匯智在線攜手生利貿(mào)易打造精細化管理
據(jù)了解,廣州市生利貿(mào)易有限公司一間集團化經(jīng)營、集國內(nèi)航空機場口岸零售、超市、快餐業(yè)、星級大型酒店、綜合娛樂業(yè)等于一體的獨資貿(mào)易公司,現(xiàn)在擁有分公司14個,下設(shè)40多家零售連鎖店,主營副食百貨,玩具,工具品和服裝零售等商品為主,同時開設(shè)8家中西餐飲店。
據(jù)專家分析指出,對于生利這樣的大型的、集團化的、多元化經(jīng)營的貿(mào)易公司,急需企業(yè)迅速開展信息化手段,打造快速、敏捷的供應(yīng)鏈體系,提升快速響應(yīng)市場的能力。通常,大型貿(mào)易集團存在的管理共性是集團分公司眾多、門店覆蓋領(lǐng)域廣、門店管理沒有與數(shù)據(jù)分析相結(jié)合,門店配送體系不夠科學(xué)和系統(tǒng)化,還有未能實施有效的客戶關(guān)系管理,庫存的管理與市場的變化沒有做到同時同步等等。為解決以上管理難題,生利經(jīng)過多方考察,決定與匯智在線www.hucii.com攜手合作,從2012年開始實施ERP項目,2013年開始正式投入使用匯智在線的ERP系統(tǒng),從多維度和深層次提升企業(yè)管理的核心價值,為貿(mào)易公司全力打造一體化的管理需求解決方案。
據(jù)悉,匯智在線為生利提供的ERP系統(tǒng)涉及采購管理、配送管理、門店管理、銷售管理、分銷管理、庫存管理、促銷管理、會員管理、人事管理和財務(wù)管理等眾多企業(yè)管理領(lǐng)域,深度整合資源,使其管理流程更為高效和快捷,為企業(yè)提供非常高效的一攬子管理解決方案。
匯智在線能幫助生利通過信息化手段深化過程管理、整合內(nèi)部的流程、提升管理效率,幫助企業(yè)全面構(gòu)建核心管理價值。
具體來說,匯智在線幫助生利貿(mào)易公司實施精細化管理,深度提升企業(yè)管理核心價值,主要表現(xiàn)在以下幾大方面:
一、 總部統(tǒng)一管理
沒有實施ERP系統(tǒng)之前的生利貿(mào)易公司,因為集團內(nèi)部比較龐大,分公司眾多,難免會陷入各自為政的信息孤島狀態(tài),總部無法實時監(jiān)控各子公司的運營狀況,造成無法將公司所有資源整合、匯聚成一股強大的作戰(zhàn)力量。
因此,為了解決信息統(tǒng)一的難題,生利引入?yún)R智在線的ERP系統(tǒng)。其系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)系統(tǒng),可以跨區(qū)域訪問操作,信息及時反饋,非常有效的解決信息實時同步的難題,生利在實施總部統(tǒng)一管理之后,應(yīng)對市場的響應(yīng)更為快捷,決策更為科學(xué)和理性,因有大量真實而有效的管理數(shù)據(jù)作為支撐。
二、 超市、門店管理與數(shù)據(jù)管理相結(jié)合,更加智能化
作為零售企業(yè),就要充分利用管理數(shù)據(jù)來挖掘人性,針對人性來有效地提升商品的關(guān)聯(lián)度,從而有效地提升門店的坪效。例如,沃爾瑪被人津津樂道的商品關(guān)聯(lián)陳列就是數(shù)據(jù)挖掘的效果,比如,啤酒加尿布,巧克力搭配嬰兒奶嘴的銷售慣例,因為買尿布的男人會為自己買啤酒,買嬰兒奶嘴的女人往往也會為自己買些巧克力,據(jù)專家分析,啤酒和巧克力均有舒緩情緒的作用。
以上這些都是大數(shù)據(jù)對于提高銷售額的作用。匯智在線可利用成熟的ERP系統(tǒng)幫助生利從銷售終端的POS機海量收集銷售信息,然后結(jié)合會員的特征和消費習慣,通過數(shù)據(jù)分析幫助生利了解顧客與商品間的關(guān)系,在此基礎(chǔ)上將商品巧妙、科學(xué)地陳列,使其有效地關(guān)聯(lián)起來,全力提升銷售額。比如,根據(jù)中國人消費習慣和特征把避孕套放在收銀臺區(qū)域,把避孕套和口香糖放在一起,這些都是大數(shù)據(jù)推動的消費者行為和心理研究的結(jié)果;還有,如將袋裝星巴克與散裝休閑食品搭配也是根據(jù)匯智在線POS機收集的數(shù)據(jù)總結(jié)而成。
三、 門店配送更為高效,有效管理好庫存
生利采用匯智在線的ERP系統(tǒng)后,通過總部統(tǒng)一配送管理,門店要貨申請,信息反饋及時和高效,避免斷貨和大量積貨的情況出現(xiàn),因此門店配送就更為高效,庫存管理也做到極致。
門店配送是很關(guān)鍵的管理環(huán)節(jié),關(guān)乎顧客的用戶體驗和企業(yè)生存發(fā)展的庫存管理工作。特別是電子商務(wù)時代,傳統(tǒng)的零售業(yè)務(wù)多與線上零售相結(jié)合,全渠道銷售非??简炍锏昱渌瓦@一環(huán)。門店配送也是企業(yè)供應(yīng)鏈管理的核心環(huán)節(jié),有效地調(diào)節(jié)庫存管理,使企業(yè)的庫存保持在合理的比例之內(nèi)。例如,企業(yè)上新品的時候,先在各個銷售終端進銷預(yù)售,如果銷售情況良好再大量追加訂單,門店及時向總部申請要貨,如果預(yù)售情況不理想,就要大幅削減訂單,避免進一步的損失。這個可以向蘋果的供應(yīng)鏈管理學(xué)習,2013年蘋果銷售iphone5s和iphone5c時,當看到5S大賣就追加訂單,5C銷售情況不樂觀就大幅削減訂單。
因此,高效的門店配送與庫存管理相結(jié)合,就能大大地削減企業(yè)的經(jīng)營成本,使整個供應(yīng)鏈管理更加高效,全力地提升企業(yè)管理效率。
當然,除此以上所述三大管理特點之外,匯智在線www.hucii.com的ERP系統(tǒng)還能為生利通過強大的促銷系統(tǒng)自行添加各店促銷信息,還有通過其中的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)深度挖掘價值,使企業(yè)能通過大數(shù)據(jù)作用充分增加用戶的黏性和有效地降低開發(fā)新客戶的成本等等作用?!?/SPAN>
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