顛覆傳統(tǒng)家電模式海爾云家電來勢兇猛
你是否想過用手機控制著家里的熱水器、冰箱、彩電，并通過視頻監(jiān)控看到孩子學習的身影?
這并非一幅美妙的圖景遙不可及，而是可以真實觸摸、感知到的生活中真實的畫面。這些設備的提供者來自海爾。
3月19日，在中國上海家電博覽會上，海爾展臺成為鎂光燈最聚焦的區(qū)域。所有參觀者在親身體驗時，都會有一種驚訝的表情輕輕掠過。此役，海爾推出的“云家電”艷壓全場。
用新技術又一次征服市場，海爾的“云家電”給消費者提供的一站式服務，堪稱中國家電行業(yè)的“智能管家”。
云家電開啟智享時代
在廚房通過ipad看電影、了解健康飲食，是海爾云家電的一部分。
海爾推出的整套智能“云家電”涵蓋了冰箱、洗衣機、彩電、電腦等全套家電產(chǎn)品，以全新的云計算、大數(shù)據(jù)分析、在線服務等創(chuàng)新技術為消費者展示了一幅未來生活場景，引領全球家電產(chǎn)業(yè)進入未來智享新時代。
簡單地說，海爾“云家電”成功實現(xiàn)了人機對話。過去傳統(tǒng)的模式，只能是消費者與家電產(chǎn)品單項溝通，而通過新技術，海爾成功實現(xiàn)了家電與人主動溝通，并通過預警、預約、預防的時實系統(tǒng)，為消費者提供健康、安全一站式管理鏈條。
以冰箱為例，“云家電”時代的冰箱，將會有一部ipad隨身放置于冰箱外部，而且可以和家中的網(wǎng)線連接，和正常上網(wǎng)瀏覽辦公無任何區(qū)別。消費者可以隨時通過網(wǎng)購滿足廚房或其他食品需求;健康管理菜單中，會根據(jù)不同的季節(jié)提醒消費者需要注意飲食養(yǎng)生;如果你想做“宮爆雞丁”這道菜，冰箱會提示你目前還欠缺哪些食材。記者在現(xiàn)場體驗時發(fā)現(xiàn)，“云家電”在大數(shù)據(jù)的整合基礎上，為消費者提供了一個更加完整的服務鏈條。
“像燃氣熱水器檢測空氣中的有害氣體超標后可自動切斷電源并通過手機短信提醒我，又安全又方便。感覺這套智能家電就像人一樣聰明。”來自北京的王先生一邊體驗一邊興奮地給記者演示，“手機已經(jīng)不僅僅是一個通訊工具，而成為了一個‘家居遙控器’，可以遠程設置冰箱溫度、調(diào)節(jié)空調(diào)模式、開啟熱水器、設置洗衣程序等，完全超出了我的想象?！?/P>
“云家電”的創(chuàng)新在于，把互聯(lián)網(wǎng)新技術和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結合起來。比如合理膳食結構本不屬于信息新技術，而是基于中醫(yī)的一套傳統(tǒng)養(yǎng)生方法，海爾的創(chuàng)新恰恰在于，把更多傳統(tǒng)的內(nèi)容，通過新技術，在一個消費者最想了解的環(huán)境，最愿意了解的時機告訴他們，這種巧妙的內(nèi)容服務平臺因此受到體驗者的一致好評。
“我會覺得在廚房做飯是一種樂趣，我非常愿意和我的朋友們視頻，讓他們看著我是怎么做飯的?！眮碜越K的一位體驗者如是說。
借助大數(shù)據(jù)分析，把冰箱簡單的儲藏功能，變得更加多元和智能。重要的是，冰箱的智能系統(tǒng)并非一成不變，而是后臺數(shù)據(jù)支持時實更新，完全是一部基于廚房而定制的“廚房百科全書”。
家電時代從技術驅動到內(nèi)容驅動
海爾的創(chuàng)新之處在于樹立行業(yè)標準。
“云家電”的概念引領了國際潮流，把過去家電業(yè)從技術驅動向內(nèi)容驅動引領轉型。在家電企業(yè)技術相差無幾的情況下，創(chuàng)新的含義必將多元化，而且應該提供更多的內(nèi)容。從技術到內(nèi)容，對于家電業(yè)而言，這是一場顛覆性的創(chuàng)新。在創(chuàng)新中，他們需要把握每一個細分市場。
所謂家電業(yè)的細分，并非是指單純用戶的細分，海爾“云家電”是一個很好示例。以冰箱為例，海爾的細分在于把和產(chǎn)品相關的內(nèi)容完全嵌入進來。比如，所有和熟食、果蔬、烹飪、飲品、生鮮、禽蛋、無公害、紅酒等一系列和吃相關的內(nèi)容，都通過冰箱這個載體為消費者提供服務。
空調(diào)也不僅僅是制冷制熱最原始的功能了?！霸萍译姟毕碌暮柨照{(diào)，根據(jù)天氣的變化，可以提醒消費者是否需要開機，通過外部和內(nèi)部天氣的變化，將信息傳遞到消費者的手機中，充當了天氣預報員的角色。
多功能、多角色、多服務，上海家博會期間海爾展示的“云家電”產(chǎn)品，又一次為家電業(yè)的創(chuàng)新廓清了一個方向。■
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