1號(hào)店進(jìn)入2.0時(shí)代
1號(hào)店2.0能為顧客提供更豐富的商品選擇,不僅包括1號(hào)店自營(yíng)商品,還有大量入駐商家商品。現(xiàn)在,1號(hào)店在線銷售14個(gè)品類線,覆蓋食品飲料生鮮、進(jìn)口食品、美容護(hù)理、服飾鞋靴、廚衛(wèi)清潔用品、母嬰用品、數(shù)碼手機(jī)、家居用品、家電、保健器械、電腦辦公、箱包珠寶手表、運(yùn)動(dòng)戶外、禮品等品類在內(nèi)的300萬(wàn)種商品。1號(hào)店董事長(zhǎng)于剛透露,未來,1號(hào)店還將繼續(xù)大幅拓展商品豐富度,包括在進(jìn)口商品方面繼續(xù)快速擴(kuò)充品類、引進(jìn)大量的進(jìn)口直采商品等;還包括在近日啟動(dòng)的“特產(chǎn)中國(guó)”項(xiàng)目,1號(hào)店將與擁有國(guó)寶級(jí)特產(chǎn)的中國(guó)一百個(gè)縣的縣長(zhǎng)攜手推薦中國(guó)各地的優(yōu)質(zhì)特色品類?!拔磥?,顧客不出家門、國(guó)門,即可購(gòu)買到國(guó)內(nèi)外各地的優(yōu)質(zhì)商品”,于剛表示。
1號(hào)店2.0還將集合1號(hào)店自營(yíng)和入駐商家的資源和優(yōu)勢(shì),為消費(fèi)者提供各類豐富多彩的促銷活動(dòng)。升級(jí)后的1號(hào)店設(shè)有各類頻道:如憑借質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、商品豐富、全國(guó)包郵而廣為消費(fèi)者喜愛的“1號(hào)團(tuán)”頻道,以大品牌、深折扣為主的特賣形式設(shè)立的“1號(hào)閃購(gòu)”頻道,集結(jié)特色促銷和優(yōu)質(zhì)商品的主題館如“服裝館”、“美食城”、“藥品商城”等。
不僅如此,升級(jí)后的1號(hào)店購(gòu)買流程更為便捷。一個(gè)注冊(cè)用戶名對(duì)應(yīng)一個(gè)購(gòu)物車、一個(gè)支付體系。顧客登陸1號(hào)店后即使同時(shí)購(gòu)買了1號(hào)店自營(yíng)和入駐商家(一家甚至多家)的商品,都提交到一個(gè)購(gòu)物車內(nèi)并可一次性支付,輕松完成訂單。售后方面,顧客將享受到1號(hào)店優(yōu)良的服務(wù),并由1號(hào)店客服團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一為顧客服務(wù),讓顧客購(gòu)物無憂。
1號(hào)店2.0不僅為顧客提供了更優(yōu)良的購(gòu)物體驗(yàn),對(duì)于1號(hào)店的供應(yīng)商及入駐商家而言,也將是一次戰(zhàn)略層面的提升。1號(hào)店目前日均流量已經(jīng)達(dá)到了近2000萬(wàn)人次,在整個(gè)國(guó)內(nèi)電商領(lǐng)域保持著前三甲地位,升級(jí)后的1號(hào)店2.0將為供應(yīng)商和入駐商家提供豐富的客流和市場(chǎng)機(jī)會(huì),同時(shí),1號(hào)店2.0還將提供更便捷的合作流程、統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及更符合供應(yīng)商和入駐商家自身特點(diǎn)的合作方式。
伴隨著正式入駐上海自貿(mào)區(qū),1號(hào)店未來在進(jìn)出口業(yè)務(wù)方面的表現(xiàn)將更值得業(yè)界期待。據(jù)悉,目前1號(hào)店光是自營(yíng)就已引進(jìn)了來自全球?qū)⒔?0個(gè)國(guó)家的2萬(wàn)種進(jìn)口商品,進(jìn)口量非常之大,單是以進(jìn)口牛奶來看,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)每賣出10盒進(jìn)口牛奶,就有3.72盒是由1號(hào)店銷售?!白鳛閲?guó)內(nèi)進(jìn)口商品的領(lǐng)頭電商,入駐上海自貿(mào)區(qū)后,1號(hào)店將有望在推進(jìn)進(jìn)口貿(mào)易發(fā)展、降低國(guó)際結(jié)算成本以及未來從事跨境電商業(yè)務(wù)嘗試等方面獲得強(qiáng)有力的政策支持”,1號(hào)店董事長(zhǎng)于剛表示。■
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