后喬布斯時代的危機 蘋果到底怎么了?
泡泡網(wǎng)平板電腦頻道12月1日 就算擁有全球市值業(yè)內(nèi)知名的光環(huán)，蘋果這家科技巨擘也不得不面對資金撤離的危機。截至本月16日，蘋果公司股價報收于527.68美元，較9月觸及的705.07美元的紀錄高位已經(jīng)大跌25.46%，也遠遠超過標普500指數(shù)同期近7%的跌幅。不過，目前該公司市值仍較市值排名第二的?？松梨诟叱黾s1000億美元。
在喬布斯去世一年后的今天，人們對于蘋果的種種憂慮開始浮出水面。高層動蕩、股價下挫、市值縮水、市場份額遭侵蝕。蘋果好像怕辜負眾人期望似的，開始按照人們的預(yù)言，一幕幕上演著后喬布斯時代危機。
蘋果CEO 蒂姆·庫克
繼任者蒂姆·庫克素有穩(wěn)健之風，從管理供應(yīng)鏈職位上晉升的他，現(xiàn)在卻讓蘋果在供應(yīng)鏈問題上遭遇著前所未有的風險——對三星的元件依賴讓蘋果面臨著嚴重的供應(yīng)短缺危機；由于iPhone 5的設(shè)計難度較大，導(dǎo)致良品率低。一干問題讓蘋果在供應(yīng)商可替代性方面的弱點暴露出來，導(dǎo)致蘋果股價大跌。
根據(jù)IHS iSuppli在2012年8月份公布的數(shù)據(jù)顯示，蘋果在中國智能手機市場的份額已跌出前五，排名第七，占比僅有7.5%，而這一數(shù)據(jù)在去年卻是10.4%，排名第四，而蘋果此前稱這一數(shù)據(jù)缺少那些等待iPhone 5的購買者。由此可見，供應(yīng)鏈問題已經(jīng)影響到蘋果產(chǎn)品的銷售。
依靠iPhone、iPad等產(chǎn)品，蘋果一躍成為全球市值最高的科技公司，憑借的是其極強的科技創(chuàng)新能力，與此同時，完善的供應(yīng)鏈管理絕對是功不可沒的。蘋果最主要的供應(yīng)商有：負責組裝生產(chǎn)的富士康、負責生產(chǎn)IPS屏幕的供應(yīng)商LG及夏普、負責CPU內(nèi)存等配件生產(chǎn)的三星電子等。
由于蘋果大量且穩(wěn)定的采購訂單，使其成為了各個供應(yīng)商的規(guī)格不凡客戶，議價權(quán)遠遠高于其他訂貨商，故能以相對較低的價格獲得大量的產(chǎn)品采購及生產(chǎn)。
蘋果產(chǎn)品，如iPhone 4和新iPad，其采用的超高分辨率IPS屏幕，供應(yīng)商來自LG、夏普和三星。由于訂單量大，三家供應(yīng)商幾乎所有產(chǎn)能全都用于供給蘋果，致使其他如HTC和摩托羅拉等制造商無法獲得該型號的屏幕訂單，于是只能選用相對落后的元件，結(jié)果導(dǎo)致蘋果僅靠屏幕一項的優(yōu)勢，就贏得了大部分市場。
2011年，僅蘋果一家就占了整個市場利潤的70%，三星占20%，其他廠商總共僅占其余的10%。
而現(xiàn)在，由于與三星的關(guān)系惡化，矛盾不可避免的從專利官司傳導(dǎo)到上游供應(yīng)鏈上。
蘋果A系列處理器一直由三星提供，專利糾紛爆發(fā)后，三星提高了對蘋果的供應(yīng)價格，漲幅達到了20%。由于一時無法找到代替者，蘋果最終只得接受了提價。2011年，蘋果從三星購買了1.3億片該系列芯片，今年預(yù)計這個數(shù)字將超過2億。
三星是全球第二大半導(dǎo)體公司。從上游的CPU、存儲芯片、顯示面板等關(guān)鍵零部件，到中游的手機設(shè)計、組裝制造，直至下游的銷售渠道、各種配件等，三星對供應(yīng)鏈有強大的控制力。它還是全球業(yè)內(nèi)知名的智能手機商。IDC最新數(shù)據(jù)顯示，今年第三季度三星智能手機的出貨量達到5630萬臺，是排在第二位的蘋果的兩倍。
雖然蘋果目前正在加速“去三星化”，他們的部分元件訂單已經(jīng)轉(zhuǎn)移到其他廠商，但外界分析，想要基本擺脫對三星的依賴，至少要到2014年。
上月底的高層人事變動也刺激著投資者脆弱的心臟。其中，曾經(jīng)視為喬布斯接班人的主要人選之一的福斯托爾(Scott Forstall)宣布離職。福斯托爾曾被彭博社稱為“魔法師的學(xué)徒”，是負責移動軟件的高級副總裁，與其一同離職的還有負責零售業(yè)務(wù)的布勞伊特(John Browett)。
與此同時，一封蘋果CEO蒂姆·庫克致全體員工的信件也在網(wǎng)絡(luò)上流傳，有意思的是，在這封涉及蘋果高層人員變動的信件中，恰恰反映了蘋果未來的技術(shù)路線及其越來越被強化的收入模式。
丹·里奇奧（Dan Riccio）
原本負責Mac軟件工程部門的副總裁克雷格·費德里吉（Craig Federighi）與原本負責硬件工程部門的丹·里奇奧（Dan Riccio）加入蘋果高管團隊，雙雙成為高級副總裁。曾于6月份宣布退休的鮑勃·曼斯菲爾德（Bob Mansfield）則將繼續(xù)留在公司，負責新產(chǎn)品開發(fā)，直接向蒂姆·庫克（Tim Cook）匯報。
克雷格·費德里吉（Craig Federighi）
費德里吉從1994年開始加入喬布斯創(chuàng)辦的NeXT公司，成為企業(yè)對象框架（Enterprise Objects Framework）開發(fā)小組的負責人，這是最早的對象關(guān)系映射工具之一。1996年，隨著蘋果收購NeXT，他也加入蘋果。不過到1999年時，他離開了蘋果加入商業(yè)軟件公司Ariba擔任CTO，在里面待了10年。今年這家公司被SAP以43億美元的價格收購。
鮑勃·曼斯菲爾德（Bob Mansfield）
2009年，他回到蘋果，并親自演示了Mac OS X Snow Leopard的功能。2010年，他對外展示了Mac OS X Lion，一個開始添加iOS特性的操作系統(tǒng)。2011年，他接替“Mac OS 之父”伯特蘭·賽萊特（Bertrand Serlet）成為軟件工程部門的副總裁。2012年，費德里吉發(fā)布Mac OS X Mountain Lion，不但增加了更多iOS的特性，令桌面與移動操作系統(tǒng)融為一體，同時更加強調(diào)iCloud的地位。
費德里吉通常被描述為“極客大神”。根據(jù) CNET 的報道，在Los Altos買下一棟 800 萬美元的房子之后，他沒有貪圖享受，深夜依然在論壇上回復(fù)用戶的問題，回復(fù)之快間隔不超過2小時。
另一位里奇奧曾經(jīng)擔任康柏機械工程的高級經(jīng)理，負責康柏消費類個人電腦的機械設(shè)計1998年加入蘋果，擔任產(chǎn)品設(shè)計副總裁。2010年，被任命為iPad硬件工程設(shè)計小組的副總裁，直至現(xiàn)在成為高級副總裁。在蘋果官方的介紹中，他從第一代iPad開始就參與了蘋果平板電腦產(chǎn)品的開發(fā)。
庫克稱，里奇奧是曼斯菲爾德的“重要助手”。在新iPad研發(fā)過程中，他發(fā)揮了重要作用。比如保證新iPad的重量不因為攜帶更大容量的電池而增加太多。他還協(xié)助曼斯菲爾德在顯示技術(shù)上取得突破，成功制作出9.7英寸的“視網(wǎng)膜”屏幕——這塊屏幕擁有310萬個像素，比高清電視機還有多100萬。除了iPad外，他所涉獵的硬件項目廣泛，比如iPad的Smart Cover的設(shè)計就出自他之手。
蘋果近期的一系列的糟糕表現(xiàn)，如蘋果地圖服務(wù)，遭致用戶的一致批評，以至于蘋果不得不出面為此道歉。有消息稱，即將離職的蘋果地圖負責人福斯特爾與剛剛得到升遷的喬納森·艾維(Jonathan Ive)關(guān)系緊張。福斯特爾曾拒絕在為蘋果地圖糟糕表現(xiàn)的道歉信上簽字，這一舉動可能是他在離開蘋果的導(dǎo)火索。
福斯特爾在蘋果一直自立山頭，作風我行我素。他之前負責的Siri和蘋果地圖服務(wù)將轉(zhuǎn)移給蘋果在線服務(wù)主管艾迪·庫（Eddy Cue），這意味著之前對福斯特爾忠心耿耿的團隊將向其他人匯報工作。但為了防止他立刻跳槽到死對頭三星，蘋果在一份聲明中稱，福斯特爾將擔任庫克的顧問，直到明年。
艾迪·庫（Eddy Cue）
有評論指出，蘋果此次人事調(diào)整，是CEO庫克在清理門戶。不過值得注意的是，此次被“清理”的零售業(yè)務(wù)主管布勞伊特是庫克親自招攬來的，而蘋果地圖最終得以上線，也是庫克的批準。
約翰·布勞伊特(John Browett)
從這次變動可以看出蘋果未來將更注重軟硬件和團隊的合作，也預(yù)示著蘋果將走進庫克時代。但這份慷慨激昂的決心并沒有感動資本市場。蘋果高層陷入內(nèi)斗以及核心人物離職的消息一經(jīng)傳出，華爾街對庫克和他的新團隊是否有能力推出足以引領(lǐng)業(yè)界的新產(chǎn)品的擔心化作股票市場的地心引力，拉得蘋果股票走勢圖上的紅線如雪崩般下滑。
本周一，連續(xù)下跌8周的蘋果股價，終于出現(xiàn)反彈跡象，收盤大漲7.21%。分析師認為，這輪大規(guī)模拋售已經(jīng)觸及底線，買點已經(jīng)到來。
即便如此，蘋果與9月份的每股705.07美元相比，股票價格也減少了四分之一。除了受2008年的全球經(jīng)濟危機影響之外，從2003年起，蘋果公司的市值每年都以高于30%的速度在增長。然而隨著股價的下滑，蘋果公司股票的走勢不容樂觀。
在庫克帶領(lǐng)下的蘋果似乎正在背離喬布斯的理念。自1998年加盟蘋果以來，庫克便一直與喬布斯密切合作。他曾經(jīng)明確表示，仍將繼承這位前輩和導(dǎo)師的愿景。就在上月，庫克還對蘋果股東表示，他每天上班時仍會想起喬布斯。相比喬布斯，庫克現(xiàn)在所做的一切，是想將蘋果打造成一家更具親和力的公司。
對庫克而言，由于經(jīng)常被外界拿來與喬布斯對比，所以忘記喬布斯幾乎不可能。部分蘋果粉絲甚至對庫克與喬布斯在著裝品位上的差異品頭論足，喬布斯的標志性裝束是一條牛仔褲和一件黑色套頭衫，庫克在公共場合似乎更喜歡穿襯衫。
值得稱贊的是，自從庫克出任CEO以來，該公司股價已經(jīng)飆升了60%。而在喬布斯去世后的第一個季度，蘋果的收入也創(chuàng)下蘋果創(chuàng)始以來最高紀錄。庫克是個聰明人，知道自己擅長什么，不擅長什么。他深知自己不需要成為喬布斯，而是要做最好的庫克。
iPad mini發(fā)售的第一個周末，銷量再創(chuàng)歷史新高。這也給了投資者繼續(xù)看好蘋果的希望。
“蘋果甚至沒有給第三代iPad一個名字！”一位業(yè)內(nèi)人士說，“也許喬布斯在的話，他們能嘗試一些更有創(chuàng)意的東西?！薄?
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