Infosys 3.0助力你打造未來(lái)型的企業(yè)!
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)與云計(jì)算以雷霆萬(wàn)鈞之勢(shì),席卷了整個(gè)世界。在這一產(chǎn)業(yè)環(huán)境中,如何能夠以變應(yīng)變,獲取產(chǎn)業(yè)先機(jī)得到新的發(fā)展?未來(lái)所有的問(wèn)題與答案,都在企業(yè)IT架構(gòu)的重建之上,而讓企業(yè)決策者苦惱的是,面對(duì)不可知的未來(lái),以“任務(wù)交付”為核心的傳統(tǒng)軟件外包服務(wù)商無(wú)法滿(mǎn)足他的需求,如何找到一家共同成長(zhǎng)的IT服務(wù)商?
如果有人告訴你,有這樣一家IT服務(wù)商,它的客戶(hù)囊括全球前3大飲料商中的全部、全球前3大計(jì)算機(jī)軟件公司中的2家、全球前10大健康醫(yī)療公司中的8家、全球前5大銀行中的4家、全球前10大零售商中的8家……其中97.4%與他們建立了長(zhǎng)期服務(wù)合作伙伴關(guān)系,他們的項(xiàng)目按時(shí)交付率超過(guò)99%而不是行業(yè)平均水平的56%;他們的服務(wù)覆蓋從咨詢(xún)到解決方案直至接管運(yùn)營(yíng);他們可以按照產(chǎn)品價(jià)值,轉(zhuǎn)型次數(shù)或者使用值計(jì)價(jià),而不是固定的價(jià)格或者是以時(shí)間計(jì)價(jià);他們?cè)谌虺^(guò)15萬(wàn)名員工,在中國(guó)本土就有3300多名員工為您提供本土化貼身服務(wù)。你會(huì)不會(huì)說(shuō):Yes,這就是我想要的!
沒(méi)錯(cuò),它就是全球最大的企業(yè)級(jí)IT服務(wù)商之一——印度Infosys公司和它的新一代的未來(lái)型企業(yè)IT服務(wù)戰(zhàn)略“Infosys 3.0”。Infosys3.0關(guān)注于七個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域——數(shù)字消費(fèi)者、新型商業(yè)模式、可持續(xù)發(fā)展的未來(lái)、智能化企業(yè)、新興經(jīng)濟(jì)體、普適計(jì)算、健康醫(yī)療經(jīng)濟(jì),這七個(gè)方面的影響力不斷增強(qiáng),并且極大的擴(kuò)展了信息技術(shù)所主導(dǎo)的創(chuàng)新領(lǐng)域;Infosys相信,去認(rèn)識(shí)這些驅(qū)動(dòng)因素所帶來(lái)的巨大潛能,是未來(lái)型企業(yè)打造競(jìng)爭(zhēng)力的重中之重。Infosys3.0在制造業(yè)、零售業(yè)快消品、生命科學(xué)、金融、能源使用與服務(wù)和通信等產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)突出。
在Infosys3.0中,強(qiáng)化了面向企業(yè)服務(wù)的層次與深度,形成以服務(wù)為中心的戰(zhàn)略。分為三個(gè)層面:
接管運(yùn)營(yíng): 是幫助客戶(hù)更好有效得運(yùn)營(yíng)他們的業(yè)務(wù),服務(wù)包括應(yīng)用的管理和維護(hù),基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備管理和測(cè)試;
咨詢(xún)服務(wù):包括管理咨詢(xún), ERP篩選和咨詢(xún)以及最新科技與技術(shù)的咨詢(xún)。咨詢(xún)服務(wù), 可以幫助客戶(hù)更好的轉(zhuǎn)型;
產(chǎn)品服務(wù): Infosys以其32年對(duì)各個(gè)行業(yè)觀察與服務(wù)的經(jīng)驗(yàn), 找出問(wèn)題與解決方案,為客戶(hù)提供轉(zhuǎn)型服務(wù)。
同時(shí)Infosys3.0,提供了一種不同于傳統(tǒng)服務(wù)外包的計(jì)價(jià)方式,它打破了以固定的價(jià)格或者是以時(shí)間計(jì)價(jià)的方式,而是按照產(chǎn)品價(jià)值,轉(zhuǎn)型次數(shù)或者使用值計(jì)價(jià),如人力資源系統(tǒng)根據(jù)員工人數(shù)、如訂單系統(tǒng)根據(jù)交易量計(jì)價(jià)等方式,真正做到與企業(yè)共同成長(zhǎng)。我們可以用Infosys為某家全球500強(qiáng)快消企業(yè)服務(wù)的數(shù)據(jù)來(lái)證明Infosys3.0的強(qiáng)大:占客戶(hù)新興市場(chǎng)收入的將近50%(超過(guò)80億美元),覆蓋了超過(guò)25個(gè)市場(chǎng)的200多個(gè)貿(mào)易合作伙伴;主要新興市場(chǎng)貿(mào)易伙伴的整合有了極大的增加;貿(mào)易合作伙伴的銷(xiāo)售提高了8-10%;貿(mào)易合作伙伴的非生產(chǎn)庫(kù)存降低3-4%;服務(wù)等級(jí)缺陷從40%降低到4%;訂單的手工修改降低了80%,從5個(gè)減少到1個(gè);通過(guò)提高個(gè)案完成率加快了收入增長(zhǎng)速度、優(yōu)化了成本、提高了需求鏈績(jī)效……
類(lèi)似的案例在Infosys龐大的客戶(hù)群中還可以找到很多,比如BMW選擇印孚瑟斯成為其全球合作伙伴為其提供基礎(chǔ)架構(gòu)、SAP業(yè)務(wù)、商業(yè)智能系統(tǒng)的維護(hù)等咨詢(xún)技術(shù)服務(wù),運(yùn)用其可靠、高效、前瞻性的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)為BMW贏得更多價(jià)值。面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)與云計(jì)算環(huán)境下,消費(fèi)者與產(chǎn)業(yè)的變化,只有將新思路及技術(shù)突破融入現(xiàn)有的生態(tài)環(huán)境,企業(yè)才可以堅(jiān)實(shí)穩(wěn)健的邁向未來(lái),而做為期待走向更遠(yuǎn)的企業(yè),選擇像Infosys這樣的不斷創(chuàng)新信息技術(shù)和提供行業(yè)咨詢(xún)整合解決方案的服務(wù)商也將是務(wù)實(shí)、高效的選擇!■
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