國美商城不是騙子？你需要足夠的耐心
泡泡網(wǎng)資訊頻道10月11日 以下內(nèi)容為用戶在國美電器網(wǎng)上商城參與促銷活動的真實經(jīng)歷，供廣大消費者參考借鑒。
2012年10月10日，泡泡網(wǎng)刊登了我的真實經(jīng)歷：《國美電器“價比京東、雙倍補差”騙局》，然后……
感謝全球化和互聯(lián)網(wǎng)的時代，連國美的反應(yīng)居然都這么迅速了！
10月10日上午11點，接到國美電器網(wǎng)上商城客服電話，首先表示了誠摯的歉意，然后解釋說是自活動開展以來收到的訂單太多處理不過來，導(dǎo)致審核處理出現(xiàn)了延誤。對于本人反映的差價問題，經(jīng)審核情況屬實，根據(jù)雙倍返差相關(guān)規(guī)定，系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)放100元紅券，將于當(dāng)天18:00前到賬，請注意查收。在我表達(dá)了由衷的感謝之后，這次通話簡單、直接而又愉快地結(jié)束了。
從30天到半天，電子商務(wù)的速度就是這么神奇——直到掛上電話，我都不敢相信這一切是真的，這可是連系統(tǒng)自動回復(fù)都需要48小時的國美商城?。?/P>
震驚之余，我又不由得對國美的實力感到深深敬畏：訂單多到系統(tǒng)一個月都處理不過來，這該是怎樣繁榮的一片景象？如果京東知道國美已經(jīng)強悍到如此地步，恐怕強哥做夢都不敢再叫板了吧？
不過，幾個小時后，我又從其他渠道得到了關(guān)于這次事件的另一個版本的解釋：由于系統(tǒng)升級，我的雙倍返差申請被系統(tǒng)遺漏了……想來要不是這次借助互聯(lián)網(wǎng)的力量轉(zhuǎn)接“人工服務(wù)”，也許這輩子都得不到國美系統(tǒng)的回音了——這里也提醒那些懷疑自己的訂單或申請被國美系統(tǒng)遺漏的用戶，趕緊想方設(shè)法轉(zhuǎn)接國美的“人工服務(wù)”吧！
不管怎么樣，10月10日14點左右，當(dāng)我登錄國美電器網(wǎng)上商城的用戶中心，發(fā)現(xiàn)100元紅券已經(jīng)安然落袋——這至少證明國美的“價比京東雙倍返差”促銷不是一個騙局，至少對本人已經(jīng)不成立。因此在這里我要說：
國美電器網(wǎng)上商城不是騙子，但參加促銷活動，你需要足夠的耐心、運氣和勇氣，并且不要對服務(wù)有太高的要求。
PS.：我最后又算了一筆賬：兩個U盤每個比京東貴了14元，一塊移動硬盤比京東貴了36元，最終國美電器網(wǎng)上商城返還的紅券是100元，相當(dāng)于只補償了一個U盤和一個移動硬盤的差價——當(dāng)然，活動的最終解釋權(quán)屬于國美電器網(wǎng)上商城……
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