金士頓正品維權(quán)熱線800-820-7655開通
800-820-7655，希望喜歡金士頓產(chǎn)品的各位在看到這篇文章的開始就記下這串號碼，不錯，這正是金士頓將于2005年的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日正式開通的“金士頓正品維權(quán)熱線”。屆時，全國的用戶，都可以通過撥打這個免費(fèi)電話，獲得來自金士頓廠商的第一手支持，協(xié)助您辨別手中金士頓產(chǎn)品的真?zhèn)巍Ｍ瑫r，如果用戶在熱線開通的首月內(nèi)（3月15日- 4月15日）通過熱線查詢真?zhèn)尾⒌怯泜€人信息，都將有機(jī)會贏得金士頓送出的千元現(xiàn)金大獎（10名）以及金士頓Datatraveler USB閃存盤（50名）！
這條專為金士頓廣大用戶維權(quán)防偽而開通的正品維權(quán)熱線主要有以下功能：
1、幫助用戶上網(wǎng)查驗(yàn)真?zhèn)?。這應(yīng)該是“正品維權(quán)熱線”的開通宗旨了。用戶通過撥打800免費(fèi)電話，可以得到第一手的產(chǎn)品鑒真?zhèn)蔚拇饛?fù)，通過電話，廠商技術(shù)人員將指導(dǎo)消費(fèi)者如何利用金士頓“1分鐘辨真?zhèn)?#8221;網(wǎng)站來鑒別產(chǎn)品的真?zhèn)巍?/P>
2、匯總客戶投訴的制假售假信息并交付處理。對制假售假行為的監(jiān)督也是金士頓開設(shè)正品維權(quán)熱線的初衷。用戶一旦發(fā)現(xiàn)售假行為或自身購買到假冒金士頓內(nèi)存，即可通過這個電話進(jìn)行舉報(bào)。經(jīng)調(diào)查無誤后，金士頓還將對投訴者予以一定獎勵。
3、登記用戶信息。用戶通過這個800熱線咨詢相關(guān)事宜的同時，可以通過電話注冊登記個人信息，可以落實(shí)和享受來自廠商的最直接的產(chǎn)品保固服務(wù)。這樣一方面方便廠商隨時傳遞最新市場和產(chǎn)品信息，一方面還可以參加廠商不定期舉行的各種抽獎活動，贏取意外驚喜。
4、指導(dǎo)用戶辦理產(chǎn)品返修并提供授權(quán)服務(wù)中心聯(lián)系方式。金士頓在全國共計(jì)設(shè)有二十余家的授權(quán)服務(wù)中心，同時，金士頓及旗下總代理在全國布設(shè)了多家經(jīng)銷商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，消費(fèi)者可以通過800電話垂詢當(dāng)?shù)氐氖跈?quán)服務(wù)中心和授權(quán)經(jīng)銷商。
這個800電話的開通日期是今年的3.15消費(fèi)者權(quán)益日，同時在電話開通的首月，金士頓還舉辦了一系列活動加以配合，在3月15日-4月15日期間，凡購買金士頓內(nèi)存后撥打“金士頓正品維權(quán)熱線”或登錄金士頓防偽驗(yàn)證網(wǎng)站查詢真?zhèn)蔚挠脩?，只要登記個人資料，都有機(jī)會參與抽獎，贏取千元現(xiàn)金大獎（10名）和金士頓USB/128M（50名）。另外，凡在活動期間金士頓的“百家聯(lián)名無假貨”經(jīng)銷處購買到假冒金士頓內(nèi)存的用戶，只要將假貨和購物有效憑證寄至金士頓北京代表處，經(jīng)確認(rèn)為假貨后，金士頓公司將返回用戶同一規(guī)格的正品和1000元現(xiàn)金獎勵，并且取消該經(jīng)銷商“金士頓授權(quán)經(jīng)銷商資格”?；顒釉斍橐约皡⑴c聯(lián)名的經(jīng)銷商名單請登陸金士頓中文網(wǎng)站www.kingston.com/china以及活動單頁及海報(bào)。
金士頓“正品維權(quán)熱線”的開通，是金士頓憑借其18年來在全世界的影響以及積蓄的強(qiáng)大品牌勢能向假貨揮出的又一記致命重拳，更是金士頓“為客戶提供人性化服務(wù)”理念的又一體現(xiàn)。希望每一個支持金士頓使用金士頓的用戶都可以記住這個新的維權(quán)途徑：800-820-7655。
金士頓公司為很多系統(tǒng)提供多種類的內(nèi)存產(chǎn)品。欲獲知更多有關(guān)金士頓公司的產(chǎn)品的情況，請致電金士頓公司 800-810-1972（北京：010- 65888929），真?zhèn)尾樵?，請致?00-820-7655或訪問公司網(wǎng)站www.kingston.com/china 或www.kingston.com.cn
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