電商導購新時代 京東商城年度排行榜
泡泡網(wǎng)電腦頻道1月9日 有一種說法認為,男人之所以不喜歡逛商場,主要是因為懼怕選擇,尤其是在掌握信息不充分的情況下被迫做選擇——對于不了解的商品,女人或許可以問東問西、精挑細選,但男人絕對不能顯露自己的無知,哪怕不懂裝懂,也要裝模作樣地問一些問題,然后聽聽導購員是怎么忽悠的。在傳統(tǒng)的商業(yè)模式下,除了自己的信息積累和導購員的介紹,消費者賴以做出選擇的依據(jù)實在少得可憐……電子商務的出現(xiàn)改變了這種情況,用戶在購物網(wǎng)站瀏覽商品時,不僅能看到產(chǎn)品本身的參數(shù)介紹,還能看到用戶對產(chǎn)品的評價,而最有參考價值的,則是其他用戶的購買行為——簡而言之,當你不知道怎么選的時候,跟著大家買基本上不會錯!
近日,我國最大網(wǎng)絡零售企業(yè)京東商城推出了“2013萬人迷”京東年度排行榜,針對京東商城銷售的電腦、手機、數(shù)碼、家用電器、日用百貨、圖書音像等幾乎全品類實體商品推出“熱搜榜”、“銷量榜”、“好評榜”、“品牌榜”等年度榜單,為消費者選購商品提供最直接的參考,堪稱電子商務“自導購”功能的集中呈現(xiàn)。
以消費者最熟悉的手機為例,在京東商城的年度排行榜中,聯(lián)想K860四核3G手機包攬智能手機“銷量”和“熱搜”兩項冠軍,成為京東商城年度最暢銷的智能手機。而電腦“銷量”排行中聯(lián)想Y470P、蘋果iPad 4強勢占據(jù)筆記本和平板電腦冠軍位置。此外,家用電器中五個品類、日用百貨中11個品類、平臺商家7個品類、圖書音像三個品類等眾多品類,總共上百項的排行榜單都悉數(shù)揭曉,全面滿足消費者的“自導購”需求。
業(yè)內分析人士指出,隨著電子商務的蓬勃發(fā)展和日益普及,信息技術對傳統(tǒng)商業(yè)模式的沖擊和改造越來越明顯。當電子商務的規(guī)模達到一定程度后,在用戶數(shù)量、商品種類、交易量等等基數(shù)都足夠大的前提下,基于用戶在電子商務平臺的購買行為進行數(shù)據(jù)挖掘和分析,以此作為其他消費者購買時的參考,這種“自導購”模式有助于降低普通消費者選購陌生商品的決策門檻,既能促進消費,又能明顯降低用戶買到不滿意商品的概率,從另一個角度保護用戶投資,也是電子商務平臺關愛用戶的具體體現(xiàn)。
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