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神話破滅!日系顯示器潰敗的六大秘密

    曾幾何時,人們提起顯示器首先想到的必定是SONY與三菱的瓏管,甚至在一定程度上,瓏管已經(jīng)成為了判定顯示器優(yōu)良與否的唯一標準,由此也可以看出以索尼為首的日本企業(yè),在顯示器領(lǐng)域里的重要地位以及呼風喚雨的能力。不僅如此,日本企業(yè)在顯示器歷史上也締造出了一個又一個神話,日立、東芝是CRT技術(shù)與標準的發(fā)起者與制訂者,松下更是第一次將CRT顯示器實現(xiàn)平面化,而液晶顯示器在今天能如日中天,作為液晶之父的夏普也居功至偉。

 索尼特麗瓏開創(chuàng)了CRT顯示器時代的一個神話
圖為24英寸寬屏幕CRT顯示器,Sony Multiscan W900

    但是,這種輝煌與榮耀卻是短暫的,再去面對今天波瀾壯闊的顯示器市場(液晶顯示器),恐怕會令每個日本廠商汗顏不已。無論是享有液晶之父美譽的夏普,叱咤高端市場的EIZO,還是家電業(yè)巨擎SONY,在今天液晶顯示器的較量中,它們無一例外的選擇了出局。

    而在液晶起步階段,強大的技術(shù)實力與豐富的市場經(jīng)驗也讓日本顯示器廠商有了笑傲江湖的一切理由,但隨著技術(shù)的成熟與市場需求的提升,本應(yīng)披荊斬棘大干一番事業(yè)的日本企業(yè)卻盡顯疲態(tài),不僅不能將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為勝勢,反而淪落到了今天茍延殘喘的地步。這也確實讓人匪夷所思。

    是什么原因?qū)е铝诉@樣的一種局面?是巧合嗎?顯然不那么簡單。而本文也將針對日系顯示器在中國市場的表現(xiàn),與您做出一番探討。

    毫無疑問,對于每一位用戶而言,價格都是衡量一款產(chǎn)品的重要砝碼。而價格看似只是一個市場運作的問題,但卻也深深刺痛了日本顯示器廠商的軟肋。

    對于日本國內(nèi)的企業(yè),人力支出占據(jù)了很大一部分成本。從車間里的工人到辦公室里的管理者,他們普遍的收入都要遠高于在中國做相同工作人員的水平。以一名產(chǎn)品經(jīng)理為例,日本企業(yè)可能需要每月支付給這名員工折合15萬人民幣的薪水,但如果在中國,則最多只需要十分之一的薪酬,巨大的差距顯而易見。

 
 日本的顯示器工廠

    而為了緩解這一壓力,日本廠商紛紛委托代工廠為其生產(chǎn)產(chǎn)品。于是、勞動力相對低廉的韓國、臺灣以及中國大陸的廠家成為了日系廠商的“救命稻草”。但對于今天的顯示器行業(yè),利潤主要來自對成本的壓縮和及時的市場反應(yīng),但這些卻都不是日本廠商所擅長的,而通過代工的方式來壓縮成本最多只能算是解燃眉之急,無法從根本上移除成本居高不下這塊軟肋,于是,日本企業(yè)在第一輪競爭中就敗下陣來。

    既然不能很到位的控制成本,那么如果做好銷售環(huán)節(jié)上的功夫,憑借品牌號召力也一樣可以以逸待勞,“收”益匪淺。但是日本廠商在這一環(huán)節(jié)上的處理卻讓自己的處境更加惡化。

    日本廠商在中國大陸通常會采用總代理的方式去銷售其產(chǎn)品。這種方式的優(yōu)點在于運營成本低廉,渠道成熟,而且可以根據(jù)市場風向靈活的變化銷售策略。這也是今天外資企業(yè)最為常用的行銷方式。但這種方式同樣有其弊端,就是代理商通常只從銷售貨物、賺取利潤的角度出發(fā),而極少顧及品牌的建設(shè)。由其是對于代理日系顯示器的商家而言,某某品牌就是一塊摔不爛的金字招牌,就可以借此對產(chǎn)品價格為所欲為。

    舉一個例子就可以說明問題。某日本顯示器廠商在中國委托某代理商全權(quán)負責其產(chǎn)品的銷售工作。代理商考慮到中國消費者對于產(chǎn)品的不了解以及對品牌的“迷信”,因此有意去抬高產(chǎn)品售價,以獲取更大的利潤。

    但是在信息時代,只要能上網(wǎng),誰有都機會獲得任何信息。該品牌顯示器的國外零售價格被曝光,引起了消費者的不滿——因為遠遠低于國內(nèi)的價格,即使將關(guān)稅等原因考慮進去也依然無法自圓其說。最終,這種做法損害了其品牌形象,而且這種明顯不公的待遇,也傷害了中國消費者的感情。因此,這種行為對于廠商的品牌建設(shè)顯然有百害而無益,那為什么不對代理商的行為加以制止呢?實際上,這一方面反映出日本企業(yè)對于中國市場的不重視,而更重要的是顯示器已經(jīng)不再是利潤之源,這一點給我們在文章后面的篇幅中為您解答。

   不可否認,日本顯示器廠商在今天依然保有一部分技術(shù)優(yōu)勢,但其優(yōu)勢對于普通消費者卻沒有太大的誘惑力可言,而我們更多看到的,卻是他們對于顯示器市場無精打采的表現(xiàn)。

    夏普,只專注于液晶電視的研發(fā)與銷售,無暇顧忌顯示器市場,雖然起初夏普對于液晶顯示器也投入了相當大的力度,并且也收到了不錯的回報。但也許是出于市場競爭加劇的因素,在液晶技術(shù)上保有優(yōu)勢的夏普反而退居二線、三線……,到現(xiàn)在僅憑早年建立起的威望維持著很小的市場。

    NEC,雖然還不時的有新款LCD釋出,但也只是旁敲側(cè)擊而已,NEC將目光著眼于整機方面,液晶顯示器的利潤在他眼力似乎不值一提。

    索尼與三菱在CRT時代可謂“雙塔陣河妖”,憑借特麗瓏與鉆石瓏橫掃中、高端顯示器市場,但隨著瓏管的停產(chǎn),也加速了他們的死亡?,F(xiàn)在索尼在中國簽約了代理,并且也推出了一系列的新品顯示器,但從市場反饋的一些信息來看,情況并不是很樂觀。至于三菱,這個品牌早已淹沒于顯示器的大潮之中了。

    當然了,EIZO、iiyama在今天的名望依舊震耳,不過他們也僅局限于專業(yè)市場的應(yīng)用,對于主流市場卻涉足甚少,因此很難在用戶中間形成共鳴。

    在前面我就已經(jīng)提到,“對于今天的顯示器行業(yè),利潤主要來自對成本的壓縮和及時的市場反應(yīng)”,在談及過成本之后,我們現(xiàn)在將話題引入到市場反應(yīng)這一環(huán)節(jié)。

    對于市場反應(yīng),實際上也就是對市場關(guān)注度、需求度的把握以及制定準確的市場策略,對于這一點,有著豐富市場經(jīng)驗的日本顯示器廠商卻總表現(xiàn)得束手無策。

 無論從設(shè)計還是技術(shù),日系顯示器都已落于人后

    從2002年,顯示器廠商開始在市場上猛推響應(yīng)時間的概念,這一概念最先由明基提出,并迅速在全球范圍內(nèi)普及開來。并且隨著角逐的深入,響應(yīng)時間也在不斷的被刷新,從12毫秒、8毫秒、再到灰階4毫秒,這其間我們看到的只是臺灣、韓國與美國廠商的針鋒相對,而日本廠商卻從未有過明顯的動作。

    不僅如此,例如各種的附加功能、人體工學設(shè)計以及大屏幕寬屏產(chǎn)品這些最讓用戶關(guān)注、并能代表顯示器未來發(fā)展的技術(shù),我們都極少在日系顯示器身上看到。可以說由于長時間的與市場脫節(jié),日本企業(yè)已經(jīng)丟失了競爭的資本以及優(yōu)勢。

    韓國、臺灣廠商在近年來的迅猛崛起已經(jīng)完全搶走了日系廠商的風頭,以三星SDI、LG.Philips LCD、友達光電為代表的企業(yè)已經(jīng)成為了液晶行業(yè)的領(lǐng)軍人物,而對于終端市場,在一線陣營中我們也無從看到日系廠商的身影,而一些大陸的二線廠商在顯示器的出貨量上也要大大高于日系廠商??梢哉f日本企業(yè)在民用顯示器領(lǐng)域里早已潰不成軍。

    除去上面提到的種種因素外,由于“日貨”的原因?qū)е氯毡酒放骑@示器在中國地區(qū)銷售欠佳,也是一個不能回避的話題。

    暫且拋開歷史遺留問題不談,我們先來看看今天的液晶顯示器市場。日本企業(yè)的產(chǎn)品已經(jīng)很難對消費者構(gòu)成吸引力,這不僅僅是表現(xiàn)在價格層面上,產(chǎn)品缺乏核心競爭力上也是日系顯示器的軟肋,市場最熱門、用戶最關(guān)心的產(chǎn)品你們不能提供,卻希望通過固有的品牌優(yōu)秀強調(diào)出自己的地位,這無異于強奸民意,消費者自然不會買帳。

    再加上“抵制日貨”口號的貫穿始終,日系顯示器的日子的確不好過……。不可否認,在80年代初,日本品牌的確是中國改革開放之后第一批進入國內(nèi)的。“索尼”、“本田”這些牌子早已變成了人們心目中的名牌。但時至今日,中國已加入WTO,一個又一個日系品牌的“敵人”進入戰(zhàn)場。日系品牌如果一再強調(diào)自身的品牌優(yōu)勢,而忽略了市場實際的需求,那么最終的形勢依舊嚴峻!

    要做好一個品牌,至少需要廠商、渠道等多方面共同去努力,要做好中國市場,則至少需要對這個市場、對這里的用戶有更深入的了解。但對于日本企業(yè),我們卻很少看到他們來了解中國市場,了解中國消費者的需求,并且也極少去規(guī)劃自己的產(chǎn)品、建設(shè)自己的渠道,以制定出相應(yīng)的策略。而我們更多看到的卻是紙上談兵的策略與混亂不堪的渠道,這樣如果能做好一個品牌,那簡直就是天方夜談。

    在這里引用此前某篇文章的論點:“由于整個產(chǎn)業(yè)迅速進入以規(guī)模化量產(chǎn)為基礎(chǔ)的微利競爭時代,對生產(chǎn)流程中每個細微環(huán)節(jié)的成本控制以及對市場變化的及時反應(yīng)是在這個時代生存下來的基本技能,而這些都不是日系企業(yè)所擅長,因此,當顯示器已經(jīng)無法為日系企業(yè)帶來豐厚利潤的時候,就意味著日系企業(yè)已經(jīng)或者正在逐步放棄顯示器業(yè)務(wù),也許這才是造成上述種種現(xiàn)象的根本原因。”

    的確,日系廠商現(xiàn)在已經(jīng)很難在顯示器上牟取高額利潤,所以索性就破罐破摔,不對自身品牌做宣傳與推廣,以及縱容代理商制定混亂的價格局面。島國意識和資源的匱乏,決定了日系企業(yè)要么不做,要做就將追求最大的投入產(chǎn)出比。當時至今日,如果仍舊抱著這一條思路的話,那么日系顯示器的生存之路會愈發(fā)狹窄。至于會不會從中國市場上銷聲匿跡,我們還不敢斷言,但日系品牌若想崛起,可謂難于上青天。

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