1號店“準點達”入粵 收貨時間可“私人訂制”
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可根據自身的需求，自由定制收貨時間，最短精確到1個小時。
日前，1號店“準點達”服務正式入粵。第一步廣州、深圳兩地核心城區(qū)推出，消費者可指定次日收貨時間，最短可精準到1個小時的時間段之內。
本次“1小時準點達”服務入粵，將進一步提升1號店廣東消費者的購物體驗?！耙?，更要準”，1號店華南運營中心負責人表示，“消費者在一個地方等待收貨的時間是有限的，更精準的送達時間會帶來更好的消費者體驗。”
“對于消費者來說，這項服務可以讓他們的工作和生活安排更從容”，1號店華南運營中心負責人表示，“訂單送達時間可以‘私人訂制’了，收貨時間不會與會議、外出、午餐等安排相沖突，我們要為顧客創(chuàng)造盡可能的生活便利。”
此前，1號店“準點達”創(chuàng)新配送服務在上海中環(huán)以內地區(qū)試水時，即獲得了高達96.3%的顧客滿意度。接近八成的1號店顧客選擇了早8點至9點或中午11點至12點兩個時段收貨，原因多為“只有這個時間有空”、“其他時間沒人”等。
物流及配送服務一直都是1號店的核心競爭力之一。目前，1號店已擁有北京、上海、廣州、成都、武漢、泉州、濟南等全國7大運營中心，在全國40個主要城市設立了200個自配送站點。本月初，1號店東莞洪梅倉儲中心正式開建，一期面積達到60000平米，建成后將直接輻射深圳、珠海、中山、江門等廣東重點城市，消費者收貨時間可再縮短10%以上。■
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