Alienware高層訪談：游戲體驗(yàn)是根本
泡泡網(wǎng)筆記本頻道7月27日 26日下午，戴爾全新一代Alienware筆記本在上海正式發(fā)布，盛況之余，戴爾大中華區(qū)產(chǎn)品總監(jiān)林浩先生，戴爾大中華區(qū)消費(fèi)及中小企業(yè)事業(yè)部高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理胡建中先生接受了媒體采訪，針對(duì)產(chǎn)品自身、市場(chǎng)等方面問(wèn)題給出了解答。
戴爾表示：作為最頂尖的游戲PC品牌，我們賦予Alienware智慧與生命，它可以幫助玩家更好的融入到游戲當(dāng)中，感受身臨其境的游戲效果。提供非常好的的游戲體驗(yàn)是Alienware的最首要任務(wù)。
● 電競(jìng)市場(chǎng)潛力巨大，前景看好
市場(chǎng)方面，從去年開(kāi)始，整個(gè)PC產(chǎn)業(yè)就已經(jīng)出現(xiàn)了疲軟的態(tài)勢(shì)。戴爾認(rèn)為，之所以有這樣的現(xiàn)象，宏觀經(jīng)濟(jì)是一方面因素，諸如IDC等機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)未來(lái)還會(huì)是個(gè)下滑的趨勢(shì)，很多廠商也都調(diào)低了預(yù)期。但在一些相對(duì)高端的PC產(chǎn)品領(lǐng)域，其受到的影響還是相對(duì)小一些的，包括Alienware。它有它獨(dú)特的季節(jié)性，每到新的產(chǎn)品、新的游戲發(fā)布的時(shí)候，追求這種產(chǎn)品的朋友還是比較多的，尤其對(duì)于整個(gè)電子競(jìng)技市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，其潛力真的很大。
就今年第一二季度來(lái)說(shuō)，Alienware的腳步確實(shí)有些放緩，當(dāng)然，這也和用戶對(duì)于新品的期待有關(guān)。但從一整年的情況來(lái)看，Alienware的市場(chǎng)是增長(zhǎng)的，這其中14英寸機(jī)型大概占了一半兒，剩下大部分為17英寸機(jī)型。
● 專注游戲體驗(yàn)，業(yè)務(wù)擴(kuò)張次之
雖然說(shuō)Alienware的整體市場(chǎng)表現(xiàn)是喜人的，但戴爾表示，我們依舊會(huì)更加專注于提供更加良好的使用體驗(yàn)，所以我們并不急于業(yè)務(wù)上的擴(kuò)張。我們也會(huì)幫助、培育我們的合作伙伴，從周邊產(chǎn)品到客戶服務(wù)，都能夠給用戶提供更多的支持，享受更好的體驗(yàn)。PC能夠帶來(lái)的游戲體驗(yàn)會(huì)更豐富，這其中也包括擴(kuò)展性，如我們的三聯(lián)屏，你真正坐在那里開(kāi)始玩的時(shí)候，那種逼真感是你用傳統(tǒng)小屏幕所無(wú)法獲得的。
● Alienware的設(shè)計(jì)是有生命的，產(chǎn)品本身更是一種文化
林浩先生坦言，起初我們以為買Alienware的用戶都是些游戲發(fā)燒友，倍兒有錢，但實(shí)際下來(lái)我們發(fā)現(xiàn)用戶人群很廣泛，如歐美地區(qū)，多為40歲上下，生活穩(wěn)定、收入也比較高。大陸市場(chǎng)就不一樣，比如攢了半年錢買一臺(tái)的也會(huì)有。總體來(lái)說(shuō)，年輕人會(huì)多一些，游戲發(fā)燒友會(huì)多一些，收入并不是決定因素。出于對(duì)品牌的熱愛(ài)，或者對(duì)自我的一些追求，才會(huì)去想擁有它。
過(guò)去，IT業(yè)缺乏創(chuàng)新，缺乏對(duì)用戶需求的深度挖掘。Alienware在這方面下了很多功夫，舉個(gè)例子，它的創(chuàng)始人做Alienware就是因?yàn)椴粷M意市場(chǎng)上買得到的PC的性能。我們從用戶角度出發(fā)，針對(duì)用戶需求量身打造，將所有頂尖IT廠商的頂尖產(chǎn)品融聚在一起，并做一些軟件、硬件層面的優(yōu)化，達(dá)到一種超越傳統(tǒng)鍵盤、鼠標(biāo)、屏幕所能帶來(lái)的人機(jī)互動(dòng)體驗(yàn)，并最終創(chuàng)造出這臺(tái)集能量、勇氣、團(tuán)隊(duì)協(xié)作于一身的充滿智慧的產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)頂尖人都有這樣一種信仰，要把這個(gè)產(chǎn)品做成一種極致，一種精神，一種文化。
平常的計(jì)算機(jī)只是一種機(jī)器，但Alienware的設(shè)計(jì)是有生命的，你可以和它交流，這是一種融合。比如你玩游戲，當(dāng)你所控制的角色快掛掉的時(shí)候，整個(gè)機(jī)器的燈光會(huì)變成紅色，當(dāng)你打別人的時(shí)候，機(jī)器是亮的，當(dāng)你藏在某個(gè)角落，燈光是熄滅的，Alienware可以讓你真正融入到游戲里面。這也是它和傳統(tǒng)PC不同的根本原因。
● 不把產(chǎn)品做薄，只是為了讓性能和散熱更加完美
目前越來(lái)越多的所謂“游戲筆記本”走起了輕薄路線，而Alienware依舊遵循了傳統(tǒng)的厚度。戴爾解釋道，每個(gè)尺寸都有它固定的客戶群，做厚還是做薄，這和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念相關(guān)。但普遍來(lái)說(shuō)，越薄的東西性能就越不好，即使強(qiáng)塞進(jìn)去很多高端設(shè)計(jì)元素，散熱也很難跟上。作為一個(gè)設(shè)計(jì)者，在性能和散熱之間如何做到更加完美，這是很關(guān)鍵的。所以我們的產(chǎn)品厚度是經(jīng)過(guò)測(cè)算而來(lái)的，在這樣的厚度下，我們可以提供很強(qiáng)的性能，1080p的屏幕，以及更加快速的硬盤。
至于15英寸市場(chǎng)方面的缺失，戴爾補(bǔ)充說(shuō)，目前我們的17英寸產(chǎn)品無(wú)論是性能、游戲體驗(yàn)，都要優(yōu)于15英寸機(jī)型，并且產(chǎn)品自身不是很重。如果是在家玩，15英寸肯定不如17，而如果是帶出去玩，15和14英寸的區(qū)別倒不是很大。
● 為提供更好的游戲兼容性，堅(jiān)持使用Windows 7操作系統(tǒng)
最后，有媒體問(wèn)到Alienware新品為何不采用Windows 8操作系統(tǒng)，而是繼續(xù)停留在Win7時(shí)代。戴爾表示，從游戲乃至游戲插件的兼容性來(lái)看，Windows 7會(huì)更好一些，即便是電腦本身支持Windows 8，我們依舊會(huì)堅(jiān)持提供Windows 7為默認(rèn)的操作系統(tǒng)?！?/P>
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