家電協(xié)會：電商以短暫低價誤導消費者
泡泡網(wǎng)家電頻道8月17日 中國家電協(xié)會秘書長徐東生表示，電商屢次展開非理性的“價格戰(zhàn)”，擾亂了正常的市場秩序，阻礙了流通產(chǎn)業(yè)和家電產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，“價格戰(zhàn)，表面上為消費者帶來了短期的價格優(yōu)惠，實質(zhì)上卻為企業(yè)帶來了深遠的負面影響，危害了行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的安全”。
著名財經(jīng)作家吳曉波指出，此次價格戰(zhàn)的發(fā)動者為流通商而非制造商，因此只能帶來商業(yè)模式和消費習慣的改變，而不可能推動技術進步。
“在我國家電行業(yè)三十余年的發(fā)展歷程中，‘價格戰(zhàn)’屢次出現(xiàn)，但是持續(xù)到今天，依然鮮有贏家”，徐東生稱，“沒有合理的利潤，企業(yè)就失去了可持續(xù)發(fā)展的動力，就無法完成產(chǎn)品創(chuàng)新、推動產(chǎn)業(yè)升級；消費者并非僅需要價格最低的那一類產(chǎn)品，但無底線的降價行為，將誤導消費者只去關注產(chǎn)品的價格，而忽視產(chǎn)品升級、服務升級帶來的全新體驗”。
應當回歸理性競爭
傳統(tǒng)家電零售企業(yè)，不應無底線的參與到價格競爭中，而是應該把競爭放在如何壓低成本、提升利潤率、提升消費者體驗上，放在引導消費者購買更具創(chuàng)新性、更節(jié)能環(huán)保、更先進和更能代表先進生產(chǎn)力的產(chǎn)品上。
徐東生呼吁，流通產(chǎn)業(yè)應當回歸理性競爭，將著力點放在控制門店密度、提升消費者體驗、完善物流、IT等方面，以實現(xiàn)良性的，可持續(xù)的發(fā)展。
截止今年初，國美旗下門店總數(shù)已達到1657家，僅2011年就新開店282家；蘇寧門店數(shù)也已超過1700家，2011年新開門店逾400家。
此前還有觀點認為，蘇寧門店的高速擴張，是對國美重啟大中、永樂雙品牌擴張戰(zhàn)略的強勢回應，但在經(jīng)濟持續(xù)低迷、房地產(chǎn)成交量萎縮、家電業(yè)刺激政策陸續(xù)到期的今天，次生消費沒有出現(xiàn)，直接消費已經(jīng)提前預支，“傳統(tǒng)渠道商如果依然無視資金鏈緊張的現(xiàn)狀，一面無視密度高速擴張實體店，一面“燒錢”參與非理性的價格戰(zhàn)，就將會逐漸失去可持續(xù)發(fā)展的能力”，徐東生說。
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