騰訊云紀(jì)順友:傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)突破點(diǎn)在云端
互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型破局需要真正的用戶價(jià)值思維
傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),有成功有失敗,紀(jì)順友在演講中列舉了從航空業(yè)到電器零售業(yè)的諸多例子,特別指明一個(gè)很多傳統(tǒng)企業(yè)的誤區(qū),就是認(rèn)為進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候可以通過資金、人力這些資源來解決問題。但實(shí)際上,互聯(lián)網(wǎng)并不是這么簡(jiǎn)單,這種方式也無法帶來成功轉(zhuǎn)型。
紀(jì)順友認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的單位是個(gè)體用戶,只有以用戶的角度從0開始思維,才有可能做好互聯(lián)網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)特別重視數(shù)據(jù),是一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。通過互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以獲得大量的用戶數(shù)據(jù),真正了解到用戶在想什么、需要什么,但大數(shù)據(jù)的提純并不是一件容易的事情。用戶的需求是不斷變化的,而且他也并不一定知道自己的需求是什么,但是通過數(shù)據(jù)卻可以看出來真正的用戶需求和變化趨勢(shì)。騰訊擁有中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的用戶和數(shù)據(jù),而且游戲、即時(shí)通訊、電商等業(yè)務(wù)也讓騰訊具備了專業(yè)的數(shù)據(jù)提純能力。騰訊云在用戶數(shù)據(jù)方面不僅有優(yōu)勢(shì),而且有建設(shè)生態(tài)圈和各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)行業(yè)合作的愿景,騰訊云希望提供專業(yè)的服務(wù),讓合作伙伴可以從中獲得互聯(lián)網(wǎng)用戶的最大價(jià)值。
互聯(lián)網(wǎng)生存環(huán)境惡劣 破局后的融合需要完整解決方案
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的需求是豐富而復(fù)雜的,除了具備以個(gè)體用戶為根基的互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)破局的基礎(chǔ),對(duì)網(wǎng)絡(luò)分銷平臺(tái)、數(shù)據(jù)分析、移動(dòng)化、社交化、網(wǎng)絡(luò)安全等環(huán)節(jié)都有著強(qiáng)烈的需求,而且需求與現(xiàn)有的傳統(tǒng)市場(chǎng)業(yè)務(wù)資源緊密結(jié)合。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說,他們需要的是一個(gè)完整的解決方案,而不是只能滿足個(gè)體模塊需求的服務(wù)。
相比較于傳統(tǒng)行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的生存環(huán)境是十分惡劣的,競(jìng)爭(zhēng)壁壘相對(duì)較低,域名注冊(cè)、備案、解析、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、CDN加速、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、安全防護(hù)等環(huán)節(jié),看似簡(jiǎn)單但卻都危機(jī)四伏。對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)來說,黑客攻擊的安全問題,大營銷事件時(shí)的服務(wù)器承載能力和帶寬,面對(duì)中國復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的訪問速度等問題,都會(huì)消耗大量的人力、物力成本。騰訊的機(jī)房遍布全國各地,而且有著豐富的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn),無論是安全問題還是穩(wěn)定問題,都可以通過整套的服務(wù)解決方案,幫助合作伙伴解決他們遇到的問題。
對(duì)于用戶服務(wù)和資源結(jié)合方面,騰訊擁有最豐富的互聯(lián)網(wǎng)用戶服務(wù)資源和經(jīng)驗(yàn),也有從PC到手機(jī)的完整業(yè)務(wù)線,通過這個(gè)覆蓋深度和廣度最為完整的平臺(tái),合作伙伴在業(yè)務(wù)層、應(yīng)用層、數(shù)據(jù)層、架構(gòu)層都可以充分享受到來自騰訊云服務(wù)的便利和資源價(jià)值,幫助他們把自己的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)最具深度的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
騰訊云行業(yè)解決方案的創(chuàng)新機(jī)會(huì)
紀(jì)順友表示,企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)二次工業(yè)革命必須要走的過程,企業(yè)需要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)去創(chuàng)新,而不同企業(yè)有不同的需求,騰訊云也不是用一個(gè)方案滿足所有需求。騰訊云有用于保證服務(wù)質(zhì)量的計(jì)算云、提供運(yùn)營和分析需求的數(shù)據(jù)云、海量方便的個(gè)人云存儲(chǔ)產(chǎn)品微云,同時(shí)還有QQ、微信、分發(fā)渠道、開放平臺(tái)、云引擎、移動(dòng)加速等豐富的服務(wù)模塊和資源模塊,騰訊云在游戲業(yè)務(wù)、航空業(yè)務(wù)、媒體業(yè)務(wù)都已經(jīng)有很多成功案例,微信公眾號(hào)和輕應(yīng)用解決方案的成績(jī)甚至在改變用戶的生活習(xí)慣。騰訊云會(huì)利用現(xiàn)有的成功經(jīng)驗(yàn)和資源,與企業(yè)進(jìn)行深入溝通,提供具備針對(duì)性的整套解決方案,幫助企業(yè)結(jié)合他們自己的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)實(shí)情況,借助騰訊互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行創(chuàng)新,最終取得成功?!?/P>
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