“百億級電商”1號店發(fā)布2014年五大戰(zhàn)略
1號店董事長于剛介紹，經過五年的快速發(fā)展，1號店業(yè)已成為國內最大的B2C食品電商。截至2013年12月，1號店注冊用戶已有5700萬;在線銷售SKU達到340萬;運營穩(wěn)健擴張：1號店在福建泉州、山東濟南設立新的運營中心，并在廣東洪梅開建華南地區(qū)最大的自動化B2C電商倉庫，在上海推出“準點達”，并推出“全國包郵”政策;地域加速拓展：1號店在全國一二線城市的拓展腳步進一步加快，京津唐地區(qū)銷售額年度增長率達162%，廣深達169%，西南達136%，華中達209% 。
1號店表示，面對新一年的到來，將一如既往聚焦顧客體驗，將持續(xù)打造在供應鏈管理的核心競爭力，敏銳把握市場趨勢，全面推進2014年的五大戰(zhàn)略：
一是繼續(xù)大幅擴充品類。食品、美容護理產品、手機、服裝等將是2014年1號店重點發(fā)展的品類。食品方面，將大幅引進進口食品，實現(xiàn)進口品類翻倍、直采食品成長數(shù)倍的目標;同時大力開拓“特產中國”項目，通過“百縣縣長推薦”等方式引進大量的國寶級地方特產，打造差異化優(yōu)勢。美容護理品類方面，在目前已有的100多家品牌直通的基礎上，繼續(xù)擴大品牌直通范圍;手機方面，不斷拓展產品的豐富度，繼續(xù)提供“以舊換新”個性化服務，以“低50”價格優(yōu)勢等措施打造核心競爭力;服裝方面，將針對1號店顧客特性，選擇時尚女裝、童裝等品類進行擴張，并加速引進知名的服裝品牌商家。
二是加速移動業(yè)務的發(fā)展。2013年，1號店在移動端上線了如“每日惠”、“購物足跡”、“搖一搖”、“掃一掃”等移動端的服務和特享促銷，不斷提升移動端購物體驗。2014年，O2O將成為1號店接下來在移動端重要的實踐探索。未來，1號店希望移動端的業(yè)務與PC端達到平分秋色。
三是加速區(qū)域業(yè)務拓展。2014年，1號店將考慮在北京、廣州等地拓展“準點達”服務范圍。在現(xiàn)有北京、上海、廣州、成都、武漢、泉州、濟南七大運營中心及在建廣東洪梅倉庫的基礎之上，還將繼續(xù)尋找合適的城市建倉。2014年，1號店還將加強在本地市場的推廣和本體化的市場營銷及服務。如在區(qū)域市場推廣月末“瘋狂日”，精選當?shù)氐夭缮唐?，打造“免費領+新品5折”模式;還會加強與各大品牌在區(qū)域合作上的聯(lián)動，通過強強聯(lián)合，獲取雙贏效益。
四是推動發(fā)展創(chuàng)新商務模式。大力推進1號店的特色頻道，如憑借質優(yōu)價廉、商品豐富、全國包郵而廣為消費者喜愛的“1號團”頻道，以大品牌、深折扣為主的特賣形式設立的“名品特賣”頻道，集結特色促銷和優(yōu)質商品的主題館如“服裝館”、“美食城”、“藥品商城”等。同時，加強基于社交平臺的網購推廣，在會員營銷方面進行創(chuàng)新等。
五是加強對大數(shù)據(jù)的深度挖掘和應用。對大數(shù)據(jù)的應用將體現(xiàn)在三個方面，一方面是充分利用數(shù)據(jù)挖掘和商業(yè)智能實現(xiàn)精準化營銷和對顧客的個性化服務。目前，1號店已經建立了顧客“會員運營體系”。未來將繼續(xù)深入研究顧客的購物偏好，加強對顧客的理解，并基于此提供精準化和個性化的服務。另一方面是通過大數(shù)據(jù)應用在內部實現(xiàn)運營的進一步優(yōu)化、降低成本。最后，1號店上有成千上萬的供應商和入駐商家，1號店將逐步對合作伙伴開放運營數(shù)據(jù)，以利于其商業(yè)決策。
1號店董事長于剛認為，2014年，電子商務行業(yè)將繼續(xù)快速增長，“無商不電商”的趨勢越來越明顯，二、三線城市的電子商務市場將進一步爆發(fā)。非常值得一提的是，移動商務在未來的五年內將成為電子商務的主流，將來是“無商不移動”。而1號店將一如既往為顧客提供優(yōu)質的網購體驗?！?/P>
關注我們
