來龍去脈大起底探詢iRiver的發(fā)家秘史
iRiver是韓國公司ReginCom的MP3播放機(jī)品牌。ReginCom成立不到五年，2003年股票成功在韓國上帝。位于深圳的生產(chǎn)工廠每月三百萬臺(tái)的出貨，已經(jīng)遠(yuǎn)不敷iRiver七百萬的接單量。新工廠選擇在東莞破土，預(yù)計(jì)2005年三月完工。
蓋茨跟iriver H10
取代三星的iRiver，故事是從三星開始。1997年金融風(fēng)暴期間，在三星半導(dǎo)體服務(wù)超過二十年的工程師楊德準(zhǔn)，眼見自己和伙伴一手經(jīng)營的三星半導(dǎo)體富川廠，被迫由美國一定半導(dǎo)體公司收購。失意難過之余，47歲的楊德華和其它四位三星工程師，找了負(fù)責(zé)中國地區(qū)三星產(chǎn)品代理的陳敏華，六個(gè)人在1999年創(chuàng)立了半導(dǎo)體儀器測試研發(fā)公司ReignCom。楊德準(zhǔn)沒錢，五位員工卻義愿意跟隨他。六位創(chuàng)辦人中唯一的臺(tái)灣人陳敏華，曾經(jīng)在三星香港替楊德準(zhǔn)工作兩年。第一年年終紅利發(fā)下來，楊德準(zhǔn)把自己的一份分給員工，員工的眼淚都掉下來。
臺(tái)北知名夜店「Club75」，54歲的韓國人楊德準(zhǔn)，靜靜地在角落吸著煙，看著工作人員整理記者會(huì)現(xiàn)場，一個(gè)小時(shí)之前，楊德準(zhǔn)就站在熱鬧的舞臺(tái)上宣布，他一手創(chuàng)立的MP3播放機(jī)品牌“iRiver”，將在臺(tái)北市設(shè)立據(jù)點(diǎn)，正式進(jìn)軍我國臺(tái)灣市場。 經(jīng)典鐵三角一炮打響“我們已經(jīng)占有不錯(cuò)的市場地位，不過這個(gè)領(lǐng)域競爭激烈，我們一定要跑的比別人快，貼近市場需求是關(guān)鍵，”首度來臺(tái)的創(chuàng)辦人兼總裁執(zhí)行長的楊德準(zhǔn)說。
首度來臺(tái)的楊德準(zhǔn)話不多，看到眾多媒體的陣仗，也略顯緊張，多數(shù)時(shí)候都是沉默地站在一旁，但在短短不到5年的時(shí)間，讓一家差一點(diǎn)破產(chǎn)的OEM公司，成功轉(zhuǎn)型為知名品牌大廠，甚至被美國媒體喻為最能威脅蘋果計(jì)算機(jī)iPod的競爭者，楊德準(zhǔn)看似低調(diào)的風(fēng)格之下，還是有著韓國人打落門牙混血吞的必勝企圖心。
決定自行創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板
“人到了一定的年紀(jì)都會(huì)想要有自己的事業(yè)，”楊德準(zhǔn)談起他創(chuàng)業(yè)的過程，韓國嶺南大學(xué)應(yīng)用科學(xué)系畢業(yè)的他，1997年加入三星，一直都在半導(dǎo)體部門工作，一路做到三星電子香港分公司總經(jīng)理，以及非內(nèi)存部門的行銷出口擔(dān)當(dāng)理事，在韓國大企業(yè)終身職的傳統(tǒng)之下，楊德準(zhǔn)原本以為自己也會(huì)一直做到退休，然而，三星一樁將工廠出售給美國快捷半導(dǎo)體（Fairchild）的交易，讓當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)這件事的他，感到失望，“多年的心血，終究還是不能自己做主，”于是找了6個(gè)曾經(jīng)工作過的伙伴，決定自己出來創(chuàng)業(yè)成立“ReignCom”電友公司。
與iPod mini競爭的H10“沒辦法??！韓國人的觀念就是一日為老板，終身為老板，所以我就來了，”現(xiàn)為香港分公司行政總裁的陳敏華笑說，她不過是楊德準(zhǔn)在香港擔(dān)任分公司總經(jīng)理時(shí)共事過幾年，之后她就離開三星自行從事代理業(yè)務(wù)，沒想到經(jīng)過10多年，又被找了回來，“他當(dāng)時(shí)跟我們說，相信我，幾年后我們一定會(huì)變成上市公司，”陳敏華說，楊德準(zhǔn)當(dāng)年的豪語，大家只是一笑置之，沒人真的當(dāng)作一回事，沒想到在2003年底，公司真的在韓國掛牌上市，楊德準(zhǔn)還因此列名韓國第34大富豪。
大膽創(chuàng)新是成功關(guān)鍵
“iRiver的成功在于他們的大膽創(chuàng)新，”臺(tái)灣區(qū)總代理遠(yuǎn)見科技業(yè)務(wù)部協(xié)理徐舜范說，當(dāng)初遠(yuǎn)見科技為了公司整體發(fā)展需求，積極尋找MP3新產(chǎn)品，韓國的同事轉(zhuǎn)告，有家“iRiver”公司不錯(cuò)，于是幾個(gè)人特別飛往韓國研究市場，一見產(chǎn)品就覺得眼睛為之一亮，“我們從來沒想過，科技產(chǎn)品的外型，居然可以做成三角形的樣子。”遠(yuǎn)見科技不僅積極展開代理洽談事宜，也決定放棄原本代理的其它二線產(chǎn)品，全力沖刺“iRiver”的市場，“好產(chǎn)品不用多，一個(gè)就夠了。”
女性項(xiàng)鏈機(jī)N10然而，亮眼成績的背后，其實(shí)也有不少血淚掙扎，“一度，我真的覺得很沮喪，”楊德準(zhǔn)說，草創(chuàng)初期，楊德準(zhǔn)根本沒想到要經(jīng)營一個(gè)品牌公司，他依照原來的專長，原本僅以提供數(shù)字產(chǎn)品半導(dǎo)體零件及解決方案為主，雖不至于虧錢，但也不見大成長，然而，在2001年6月，楊德準(zhǔn)第一個(gè)，也是主要客戶美國公司“SonicBlue”，出現(xiàn)下單不穩(wěn)定及貨款延遲給付的資金調(diào)度困難的情況，而他們新開發(fā)出的薄型解決方案也不受青睞，楊德準(zhǔn)面對(duì)出口業(yè)績掛零的窘境，情況艱難。
專注品牌滿足消費(fèi)者
“三星的轉(zhuǎn)變對(duì)我們有很大啟發(fā)作用，”楊德準(zhǔn)說，當(dāng)時(shí)他評(píng)估，類似MP3的小型儲(chǔ)存裝置設(shè)備將來一定會(huì)掀起風(fēng)潮，他雖然不是先進(jìn)者，但由于既有產(chǎn)品的發(fā)展還不成熟，競爭者并沒有領(lǐng)先的優(yōu)勢，“這是數(shù)字時(shí)代的好處，可以有不連續(xù)創(chuàng)新的可能”，于是楊德準(zhǔn)心一橫，成立新品牌“iRiver”。
楊德準(zhǔn)很清楚做品牌不容易，對(duì)資金資源不夠的小公司更是挑戰(zhàn)，但就如同“iRiver”這個(gè)品牌“i”字所代表的“internet”的精神，決定采取所謂的“鼠標(biāo)對(duì)鼠標(biāo)（mouse to mouse）”策略，找到網(wǎng)絡(luò)上專業(yè)的社群，提供玩家試用，以收集對(duì)產(chǎn)品的意見，做為開發(fā)時(shí)的參考，“跟蘋果比較，他們品牌的調(diào)性比較是‘值得擁有’（Good to have），而我們是‘真的好用’（Good to use）。”
最新的T10就在口碑相傳之下，“iRiver”成功地在韓國建立灘頭堡，進(jìn)一步風(fēng)行海外。目前“iRiver”在海外有4處成立分公司，包括美國、日本、歐洲及我國香港特別行政區(qū)，同時(shí)香港分公司下更成立了5處子公司，包括俄羅斯、北京、廣州、上海及臺(tái)灣，而一年至少推出20種不同的機(jī)種，以滿足不同族群的需求。此外，原本一向采取委外制造的策略，也為了強(qiáng)化對(duì)產(chǎn)品開發(fā)的掌控性及產(chǎn)能需求，決定在深圳設(shè)立自有工廠，預(yù)計(jì)明年7月正式量產(chǎn)。同時(shí)楊德準(zhǔn)還成立一家內(nèi)容平臺(tái)的公司，為下一個(gè)即將來臨的多媒體娛樂時(shí)代做準(zhǔn)備。
“大家都問我，做品牌要什么條件，其實(shí)很簡單，就是堅(jiān)持要做出好產(chǎn)品的決心。”這位笑了笑嘴角的韓國人捻熄了香煙，但市場戰(zhàn)火卻正要開始點(diǎn)燃 。<
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