訪David Hill:延續(xù)經(jīng)典 持續(xù)不斷創(chuàng)新
泡泡網(wǎng)筆記本頻道5月31日 我們可以確信,可能你并沒有用過ThinkPad筆記本電腦,但你肯定聽說過ThinkPad這個品牌,因為對于關(guān)注這個行業(yè)的讀者來說,“ThinkPad”這幾個字母不可謂不如雷貫耳?;蛟S你正用著經(jīng)典的T系列或X系列,或許你正在研究新推出的Twist和Helix,如果是這樣的話,我想你應(yīng)該聽聽這個名叫David Hill的人都跟我們說了什么,因為,他是Think產(chǎn)品設(shè)計團隊的掌舵人。
聯(lián)想集團副總裁David Hill
David Hill現(xiàn)任聯(lián)想集團副總裁,專門負(fù)責(zé)Think產(chǎn)品集團的設(shè)計業(yè)務(wù),他領(lǐng)導(dǎo)著一個包含了戰(zhàn)略家、人為因素工程師、圖像和工業(yè)設(shè)計師的國際化團隊,創(chuàng)造出了多款經(jīng)典的ThinkPad產(chǎn)品。國際論壇設(shè)計公司肯定David的設(shè)計才華,頒予他“最令人垂涎的10大設(shè)計”和“非常好的類別”獎項。David已經(jīng)獲得10項美國工業(yè)設(shè)計師協(xié)會頒發(fā)的IDEA獎,且ThinkPad獲“十年內(nèi)非常好的設(shè)計”(The Design of the Decade)大獎。
在ThinkPad S系列浮游超極本上市之際,我們有幸對David Hill進行了專訪,他與我們分享了ThinkPad產(chǎn)品的設(shè)計理念以及對當(dāng)前業(yè)界設(shè)計風(fēng)格的一些看法。
設(shè)計尊重用戶 曾為用戶做出改變
作為一個獲獎無數(shù)的專業(yè)設(shè)計人員,David Hill對設(shè)計十分看重,他這樣評價設(shè)計在他生活中的地位:“我非常喜歡設(shè)計,設(shè)計不僅僅是我的工作,也是我生命的一部分,生活的一部分?!彼麜ㄟ^各種各樣的途徑獲得自己的設(shè)計靈感,閱讀、與人聊天都是很好的獲得靈感的方式,而為了加強與用戶的互動,David Hill在時間允許的情況下,也非常愿意通過博客與ThinkPad的用戶進行交流。一個有趣的故事是,ThinkPad曾經(jīng)為了節(jié)約成本而去掉了位于觸控板上的紅藍(lán)條設(shè)計,不過后來人們通過博客投票的方式表達(dá)了不喜歡這樣的設(shè)計并希望恢復(fù)原有設(shè)計的意愿,后來設(shè)計團隊也特別針對用戶的反饋做出了改變。
不斷改善產(chǎn)品 而不是完全顛覆性地改變
當(dāng)被問到汽車設(shè)計領(lǐng)域有什么他所喜歡的設(shè)計時,David Hill表示有好幾款汽車的設(shè)計他都很喜歡,比如說保時捷911,它的設(shè)計一直在進化,但是卻具有很高的連續(xù)性。這樣的設(shè)計語言的延續(xù)在ThinkPad上也體現(xiàn)得非常明顯。
ThinkPad也有很多經(jīng)典延續(xù)的東西,比如傳統(tǒng)的黑色外觀,比如經(jīng)典的“小紅點”TrackPoint設(shè)計等,都是ThinkPad產(chǎn)品的象征。這些設(shè)計堅持了20多年來沒有發(fā)生改變,其實在最初做這種設(shè)計時,也沒有刻意要將其作為一個經(jīng)典延續(xù)的想法,但是這樣的設(shè)計得到了用戶的喜愛,所以就一直堅持下來了。既然大家都喜歡,為什么冒風(fēng)險刻意地進行改變呢?所以ThinkPad的設(shè)計概念是不斷地改善產(chǎn)品,但是并不會進行完全顛覆性的設(shè)計。我們習(xí)慣列出需要改善的清單,比如說怎樣改善按鍵和小紅點,每次完成一項改善之后,我們就從列表起將其劃掉。20多年來,我們不斷地進行這樣的改善,但是我們可能還不會進行完全顛覆性地改變。
變形產(chǎn)品的未來 要由市場來決定
Windows 8推出以后,筆記本市場的創(chuàng)新越來越多,很多變形產(chǎn)品的出現(xiàn)為這個產(chǎn)業(yè)注入了全新的活力。David Hill認(rèn)為Windows 8是一個界面更加簡潔好看的系統(tǒng),而且他認(rèn)為觸摸屏是以后非常重要的一個方向。而在種類繁多的變形產(chǎn)品方面,他認(rèn)為目前談哪一種變形方式會成功還為時過早?!肮P記本是一個比較成熟的產(chǎn)品類型,已經(jīng)有20年的歷史,而這種創(chuàng)新的可以變形的產(chǎn)品才剛剛開始進入市場,我們可以讓未來市場決定,哪一個留存下來,哪一個被淘汰。我自己認(rèn)為我們的產(chǎn)品,都是為客戶帶來了很多的附加價值?!盌avid Hill這樣說。
S系列超極本的浮游設(shè)計肯定會有人喜歡
近期上市的ThinkPad S3/S5系列超極本采用了“浮游設(shè)計”(Floating Design),主要是通過角度的變化和切割設(shè)計使整個產(chǎn)品看起來更薄更容易拿起來。在ThinkPad的歷史上也有類似的嘗試,比如在1995年推出的ThinkPad 600就是通過角度的設(shè)計使其看起來更薄。因為產(chǎn)品看起來更薄,所以將它放在桌上的時候,就好像是一個“浮游”的狀態(tài)。
S系列與ThinkPad的T/X等經(jīng)典系列采用了不同的設(shè)計語言,這正是ThinkPad擴大其產(chǎn)品用戶群的刻意為之。ThinkPad的經(jīng)典系列已經(jīng)很成功,擁有固定的用戶群,設(shè)計團隊因此采用了一些新的設(shè)計去吸引更多人。David Hill認(rèn)為:“ThinkPad S系列可能不是為每個人設(shè)計的,不是為ThinkPad經(jīng)典系列的追隨者設(shè)計的,但是肯定會有人喜歡這種新的設(shè)計?!?/P>
未來的產(chǎn)品設(shè)計重要的是理解用戶想要什么
談及未來的設(shè)計,David Hill認(rèn)為人類的需求才是根本,設(shè)計師要理解人類,理解他們未來想要做什么?,F(xiàn)在的電腦的概念和以往已經(jīng)有了很大的不同,最初的電腦只是單純地為了進行數(shù)據(jù)運算或者辦公,而現(xiàn)在則變成了人們把自己和信息連接的橋梁。理解人們的需求、困難、愛好,是設(shè)計師未來創(chuàng)新的靈感來源?!?/P>
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