豪訊手機(jī)CEO施隆紅：我們追求美無止境
前言：對于很多人來說，現(xiàn)在的手機(jī)市場，已經(jīng)是一個熱鬧非凡，但又門檻很高的行業(yè)。尤其是這個市場競爭的激烈程度，完全超過了當(dāng)前絕大多數(shù)的傳統(tǒng)行業(yè)。但是，這并不能阻擋有實力的選手登場。就在今天，一個全新的手機(jī)品牌“豪訊”問世了，并且發(fā)布了它的第一款產(chǎn)品“顏值”S7。這個品牌的由來是什么？他們又憑什么能夠在市場中立足？市場會接受一個全新的品牌嗎？帶著這些問題，我們采訪了豪訊手機(jī)CEO施隆紅和豪訊手機(jī)產(chǎn)品總監(jiān)杜大才。
————豪訊為什么做手機(jī)———————————————
顏值手機(jī)到底如何體現(xiàn)出它的顏值？在工藝上？在外觀上？
施隆紅：品取名叫“顏值”是基于我們之前在網(wǎng)絡(luò)的流行詞。包括我們?yōu)槭裁从妙佒颠@個品牌，是結(jié)合我們產(chǎn)品的外觀和我們產(chǎn)品內(nèi)在的美去做的這個決定。我們產(chǎn)品外觀的設(shè)計是全金屬金身的，會有銀灰、玫瑰金和土豪金三種特色，還有寶石藍(lán)的紀(jì)念版本會出來，這是外觀上我們會做得非常漂亮，所以我們用網(wǎng)絡(luò)的流行話是“顏值爆棚”。
第二，整個機(jī)身用航空鋁打造經(jīng)過200道工序，他整個布局和產(chǎn)品的內(nèi)在配合是非常到位的，各種連接縫、主板在里面卡位等等各種都是精確到0.01米。
顏值怎么爆棚，他需要要表現(xiàn)出來，通過我們的產(chǎn)品的攝像，剛剛在發(fā)布會上展示了漂亮的MM拍的照片出來，我們有800萬前置1300萬的后置攝像頭，這基本上跟蘋果同步的供應(yīng)商在處理。
基于這三點，我們覺得產(chǎn)品體現(xiàn)的是一種美，這也是我們企業(yè)品牌所追求的美無止盡的理念。
我們給這款手機(jī)取名“顏值”，我們怎么考慮男性用戶的感受？
施隆紅：在這里開一個玩笑，現(xiàn)在男性也有顏值，男性的顏值網(wǎng)絡(luò)名字是“小鮮肉”，其實是一樣的。
你剛剛也提到了智能家居，豪訊在智能家居這方面跟手機(jī)有什么樣的結(jié)合和產(chǎn)品？
施隆紅：我從三個方面來回答這個問題。
第一，豪訊為什么做手機(jī)，豪訊做手機(jī)源于我們長期在通訊行業(yè)的深耕。大家知道手機(jī)基本讓成了我們隨手的一個器官，大家都離不開手機(jī)，你實際上是一個互聯(lián)網(wǎng)的移動終端的入口，如果我們要在互聯(lián)網(wǎng)的時代繼續(xù)生存下去必須擁有這個產(chǎn)品。
第二，我們?yōu)槭裁茨軌蛉プ觯谖覀兊膱F(tuán)隊，他們有能力有實力也有工匠的精神去做。
第三，我們的產(chǎn)品智能家居和手機(jī)、和其他的產(chǎn)品怎么樣去結(jié)合去做，我想豪訊是一個有著自己規(guī)劃的公司，在我們互聯(lián)網(wǎng)時代情況下我們的手機(jī)硬件的銷售僅僅是第一步，后續(xù)我們怎么樣去時跟客戶進(jìn)行一些互動，怎么樣給客戶提供移動互聯(lián)網(wǎng)+的服務(wù)，我們后期在我們不僅僅是智能家居，包括我們另外一些移動創(chuàng)新的設(shè)備也會去出來。
它出來的基礎(chǔ)是什么？我們剛才在發(fā)布會上講了，我們有將近300人的研發(fā)軟件團(tuán)隊，他們在做一根管子，這根管子它是去管理我所有的終端，他是做一個平臺，一根管，他去管所有的平臺。我所有的產(chǎn)品出去之后都會有互聯(lián)網(wǎng)+的應(yīng)用在我產(chǎn)品上去跑，都可以實時地和我們的用戶進(jìn)行雙向地溝通。
所以說豪訊來講，他不僅僅是做一款手機(jī)或者是做一款移動智能終端，他需要通過互聯(lián)網(wǎng)+的模式把我們廠家、我們硬件的提供者，和我們最終的消費者能夠連接起來，我們能夠產(chǎn)生互動。豪訊最終是一個互聯(lián)網(wǎng)+的品牌。
————我對它唯一的希望就是用戶喜歡它—————————
剛剛我聽您說顏值本身是一個網(wǎng)絡(luò)上的名詞，發(fā)布會上我們看到了從“工匠”到“不將就”都是網(wǎng)絡(luò)上比較流行的詞，顏值的手機(jī)他的營銷模式是會向“工匠、不將就”去偏重于網(wǎng)絡(luò)，還是從終端網(wǎng)絡(luò)渠道并行呢？
施隆紅：關(guān)于產(chǎn)品的銷售模式是這樣的，我們專注于打造這款產(chǎn)品，也要想到這款產(chǎn)品怎么樣成為消費者的使用工具。產(chǎn)品的銷售模式我們是分為線上和線下兩種進(jìn)行銷售，近期以線下為主渠道，我們集團(tuán)通過在12年在通訊行業(yè)的深耕，目前有超過800家一級代理商，超過5千個點有我們的產(chǎn)品，這些好的渠道一定要在線下利用好，并且所有的客戶他們在通訊產(chǎn)品的消費和銷售上面，都不僅僅只是銷售我們原有的產(chǎn)品，他們都是跨產(chǎn)品區(qū)域在銷售。
比如有的賣一個品牌的手機(jī)也賣其他的手機(jī)，也賣攝像頭、智能家居等等，賣全階段的產(chǎn)品，我們做手機(jī)之前對客戶進(jìn)行了調(diào)查，這里面有將近80%的人有轉(zhuǎn)型專注做手機(jī)的趨勢。今天發(fā)布會上有一個經(jīng)銷商代表的發(fā)言，我們怎么去看好這個手機(jī)，我覺得除了我們本身自己的產(chǎn)品以外，更看重我們的渠道在變革，他們需要我們提供更豐富的產(chǎn)品給他們，我們把線下的渠道一定要利用好。
線上渠道怎么做，線上我們現(xiàn)在已經(jīng)組建了一支團(tuán)隊在5月份會正式完成，在3、4月份我們做了一些基礎(chǔ)性的工作，5月份的線上電商團(tuán)隊會全部組建完成，同時我們會跟幾大電商重新把手機(jī)這個品類納入進(jìn)去，因為我們在整個集團(tuán)的銷售和電商合作來講我們的產(chǎn)品基本上已經(jīng)非常成熟的渠道了。
現(xiàn)在手機(jī)很多的量是通過運營商那里去出的，你們跟運營商的關(guān)系如何？
施隆紅：這里我想分兩點來走，走運營商的問題，實際上從2014年年初的時候，運營商把所有的補(bǔ)貼取消降低之后，整個運營商的市場容量在下滑。這是第一點，導(dǎo)致了2014年四大家族的運營商集體滑坡。第二，我們是不是不做運營商也不會，因為在中國畢竟運營商是很龐大的蛋糕。從公司的銷售體系來講，我們一直跟運營商有很深度地合作，包括我們前期主打的產(chǎn)品數(shù)據(jù)類的產(chǎn)品來看，他主要是捆綁運營商的產(chǎn)品銷售，包括我們跟聯(lián)通、跟電信、跟移動都有很深入地合作。
在發(fā)布會上我看到你們好像也關(guān)注了海外市場，未來你們會更注重海外市場還是國內(nèi)市場？
施隆紅：海外市場我們2014年開始在布局，在東南亞目前以印尼為根據(jù)地有一個銷售公司，去年9月份已經(jīng)開始籌建完成。今年年初已經(jīng)在美國洛杉磯成立了一家銷售公司，美國市場的產(chǎn)品我們會在7月份正式上市。后期公司的規(guī)劃在國內(nèi)做自主品牌和部分的ODM以外，海外主要是ODM為主，但是海外的市場我們相信2015年會逐步發(fā)展。
您對顏值S7今年的期望是怎樣的？
施隆紅：我對它唯一的希望就是用戶喜歡他。
————有關(guān)虹膜手機(jī)—————————————————
產(chǎn)品有什么下一步的規(guī)劃嗎？
杜大才：我們規(guī)劃語音系列有4—5款，我們特別是安全手機(jī)虹膜識別的手機(jī)會作更大的投入。我想在今年的時候，中興通訊CEO有一個眼球的識別，其實他們的手機(jī)跟我們的虹膜手機(jī)的原理是一樣的，我們豪訊研發(fā)的虹膜手機(jī)周期比他們還早一點點，我們的手機(jī)其實已經(jīng)小批量地早就出來了，我們正在進(jìn)行測試。我們還要早，為了提升我們的生產(chǎn)力，請了安全支付，請了支付寶等等這些平臺在磨合，所以我們還沒有推出來。
施隆紅：給大家再透露一下虹膜手機(jī)，這兩天英特爾在會展中心有一個研討會，在所有的客戶簽到的時候大家用虹膜掃描，大家可以看一下背后的這款手機(jī)背后是什么LOGO。
顏值除了外觀之外還有超值的體驗要求，像巨頭阿里、騰訊他們已經(jīng)開始做OS了，還有傳統(tǒng)的酷派也開始做了，這一塊手機(jī)操作系統(tǒng)上面你們沒有什么想法？
杜大才：這塊我個人認(rèn)為說自己的操作系統(tǒng)，其實真正來講操作系統(tǒng)現(xiàn)階段在運用的就是安卓和iOS再加上阿里的云OS，某某微軟前員工到阿里待了有5、6年了，花費了十幾個億的資金才成就了現(xiàn)在的OS，其他的也就是改改就用了。
我們現(xiàn)在的顏值S7 我們的UI一定是我們自己的，我們300多個人參加了我們這個研發(fā)，只是我們現(xiàn)在一代一代在開發(fā)。
再迭代有什么想法？
杜大才：基于我們目前還是自己做這塊系統(tǒng)的投入，我們有我們自己的規(guī)劃，根據(jù)我們的人、根據(jù)我們的銷量來部署。剛剛施總介紹了我們因為背后還有其他的業(yè)務(wù)。應(yīng)該在2015年我們還沒有計劃快速地迭代。
———終極目標(biāo)希望把豪訊做成一個互聯(lián)網(wǎng)的品牌—————
為什么在手機(jī)市場放緩的時候才想到進(jìn)入市場？有沒有什么差異化的策略？
施隆紅：我想這個問題其實現(xiàn)在應(yīng)該所有人都在關(guān)心，從2014年到2015年，整個手機(jī)市場放緩，特別是在運營商市場，所有的手機(jī)廠商都在講我們的銷量在下滑。其實我們可以去看到，為什么在這個洗牌的過程中有很多倒下了，我決目前在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下，我們整個行業(yè)是在洗牌，不僅僅是手機(jī)行業(yè)在洗牌，洗出去的是什么？洗出去是一些同質(zhì)化比較嚴(yán)重的產(chǎn)品，洗出去的是平庸的產(chǎn)品。
我相信一句話，沒有衰落只有衰落的產(chǎn)業(yè)，這個產(chǎn)業(yè)只要有消費者有需求就會一直發(fā)展下去的。這個洗牌的過程當(dāng)中有被洗走的也有新加入的，只要我們保持這種創(chuàng)新，我們提供客戶認(rèn)可的產(chǎn)品，我們一定是被洗進(jìn)來的一張新牌。
您手機(jī)推出來之后以后有打算出周邊方面的產(chǎn)品嗎？比如小米出生態(tài)游戲等等。
施隆紅：小米現(xiàn)在在中國市場有良好的影響，也是大家爭相模仿的對象，但是這里我只是說，每個企業(yè)有每個企業(yè)的道路，小米的模式是可以學(xué)習(xí)但是不可復(fù)制的。
我剛剛在前面講豪訊要講什么，小米是打造了一個生態(tài)圈，但是小米他自己本身的生態(tài)圈建的步伐已經(jīng)在我們之前，我們要想復(fù)制小米的模式怎么復(fù)制，必須要創(chuàng)新。比如說智能家居這一塊的產(chǎn)品有很多的公司在做，其實現(xiàn)在大家做的都是一堆硬件，出去了沒有管理。
第二，目前的智能家居客戶在使用過程當(dāng)中有比較大的擔(dān)心，我們所有的智能家居是存放在企業(yè)的后臺服務(wù)器上，這是使得大家信息斜路這一塊不安全的東西。在智能家居我提前給大家透露一下，我們現(xiàn)在已經(jīng)解決了所有信息在客戶本地保存的基礎(chǔ)，這一塊我們不久之后會推出。
發(fā)布會上咱們一直在說我們是一個互聯(lián)網(wǎng)+品牌，請問一下咱們的品牌建設(shè)方面有什么規(guī)劃？
施隆紅：為什么有些媒體上搜索不到我們，豪訊作為一個新的品牌特別是產(chǎn)品發(fā)布之前，其實我們所有的信息都處于地下保密的狀態(tài)沒有開放。今天第一步開放的是我們的微信平臺，實際上我們相關(guān)的網(wǎng)站、相關(guān)的微博所有的東西都已經(jīng)完備，所有的東西都已經(jīng)準(zhǔn)備好了，只是我們會根據(jù)我們整個品牌的安排會注入逐步逐步地釋放出來。
我們?yōu)槭裁凑f我們是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，我們想第一步夯實線下的渠道，先滿足經(jīng)銷商和代理商的要求，線上我們會在5月份再集體推放出來。
你們對豪訊品牌寄予哪些目標(biāo)，未來有什么樣的展望？
施隆紅：我們終極目標(biāo)希望把豪訊做成一個互聯(lián)網(wǎng)的品牌，近年來講我們希望用好的產(chǎn)品讓用戶還有我們最終的消費者能夠重視我們這個品牌，能夠把我們這個品牌口碑相傳，這是我們目前的目標(biāo)。豪訊會逐步把互聯(lián)網(wǎng)+的品牌進(jìn)一步夯實，不斷加入一些互聯(lián)網(wǎng)+的產(chǎn)品，然后把整個生態(tài)圈陸陸續(xù)續(xù)籌建起來。
互聯(lián)網(wǎng)+上我們遇到了哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)？
施隆紅：挑戰(zhàn)之前我們對互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識太少，互聯(lián)網(wǎng)的魅力我們沒有想到那么大。他的機(jī)遇是多少，大家做互聯(lián)網(wǎng)+的時候沒有多少的企業(yè)是真正做適用于互聯(lián)網(wǎng)+的產(chǎn)品，我們基于手機(jī)設(shè)計的車連王、物聯(lián)網(wǎng)、我們的智能家居等等，我們的生態(tài)鏈打造得很好，我們會為互聯(lián)網(wǎng)+提供更多的產(chǎn)品，我們基于我們的軟件公司和平臺把平臺建好以后，所有的產(chǎn)品都會在我們的平臺上跑，包括有些競爭對手的產(chǎn)品也可以在平臺上跑，讓市場上活起來。
所謂的互聯(lián)網(wǎng)+我們就是把提供硬件、提供服務(wù)與客戶服務(wù)動起來，不同行業(yè)的產(chǎn)品連接起來，這樣我們就會尋找我們在互聯(lián)網(wǎng)+這種產(chǎn)業(yè)的氛圍內(nèi)尋找自己的機(jī)會。
能不能具體說一下極客工坊的含義，在互聯(lián)網(wǎng)我們碰到哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)？
施隆紅：極客工坊是我提出來的，這個概念是我們從極客網(wǎng)站之后提的靈感，2003年我們在準(zhǔn)備立志做好的手機(jī)，我們在想誰能夠給我一個好的門檻、好的創(chuàng)意去做好的產(chǎn)品，包括我們的產(chǎn)業(yè)。我們管理團(tuán)隊一直在搜索，后來發(fā)現(xiàn)一個企業(yè)如果一個企業(yè)總是封閉自己，你永遠(yuǎn)是一個企業(yè)的思想，你所有的信息來源、所有的創(chuàng)意來源都是你自己企業(yè)的。
我們后面走訪了許多的設(shè)計師，在設(shè)計圈里面，包括我現(xiàn)在還加入了一個設(shè)計圈“創(chuàng)茶空間”，我在不同的行業(yè)搜集這種靈感，我深深地感覺到有一個現(xiàn)象可能大家沒有注意到，我們有很多有才華、即將進(jìn)入設(shè)計師行業(yè)的年輕人，他們有很好的創(chuàng)意，并且他們可以把他們的一些創(chuàng)意變成初始化的產(chǎn)品，但是他們?nèi)鄙偈袌龌恼{(diào)研，缺少資金的支持。也就是說他缺少這種力量，他把他的想法、他的力量變成產(chǎn)品缺少這個力量，我們創(chuàng)造了極客工坊的概念。
極客工坊類似于一個孵化器，我會不停地創(chuàng)意地孵化，一旦孵化以后我們會去評估他這個產(chǎn)品是不是一個好的點子，是不是被社會接受，包括我會承擔(dān)把他的創(chuàng)意拿到市場上去檢驗，覺得有沒有前途再反回來跟我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊溝通，這個可以怎么樣把他產(chǎn)品化。極客工坊是一個創(chuàng)意的孵化器，通過這個孵化器把年輕人的想法、好的創(chuàng)意演變成真正的產(chǎn)品，推向市場。
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