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虛擬運(yùn)營商發(fā)牌在即 樂語通訊發(fā)力移動健康

    2013年5月，工信部發(fā)出《關(guān)于開展移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點工作的通告》，中國民間資本獲得進(jìn)入電信行業(yè)的又一重要機(jī)遇。10月，有消息稱，首批虛擬運(yùn)營商企業(yè)將鎖定樂語通訊、蘇寧、阿里巴巴等8家企業(yè)。雖然工信部的名單遲遲未公布，但各家企業(yè)已然開始為自己的移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)布局。今年9月，樂語通訊發(fā)布消息，正式進(jìn)軍移動健康領(lǐng)域，從對白領(lǐng)亞健康、中老年細(xì)分市場的專注，可以看出樂語對虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)早已開始深入布局。

　　“各大運(yùn)營商對移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的開放合作，意味著電信市場向民企開放的大門正式打開?！睂τ谔摂M運(yùn)營商牌照的最終敲定，樂語通訊高級副總裁趙健表示，“移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)是一個機(jī)會與挑戰(zhàn)并存的全新市場，其核心就在于細(xì)分的、定制化的服務(wù)。對于一向以消費(fèi)者需求為中心、不斷推出優(yōu)質(zhì)體驗服務(wù)的樂語而言，這一市場意味著更廣闊的創(chuàng)新空間，也會幫助樂語推出更加貼近消費(fèi)者需求的服務(wù)產(chǎn)品。”

　　趙健表示，樂語在虛擬運(yùn)營業(yè)務(wù)上將首先關(guān)注移動健康，著力打造移動健康管理和服務(wù)的知名品牌。樂語的移動健康業(yè)務(wù)將聚焦白領(lǐng)亞健康、中老年以及關(guān)注家人健康等三大人群，分別制定不同的資費(fèi)套餐、產(chǎn)品組合以及客戶服務(wù)體系。同時在市場與營銷渠道及IT支撐系統(tǒng)建設(shè)等方面也已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備，以幫助合作運(yùn)營商獲得更多細(xì)分市場客戶的同時，為消費(fèi)者提供更新鮮、更貼心的服務(wù)。

　　隨著智能手機(jī)的普及，“移動健康”成為也逐漸被廣大消費(fèi)者認(rèn)知和接受。2013年，世界移動醫(yī)療市場規(guī)模約為45億美元，到2017年該數(shù)字將上升至230億美元。而隨著我國老齡化的加劇，移動健康市場前景將更加廣闊。

　　據(jù)了解，樂語于今年上半年便宣布進(jìn)軍“移動健康”領(lǐng)域，且已在深圳、杭州等城市開設(shè)試點專區(qū)。在未來一年，樂語預(yù)計將在全國開設(shè)“智能云健康服務(wù)專區(qū)”，同時也已跟國內(nèi)知名的醫(yī)療合作伙伴達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議，以共同推動樂語移動健康業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

　　“將健康服務(wù)作為話費(fèi)套餐服務(wù)的一部分，消費(fèi)者不需要增加太多的費(fèi)用就能建立和養(yǎng)成一個良好的健康習(xí)慣，同時無線互聯(lián)應(yīng)用也必將逐漸成為業(yè)務(wù)增長的重要支撐點?！睂τ跇氛Z通訊移動健康業(yè)務(wù)的開展，業(yè)內(nèi)消息人士分析，“樂語或?qū)⑼瞥鱿嗯涮椎臄?shù)據(jù)套餐產(chǎn)品，通過與手機(jī)、可穿戴設(shè)備、運(yùn)營商合約業(yè)務(wù)等渠道，為用戶提供包括健康監(jiān)測、醫(yī)療就診、日常保健等方面的服務(wù)，為消費(fèi)者帶來更為優(yōu)質(zhì)的用戶體驗。而這也是繼‘手機(jī)+配件+運(yùn)營商業(yè)務(wù)+增值業(yè)務(wù)+樂語服務(wù)’的無線互聯(lián)產(chǎn)品線后，樂語通訊又一獨具創(chuàng)新力的消費(fèi)者體驗服務(wù)。”■