飛康全新發(fā)布亞太區(qū)“服務(wù)伙伴計劃”
2013年5月8日，全球磁盤式數(shù)據(jù)保護解決方案領(lǐng)導(dǎo)廠商，美國飛康軟件公司 (NASDAQ：FALC) 今天對外發(fā)布全新的亞太區(qū)服務(wù)合作伙伴計劃(Service Partner Program)。該計劃將通過培訓(xùn)和認(rèn)證，授權(quán)參與計劃的合作伙伴成為飛康公司優(yōu)選的專業(yè)服務(wù)技術(shù)伙伴，以此使客戶獲得更高品質(zhì)服務(wù)，從而提高客戶的滿意度及合作伙伴的營收。
美國飛康軟件公司亞太區(qū)銷售及市場總經(jīng)理兼副總裁 Suresh Nair 表示：“飛康希望通過服務(wù)合作伙伴計劃提升合作伙伴及客戶對飛康的滿意度。合作伙伴可以由此獲得新的利潤增長通道及差異化的競爭優(yōu)勢，而客戶則可以享受到更可靠的高品質(zhì)服務(wù)。除了這些主要的優(yōu)勢之外，該計劃更有助于飛康公司進一步延伸并強化其銷售網(wǎng)絡(luò)，為新客戶提供更多的解決方案與更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進而拓展全新市場。
飛康服務(wù)合作伙伴計劃(Service Partner Program)分為兩類服務(wù)伙伴：專業(yè)服務(wù)提供商 (FalconStor Professional Services Providers) 和授權(quán)服務(wù)合作伙伴 (FalconStor Authorized Services Partners)。前者為飛康既有Tier 1經(jīng)銷商中，有能力針對自有客戶群銷售和提供專業(yè)服務(wù)的合作伙伴;后者則是獨立的服務(wù)合作伙伴，可視為飛康專業(yè)服務(wù)的延伸資源，專門為那些需要服務(wù)的Tier 2經(jīng)銷商的客戶提供專業(yè)服務(wù)。
參與飛康服務(wù)合作伙伴計劃的合作伙伴將獲得一系列有關(guān)飛康解決方案的培訓(xùn)和認(rèn)證，并通過飛康的服務(wù)資源與工具平臺獲得所有需要的資源。經(jīng)認(rèn)證的服務(wù)合作合伙將代表高品質(zhì)、可信賴的專業(yè)服務(wù)提供商，飛康公司將定期為服務(wù)合作伙伴提供技術(shù)培訓(xùn)，并可以在新產(chǎn)品發(fā)布前獲得相關(guān)產(chǎn)品信息。
對于全新發(fā)布的飛康服務(wù)合作伙伴計劃，合作伙伴紛紛表示支持：
“做為飛康公司在中國華南地區(qū)的核心合作伙伴，深圳鼎創(chuàng)公司在飛康產(chǎn)品上投入了非常多的銷售及技術(shù)資源，飛康的先進技術(shù)已經(jīng)獲得了我們眾多用戶的高度認(rèn)可。此次飛康公司全新發(fā)布Service Partner Program，我們很榮幸能夠成為這一計劃中的成員。它將給我們提供更多的技術(shù)培訓(xùn)及更豐富的售前資源，使我們更具競爭力的同時，也使用戶信心倍增。我們相信它會為我們帶來更多商機?！?/P>
- ——金樹柏，深圳市鼎創(chuàng)信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理
“自從與飛康公司建立核心合作伙伴關(guān)系以來，飛康公司先進的數(shù)據(jù)保護技術(shù)已經(jīng)為我們贏得了很多商業(yè)機會。此次飛康公司全新發(fā)布的Service Partner Program將為我們提供更多專業(yè)培訓(xùn)的機會，我們相信它可以幫助我們?yōu)橛脩籼峁└哔|(zhì)量的服務(wù)，從而收獲更高客戶滿意度及更多業(yè)務(wù)機會?！?/P>
——趙軼，北京融科華創(chuàng)科技發(fā)展有限公司 副總經(jīng)理■
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