威海社保便民行 自助服務(wù)受歡迎
目前，在威海三市一區(qū)的各個(gè)社保中心、農(nóng)保處以及人才交流中心的服務(wù)大廳中，正運(yùn)行著50多臺(tái)來自新北洋數(shù)碼科技公司的社保自助終端機(jī)。經(jīng)過近一年的試運(yùn)行，社保自助服務(wù)系統(tǒng)帶來的便捷已得到廣大市民的認(rèn)可。
據(jù)社保大廳工作人員介紹，社保自助服務(wù)系統(tǒng)的功能十分豐富，基本涵蓋了社保服務(wù)窗口所能辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，包括政策公布、信息查詢、社?？⊕焓?，和即將開通的參保繳費(fèi)功能。自助系統(tǒng)的操作也十分親民，用戶只需用身份證或社保卡輕松一刷，即可進(jìn)入個(gè)人業(yè)務(wù)操作?，F(xiàn)場(chǎng)正在打印社保詳單的一位劉女士說:“現(xiàn)在用機(jī)器查詢輕松多了，不用去窗口排隊(duì)，刷一下卡，我想查的信息都出來了，還可以直接打印單子，我覺得特別方便?！?/P>
社保自助服務(wù)系統(tǒng)是威海人力資源與社會(huì)保障局聯(lián)合威海新北洋數(shù)碼科技股份有限公司在2011年末推出的社保便民工程，目的是實(shí)現(xiàn)人力資源社會(huì)保障公共服務(wù)多樣化、簡便化、標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)。社保自助系統(tǒng)不僅開放了一個(gè)“全新”的社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口，并且相比傳統(tǒng)人工窗口具有不受時(shí)間和空間約束的特點(diǎn)。隨著社會(huì)自助服務(wù)機(jī)廣泛投放到各個(gè)社區(qū)，不僅可以分流人工窗口的業(yè)務(wù)壓力，提高辦事效率，節(jié)省市民時(shí)間，同時(shí)也解決了以往固定業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的空間局限，使民眾在未來有機(jī)會(huì)享受到“身邊的”社保服務(wù)。相信在不久的將來，威海市民辦理各項(xiàng)人力資源和社會(huì)保障業(yè)務(wù)，也能如在ATM機(jī)存取款一樣方便快捷。
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