國內(nèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀 打印耗材求質(zhì)量求成本
不過，正品耗材并不能因此而高枕無憂了，市場(chǎng)的壓力仍是巨大的，如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)是原廠設(shè)備商們亟待解決的問題。作為打印機(jī)巨頭，愛普生給出了自己的答案。
首先，在產(chǎn)品策略上，愛普生的正品耗材針對(duì)不同級(jí)別客戶的實(shí)際需求提供各種專業(yè)的打印解決方案，比如對(duì)于需要大量文本打印的商業(yè)用戶，特別提供了"海量"黑墨；對(duì)于學(xué)生族和低端家庭用戶則提供了價(jià)格不足同類產(chǎn)品50%的低價(jià)墨盒。
其次，在技術(shù)性能上，愛普生的研發(fā)人員始終秉承以先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的宗旨，最近很顯著的一點(diǎn)就是其提倡的分體墨盒設(shè)計(jì)，使消費(fèi)者可以用完一色換一色，從根本上避免了因用色不均而導(dǎo)致的墨盒浪費(fèi)。
最后，在市場(chǎng)行銷上，愛普生也力圖改變傳統(tǒng)模式，為消費(fèi)者可以享受到額外的實(shí)惠和更多的服務(wù)，其"優(yōu)墨積分"活動(dòng)已經(jīng)發(fā)展成為涉及耗材、整機(jī)、激光打印耗材回收的全方位累積獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，并在消費(fèi)者擁有良好的口碑。
應(yīng)該說，如果既可以享受正品耗材的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，又能得到真正的實(shí)惠，是沒有消費(fèi)者會(huì)選擇抗拒的。市場(chǎng)最終給予了愛普生積極的回應(yīng)，從其產(chǎn)品的熱銷程度就不難看出消費(fèi)者對(duì)其市場(chǎng)策略的接受程度。而顯然，結(jié)果是雙贏的，消費(fèi)者贏得了高品質(zhì)又價(jià)格實(shí)惠的正品耗材，保證了質(zhì)量和效果，可以盡享打印樂趣，愛普生則最終贏得了消費(fèi)者。
而對(duì)于消費(fèi)者來而言，不僅需要培養(yǎng)正確的耗材購買和使用觀念，拒絕假冒耗材，從根本上維護(hù)自己正當(dāng)?shù)睦?，同時(shí)也要學(xué)習(xí)一些鑒別經(jīng)驗(yàn)，以免上當(dāng)受騙。以購買愛普生的正品耗材為例，一般來講，只要到經(jīng)過愛普生授權(quán)掛有"EPSON正品耗材零售店"燈箱的經(jīng)銷店，就可以放心地購買。
當(dāng)然，在購買時(shí)還是需要對(duì)外包裝進(jìn)行鑒別，檢查變色防偽標(biāo)貼、激光全息電碼防偽標(biāo)貼和優(yōu)墨積分這三個(gè)缺一不可的標(biāo)志。此外，愛普生在全國設(shè)立了以正品耗材中心為主的鑒定點(diǎn)，可以免費(fèi)幫助消費(fèi)者鑒別真?zhèn)巍Ｗ龅竭@些，消費(fèi)者基本上就能與假冒耗材"說再見"了。
最后，不得不說的是，"要從消費(fèi)者最實(shí)際的需求出發(fā)"。對(duì)于很多想在耗材市場(chǎng)分一杯羹的廠商來講，愛普生的經(jīng)驗(yàn)是值得思考和借鑒。
關(guān)注我們
