匯智在線力助企業(yè)借勢APP打造O2O閉環(huán)
據(jù)專家分析表示，O2O的本質(zhì)是引流，通過PC端或智能手機端將人流引入實體店。因此，作為智能手機端的APP就顯得非常重要，在移動端爆發(fā)增長的今天擔負著極其重要的引流角色。作為企業(yè)而言，除了在微信這個APP上深度開發(fā)自己的微信公眾平臺，還可根據(jù)企業(yè)自身的需求，借勢APP打造企業(yè)專屬的O2O閉環(huán)。
與微信公眾平臺不同之處在于，企業(yè)根據(jù)自己需求量身定制、深度開發(fā)的APP，可以更好地烙上品牌的印記與個性，為企業(yè)的用戶提供更好的用戶體驗。從用戶下載和使用，到引導用戶到實體店消費，企業(yè)可全程參與體驗，最懂消費者的是企業(yè)自身，因此據(jù)此精心定制的APP更能實現(xiàn)APP的引流功能。
那么，匯智在線(www.hucii.com)作為企業(yè)背后的管理大師與移動營銷專家，是如何幫助企業(yè)借勢APP來打造O2O閉環(huán)呢?下面簡單分析一下其關(guān)鍵的四步：
第一步：二維碼
二維碼如今隨處可見，連很小的實體店都會利用其強大的引流功能，其作用在于能連通線上線下，真正地幫助商家導入了O2O的模式。
二維碼是移動互聯(lián)網(wǎng)的三大入口之一(其他兩個是搜索和菜單)，而且企業(yè)營銷的三大出口之一(其他兩個是電話和網(wǎng)址)。
匯智在線幫助企業(yè)生成的是在購買流程占重要地位的產(chǎn)品碼，這個產(chǎn)品碼可通過軟件系統(tǒng)后臺自動生成。通過使用定制的企業(yè)APP內(nèi)置的掃描功能掃描產(chǎn)品碼，然后就會跳到企業(yè)豐富的產(chǎn)品的頁面，很好地發(fā)揮了二維碼的“芝麻開門”作用。
第二步：產(chǎn)品頁面
對于用戶來說，產(chǎn)品能否吸引用戶購買就在于是否“美色誘人”。除了產(chǎn)品的價格與質(zhì)量等因素，APP上的產(chǎn)品展示是要靠圖片來引誘顧客進行購買決策，因此產(chǎn)品頁面要做到讓人心動不已。匯智在線為企業(yè)打造的專屬APP有“產(chǎn)品列表”、“產(chǎn)品詳情”、“購物車”、“商品收藏”和“在線支付”，以及“傳播分享”等等。當顧客來到產(chǎn)品頁面，有些用戶喜歡線上購物的便捷和產(chǎn)品足夠“美色動人”，那么顧客就會快速完成選擇商品、完成支付和等待物流發(fā)貨的全過程。但實際上，許多用戶并不會一步到位，且用戶的網(wǎng)上消費習慣有待時日去培養(yǎng)，他們往往會被產(chǎn)品的折扣與實惠所吸引到實體店，然后再做一番比較和挑揀，最后才完成購物的流程。
第三步：LBS(定位功能，即門店導航功能)功能
現(xiàn)在沃爾瑪和家樂福等巨頭所開發(fā)的APP都有導航功能，目的很簡單就是引導消費者很好地完成購物的全過程，提高消費者的購物體驗。對于企業(yè)定制的APP來說，LBS門店定位和導航功能少不了，這個功能能有效地引導消費者找到企業(yè)的所在門店，并且有利于企業(yè)打擊山寨和提高品牌美譽度。
第四步：在線支付
通常，消費者如果到了企業(yè)的實體店自然會大大地挑選一番，如果遇上人流極旺的節(jié)日和假期，排隊付費自然會讓人煩不勝煩。在這種時候APP上的“在線支付”就可發(fā)揮其強大的作用了，讓顧客不用排隊、輕松地付款，且商品會通過物流運送到家，顧客就算買得再多也沒關(guān)系，省去了顧客攜帶的不便和加快其購物決策。
除了上述的打造O2O功能，匯智在線為企業(yè)定制的APP還具有以下作用：
1、建立自有銷售平臺
利用網(wǎng)站、微博、微信、移動客戶端的特點，打通社會化營銷渠道，提高品牌宣傳的滲透度。
2、建立社會化營銷渠道
微博、微信、網(wǎng)站、手機客戶端都是社會化營銷。
3、建立強大的用戶數(shù)據(jù)庫
通過會員制度，實現(xiàn)用戶行為記錄分析，建立用戶數(shù)據(jù)庫。
4、增強數(shù)據(jù)互通，構(gòu)建通訊供應鏈
實現(xiàn)各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通，完善通訊供應鏈。■
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