實現(xiàn)百腦匯和會員之間的一個互動，會員可以在會員天地當(dāng)中，隨時知道自己的交易狀況、積分和有哪些會員活動可參與。每月的「網(wǎng)上商城」板塊中百腦匯為會員精選出5 款主打和若干款其他特價優(yōu)惠3C商品，讓會員在購物時可以在品項和價格上有更多的選擇，百腦匯也致力為會員們提供快速便利的購物環(huán)境。「科技新知」板塊中的內(nèi)容是由百腦匯的編輯群，每周為會員整理會匯總各類產(chǎn)品與科技新知，讓會員可以有與時俱進的3C產(chǎn)品與科技知識，時時了解尖端科技發(fā)展動態(tài)?！鸽娔X醫(yī)院」則提供會員線上維修品進度查詢等貼心的服務(wù)，讓客戶在購買商品發(fā)生品質(zhì)問題送檢后，也可以安心放心的了解后續(xù)保障服務(wù)。
可靠周到的360度服務(wù)
O2O這個概念將線下商務(wù)的機會，互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，相對B2C、C2C是一種全新的線上線下互動整合運營模式，百腦匯商場管理中心總經(jīng)理陳學(xué)文先生表示，把百腦匯在線上的消費者帶到后臺商場的銷售平臺，透過各種線上活動跟廣告為線下帶來了不少客流量，比如說透過線上報名，就讓想要參加我們活動的人提供了一個便利的參加渠道，也讓整個活動聚集更多的人氣，這在以前純實體商場的經(jīng)營中是沒有的。
百腦匯將把全國 22 家商場相關(guān)信息都在集合于官網(wǎng)上，不論是百腦匯的會員或顧客，都可以隨時查詢，及時了解離自己最近的百腦匯商場特惠信息，或即將舉辦的活動，甚至是最新的3C 訊息、各類論壇發(fā)表文章。另外，百腦匯針對網(wǎng)站新改版上線，特別為會員特別準備了多重優(yōu)惠好禮，大家都可以在即將上線的新官網(wǎng)上直接下載使用。所以，只要大家熟悉掌握了百腦匯在線「O2O 360度服務(wù)」的功能，百腦匯會員那就可以享受線上線下無縫銜接的完善服務(wù)了。
慶祝改版 開站好禮送
百腦匯此次為了慶祝新網(wǎng)站的上線成功，全國22家店分別舉辦了不同的開站慶?；顒?，讓更多的消費者和會員朋友通過各類活動，親自體驗 O2O 的真義，同時有機會參與離自己最近的門店或最有興趣的門店。百腦匯北京店在新網(wǎng)開戰(zhàn)期間，特別推出重磅活動，6月12日至6月30日期間，顧客無需消費即可注冊百腦匯官網(wǎng)會員領(lǐng)取電影票兌換券一張；登陸百腦匯官網(wǎng)論壇蓋樓送驚喜，逢十送烤箱、歐洲杯競猜專貼回復(fù)競猜四強名單，猜對即送歐洲杯專用足球探戈12一個等等，活動精彩紛呈，等你來哦！
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