IT另一面：一位打工仔經(jīng)歷的深圳變遷
泡泡網(wǎng)手機(jī)頻道3月13日 成力，一個(gè)我聊天時(shí)偶然聽(tīng)到的名字。大學(xué)畢業(yè)后南下深圳，先后參與打造了TCL國(guó)際電工、華為ideos、酷派大觀等知名產(chǎn)品和品牌。他說(shuō)他是機(jī)緣巧合才進(jìn)入了手機(jī)這個(gè)行業(yè)，但是我卻從他的經(jīng)歷中，看到了近二十年來(lái)，深圳乃至珠三角產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和變遷。
●初見(jiàn)成力 我知道他的作品是酷派大觀
“在我看來(lái)，品牌就是品牌，沒(méi)有什么互聯(lián)網(wǎng)品牌、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)品牌、電商品牌之分。品牌的前提是產(chǎn)品領(lǐng)先，產(chǎn)品領(lǐng)先才能為品牌提供豐富的內(nèi)容。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不要妄想走捷徑綁架消費(fèi)者的輿論導(dǎo)向，口碑也好、病毒營(yíng)銷(xiāo)也好，只是傳播手段之一，是為品牌沉淀服務(wù)。打造一個(gè)強(qiáng)勢(shì)、有粘性、有活力的品牌才是企業(yè)的終極目標(biāo)?！?/P>
這是我和這個(gè)叫成力的人聊天中，讓我印象最深刻的一段話。
認(rèn)識(shí)成力，算是偶然。一天上班的時(shí)候偷懶，跑去和同事抽煙侃大山，閑聊間扯到了深圳產(chǎn)業(yè)的變遷。相信對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，這是個(gè)很沒(méi)意思的話題，不過(guò)同事說(shuō)，他的朋友圈里，倒是有這么一個(gè)人，從房地產(chǎn)到家電再到手機(jī)，從國(guó)企到私企再到巨頭，他的經(jīng)歷幾乎就是伴隨著深圳產(chǎn)業(yè)的變遷而延展。于是，我就這么地，開(kāi)始對(duì)這個(gè)人感了興趣。
作為一個(gè)品牌形象的締造者，成力的作品中，最知名的，就要數(shù)酷派大觀了。于是我和成力的聊天，就首先從酷派說(shuō)起。
成力在酷派大觀發(fā)布會(huì)
成力說(shuō)，他每每環(huán)視這個(gè)時(shí)代，他總會(huì)想起來(lái)雙城記里的一句話：這是最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代。
我問(wèn)成力，你眼中最好的時(shí)代是哪段時(shí)間？
他的回答有些得意，“mangocore是09年我玩DF（Delta Force）時(shí)的網(wǎng)名，core是戰(zhàn)隊(duì)名，當(dāng)時(shí)這兩個(gè)名字在FPS游戲界還是很響的，從ADSL撥號(hào)和PcAnywhere做遠(yuǎn)程管理到全國(guó)6臺(tái)服務(wù)器成為第一大戰(zhàn)隊(duì)，到組建中國(guó)玩家聯(lián)盟論壇，鼎盛時(shí)同時(shí)在線人數(shù)達(dá)到7000人。這就是桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這是最好的時(shí)代，這是信息不對(duì)稱(chēng)的時(shí)代，人們還相信品牌相信產(chǎn)品外面的Logo?！?/P>
“從桌面互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，從清淡的DIY市場(chǎng)到所有人都低頭看手機(jī)，所有人都成為自媒體的時(shí)代，這是一個(gè)壞時(shí)代，人們不再簡(jiǎn)單相信品牌，品牌陷入黃昏，消費(fèi)者是受益方，可以選擇更貼合自己需求的產(chǎn)品，更具意義的是，新興企業(yè)有機(jī)會(huì)和國(guó)際巨頭同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)?！背闪@樣解釋壞的時(shí)代。
手機(jī)行業(yè)，隨著NOKIA、MOTO、愛(ài)立信、等國(guó)際大品牌的沒(méi)落，韓國(guó)品牌三星主導(dǎo)Android市場(chǎng)，中華酷聯(lián)蠶食第二陣營(yíng)，更多的國(guó)產(chǎn)品牌開(kāi)始逆襲，智能手機(jī)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口之爭(zhēng)。
2011年，成力從華為來(lái)到了剛剛?cè)€轉(zhuǎn)型Android的酷派?！爱?dāng)時(shí)酷派剛?cè)€轉(zhuǎn)型Android智能手機(jī)，從以前的政企客戶(hù)到Android時(shí)代的海量市場(chǎng)，酷派品牌面臨要和廣大的年輕人群溝通，這是個(gè)難題，也是品牌風(fēng)格根本改變的開(kāi)始?！?/P>
酷派早年的手機(jī)產(chǎn)品
面對(duì)這樣的改變，成力有信心嗎？成力說(shuō)，酷派和華為有著太多的不同了。但是，新的環(huán)境下，酷派還是有著一定的優(yōu)勢(shì)，也正是這些優(yōu)勢(shì)，也許就成為酷派改革成功的有力跳板。
“當(dāng)時(shí)我總結(jié)了以下，首先酷派只專(zhuān)注做手機(jī)，而且只有酷派這一個(gè)品牌。其次酷派擁有自己的軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)，在軟件體驗(yàn)上可以做到按需定制。最后酷派在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面的技術(shù)儲(chǔ)備和理念理解較為深厚?！眲倓傔M(jìn)入酷派的成力在當(dāng)時(shí)是這樣審視著這個(gè)即將發(fā)生變革的品牌。
成力說(shuō)，他隨后就開(kāi)始了自己的動(dòng)作，非常先進(jìn)行變革的，就是重整了酷派終端店面的形象?！吧{(diào)從以前的黑金配色轉(zhuǎn)向Android綠色，暫時(shí)擱置live smart廣告語(yǔ)，啟用智能易體驗(yàn)?！背闪φf(shuō)，這樣的改變，結(jié)果受到了運(yùn)營(yíng)商的一致好評(píng)?！鞍檫\(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)售市場(chǎng)和大打千元智能機(jī)牌，酷派在Android市場(chǎng)的份額一躍成為了中國(guó)第三、全球第八?！?/P>
當(dāng)然，這僅僅是解決了酷派當(dāng)時(shí)所面臨的最急需解決的問(wèn)題。更深層次的如何讓酷派的品牌走向大眾，走向年輕人，這才是成力所面臨的最大難題。
“改組酷派品牌部，從原來(lái)的PR公關(guān)導(dǎo)向型轉(zhuǎn)向IMC整合營(yíng)銷(xiāo)。”成力回憶說(shuō)這是他到酷派之后最大變革。“不同的市場(chǎng)決定不同的品牌，初到酷派時(shí)候發(fā)力在運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)售市場(chǎng)，所以那個(gè)時(shí)候酷派一年可以有40多款新品上市。”
“但是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)不是快魚(yú)吃慢魚(yú)，而是敏感的魚(yú)吃掉反應(yīng)慢的魚(yú)?！背闪@樣解釋著他對(duì)市場(chǎng)的理解。那時(shí)已經(jīng)是2011年末，那一年后來(lái)被稱(chēng)為中國(guó)手機(jī)品牌的革命元年。那一年，聯(lián)想推出了樂(lè)Phone系列，小米從一匹黑馬跑出了雷霆萬(wàn)鈞之勢(shì)，華為和中興均進(jìn)入了全球手機(jī)市場(chǎng)的前十，步步高正在醞釀著vivo和OPPO兩個(gè)品牌的爆發(fā)。
2012年酷派大觀發(fā)布會(huì)上，成力和酷派品牌團(tuán)隊(duì)
2012年夏天，酷派大觀亮相北京中國(guó)國(guó)際通訊展，一時(shí)間引發(fā)了眾多媒體的一片驚嘆之聲。酷派大觀，由此成為了中國(guó)智能手機(jī)品牌中的明星一員。成力，也終于把自己打造的品牌，推向了智能手機(jī)舞臺(tái)的中央。
但是，成力說(shuō)，自己當(dāng)時(shí)根本不敢有一絲一毫的懈怠。“從桌面互聯(lián)網(wǎng)的信息爆炸到現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的自媒體，消費(fèi)者早已從‘我被傳播’進(jìn)化到‘我要傳播’，如此多的產(chǎn)品名字、型號(hào)、參數(shù)、廠家，在如此短的生命周期內(nèi)怎么進(jìn)入消費(fèi)者的大腦呢？真正記住的名字和logo又有多少呢？從中品牌的擁有者到底沉淀了什么？”成力說(shuō)這是他當(dāng)時(shí)思考最多的一個(gè)問(wèn)題。
2013年，成力領(lǐng)導(dǎo)的酷派品牌團(tuán)隊(duì)已頗具規(guī)模
很快，成力覺(jué)得自己找到了答案。更新和循環(huán)！成力說(shuō)這是他長(zhǎng)時(shí)間觀察和思考之后得出的答案。產(chǎn)品從發(fā)布到下市，這其中的過(guò)程總會(huì)給品牌帶來(lái)沉淀，“這些沉淀物匯聚后就是品牌資產(chǎn)。當(dāng)然，有些大品牌沉淀后不注意循環(huán)更新，或者說(shuō)對(duì)新鮮事物缺乏了之前的敏感，就會(huì)死掉或在死亡線掙扎，例如柯達(dá)、諾基亞、摩托羅拉等等?！?/P>
也正是帶著這樣的理念，成力很快就攜手自己的團(tuán)隊(duì)，在2012年末，發(fā)布了迄今依然非常經(jīng)典的酷派大觀HD。隨之而來(lái)的，則是酷派更多的產(chǎn)品線，例如火爆聯(lián)通市場(chǎng)的酷派春雷系列，在移動(dòng)市場(chǎng)風(fēng)生水起的酷派炫影。直至今日我們依然需要搶購(gòu)的酷派大神。
成力不是天才。雖然成力的品牌理念成功的讓酷派的品牌形象植入了消費(fèi)者的心中，但是在說(shuō)到自己塑造酷派大觀品牌的經(jīng)歷時(shí)，成力說(shuō)，從離開(kāi)學(xué)校大門(mén)，到酷派大觀的誕生，這中間經(jīng)歷了太多的波折和積淀。只是我沒(méi)想到的是，隨著成力慢慢的講述，我逐漸的看到這些波折，竟然和中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)的變遷而貼合的那樣緊密。
要想切身的體會(huì)這些變遷所帶來(lái)的波瀾壯闊的力量，我們得把時(shí)間拉回到遙遠(yuǎn)的1992年。
相信我們都會(huì)唱一首歌，一個(gè)老人，在中國(guó)的南海邊畫(huà)了一個(gè)圈。1992年對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō)，可以算得上是一個(gè)時(shí)代的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在那之前，我們還在大討論改革要不要姓資還是姓社。但是隨著1992年的到來(lái)，小平同志南巡，一句“耽誤不得了”直至現(xiàn)在依然讓我記憶猶新。隨即，原本已經(jīng)是全國(guó)發(fā)展排頭兵的深圳，甩開(kāi)手腳開(kāi)始了自己的第二次創(chuàng)業(yè)。
也就是在那一年，成力懷揣著畫(huà)板走進(jìn)了大學(xué)的校園，踏出了走向文藝青年的第一步。
90年代初酒井法子經(jīng)典的松下電視廣告
每個(gè)年代總會(huì)有自己的色彩，在我的印象里，90年代初是明亮且絢麗的。記憶中，那個(gè)時(shí)代有那么幾個(gè)聲音總在我的腦海中揮之不去，“其實(shí)，男人更需要關(guān)懷”“當(dāng)太陽(yáng)升起的時(shí)候”“這一刻,多溫馨,甜的笑,真的心……”“為了你，我想去冒險(xiǎn)，我的心緊緊抱著夢(mèng)”，不知道這些經(jīng)典的廣告詞，你是否還記得。
那個(gè)年代，我記得大人們買(mǎi)東西的時(shí)候，已經(jīng)開(kāi)始挑選品牌。比如當(dāng)年很多人味精只認(rèn)蓮花，洗發(fā)膏只認(rèn)海鷗。成力說(shuō)，他印象最深的，是每年夏天他總會(huì)接到冷飲廠的包裝設(shè)計(jì)需求。每家都希望突出自己的品牌，好給人們留下深刻的印象?！爱?dāng)時(shí)沒(méi)有電腦，更沒(méi)見(jiàn)過(guò)喬布斯的桌面出版系統(tǒng)，彩色印刷的菲林還是手工畫(huà)稿，當(dāng)年手夾兩支毛筆畫(huà)黑稿和彩稿，武漢市的冰棍袋子一半是我畫(huà)的。戶(hù)外廣告也沒(méi)有噴繪機(jī)，基本手繪加噴筆，碰到無(wú)良的老板還收不回成本?！?/P>
就這樣，畫(huà)了武漢市一半冰棍袋子的成力，在1996年畢業(yè)了。那個(gè)時(shí)候的大學(xué)生，遠(yuǎn)沒(méi)有現(xiàn)在學(xué)生們的就業(yè)壓力。此時(shí)外面的世界，和1992年相比已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。在90年代初，我們能記住的家電類(lèi)廣告中，似乎只有酒井法子的松下讓我們印象深刻。但是讓我們回憶一下那幾年的電視廣告，不管是長(zhǎng)虹鋪天蓋地的“太陽(yáng)最紅，長(zhǎng)虹更新”，還是步步高那句經(jīng)典的“喂，小麗啊”，甚至是鞏俐為美的空調(diào)的回眸一笑，相信我們還都沒(méi)有忘記。
步步高無(wú)繩電話的經(jīng)典廣告
慢慢的，1996年電視中播放的廣告，家電產(chǎn)品越來(lái)越多了。就在那一年，第一個(gè)專(zhuān)業(yè)的家電賣(mài)場(chǎng)在杭州出現(xiàn)。長(zhǎng)虹也打響了史上最慘烈的彩電價(jià)格戰(zhàn)。TCL通過(guò)一系列的并購(gòu)成為了國(guó)內(nèi)家電巨頭，隨后國(guó)內(nèi)其它家電巨頭紛紛跟進(jìn)，一系列的兼并奠定了現(xiàn)在我們看到的國(guó)內(nèi)家電品牌格局。還是在那一年，金橋信息網(wǎng)連入美國(guó)的256K專(zhuān)線正式開(kāi)通，并宣布開(kāi)始提供Internet服務(wù)，隨后中國(guó)公眾多媒體通信網(wǎng)(169網(wǎng))開(kāi)始全面啟動(dòng)，全民上網(wǎng)的時(shí)代到來(lái)。
成力說(shuō)，就是在他畢業(yè)這一年，他終于可以丟掉手中的畫(huà)筆，轉(zhuǎn)而使用電腦來(lái)設(shè)計(jì)了。大四，成力通過(guò)家里人的介紹，來(lái)到了北京索貝字幕實(shí)習(xí)。關(guān)于這個(gè)公司，我想我這里要提醒大家一下，不知道你還記不記得當(dāng)年中央電視臺(tái)不管是《綜藝大觀》還是《正大綜藝》甚至《春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)》的片尾，都會(huì)有“字幕由北京索貝提供”的字樣。成力實(shí)習(xí)的地方，就是這家公司。
成力參與制作的綜藝大觀片頭
“當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)，全班共用一本教材，就是3D studio（3DMAX的前身），做好模型渲染要整晚，往往模型不能出一點(diǎn)錯(cuò)，否則第二天早上就想自殺。當(dāng)年做了第一期的綜藝大觀欄目的片頭。”真沒(méi)有想到，當(dāng)年讓我每周六晚上必定守候在電視機(jī)前的《綜藝大觀》，片頭的制作竟然還有他的一份工作。
實(shí)習(xí)結(jié)束后，成力說(shuō)自己到現(xiàn)在也想不清楚，就是一門(mén)心思的想去深圳，甚至為此還和已經(jīng)聘用了自己的湖北日?qǐng)?bào)社毀約。
那，就讓我們看一看那個(gè)時(shí)候的深圳。從1991年的特區(qū)姓資還是姓社，到1992年的小平南巡，再到1994年的關(guān)于特區(qū)政策的全國(guó)大討論，深圳，在進(jìn)入90年代之后，一直處于中國(guó)社會(huì)的風(fēng)口浪尖。
1996年的深圳，依然是中國(guó)的橋頭堡。那一年，當(dāng)時(shí)的亞洲第一高樓地王大廈落成。那一年，駐港部隊(duì)在深圳正式露面。那一年，是香港回歸的前夜，深圳幾乎是在一瞬間，闖入了全世界的視線。
1996年的深圳街頭
“當(dāng)時(shí)的深圳體育館，人他媽多的像菜市場(chǎng)一樣，根本擠不進(jìn)去?！背闪貞洰?dāng)時(shí)的情景時(shí)說(shuō)，“我只好把簡(jiǎn)歷折成飛機(jī)從人群外飛進(jìn)去，現(xiàn)場(chǎng)就有家廣告公司找我，給我看張室內(nèi)效果圖讓我評(píng)價(jià)?！背闪φf(shuō)他當(dāng)時(shí)只看了一眼那張圖，說(shuō)了一句“好像是昨晚才畫(huà)的”，對(duì)方就要求他馬上上班。
但是成力拒絕了。成力最后的選擇，是一家也許現(xiàn)在聽(tīng)起來(lái)，我們都會(huì)感到陌生的企業(yè)。但是，正是這家企業(yè)，留下了成力8年的時(shí)光。
現(xiàn)在回頭看看那個(gè)時(shí)候的深圳企業(yè)，一大票創(chuàng)立于80年代的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始了自己高速發(fā)展的黃金時(shí)期，不管是華為，還是中興，不管是創(chuàng)維集團(tuán)，還是康佳集團(tuán)，甚至郭臺(tái)銘的富士康也已經(jīng)開(kāi)始成為深圳制造業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。但是，最先成熟最先收獲的，卻依然是傳統(tǒng)行業(yè)。萬(wàn)科、華僑城、招商銀行、平安保險(xiǎn)，這些新生代的地產(chǎn)和金融企業(yè)率先開(kāi)始了在全國(guó)范圍內(nèi)的跑馬圈地。
剛剛畢業(yè)的成力參加北京證券展
成力進(jìn)入的，就是這樣的一家企業(yè)。從房地產(chǎn)到金融證券，再到酒店，從廣告設(shè)計(jì)到部門(mén)經(jīng)理，再到媒體總監(jiān)，成力說(shuō)他把自己最好的時(shí)光全部奉獻(xiàn)給了這家公司。
現(xiàn)在回頭看看這家公司，也許成力的選擇是對(duì)的?！霸滦?000，馬上有深圳戶(hù)口?！背闪φf(shuō)到這些時(shí)，似乎依然還有一些興奮。成力剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候，在公司廣告部做平面設(shè)計(jì)。一天他正在操弄著CorelDRAW，有人拍了拍他的肩膀，告訴他CorelDRAW 6.0已經(jīng)出來(lái)了。事后，成力得知那人就是剛剛上任中國(guó)建設(shè)銀行行長(zhǎng)的周小川。由此，我們也不難看出成力所在的這家公司，其背景的深度也許我們無(wú)法想象。也正是在這樣的環(huán)境里，成力認(rèn)識(shí)了很多紅二代，以及眾多日后在中國(guó)政經(jīng)兩界叱咤風(fēng)云的人物。
再讓我們把視線從房地產(chǎn)和金融轉(zhuǎn)移到深圳在那個(gè)時(shí)代最風(fēng)光的產(chǎn)業(yè)上來(lái)。
當(dāng)年寬帶的興起帶動(dòng)了網(wǎng)吧行業(yè)的繁榮
那個(gè)年代，微軟發(fā)布了Win95，英特爾推出了奔騰，計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)，開(kāi)始進(jìn)入越來(lái)越多的企業(yè)和家庭。隨即，IT產(chǎn)業(yè)以一種讓人眩目的方式爆發(fā)。從1996年到2002年，短短6年的時(shí)間，計(jì)算機(jī)從Win95+奔騰，發(fā)展到了奔4+液晶。網(wǎng)絡(luò)則從撥號(hào)上網(wǎng)，發(fā)展到了ADSL。個(gè)人通訊，更是實(shí)現(xiàn)了從固定電話到BP機(jī)再到手機(jī)的三級(jí)跳。
在那段IT行業(yè)的黃金時(shí)代，深圳，成為了全世界IT產(chǎn)品的制造中心。隨著全球?qū)τ?jì)算機(jī)需求量的一再擴(kuò)大，深圳的板卡制造業(yè)迅速發(fā)展。2002年，富士康已經(jīng)躋身優(yōu)異板卡制造廠商的行列，旗下的十幾個(gè)事業(yè)群幾乎涵蓋了一臺(tái)計(jì)算機(jī)各個(gè)主要部件的生產(chǎn)。而深圳本土板卡制造業(yè)也涌現(xiàn)出了諸如同德五虎這樣的覆蓋全國(guó)的大型通路廠商。
1998年的成力，腰間的BP機(jī)是那個(gè)時(shí)代的象征
在那個(gè)時(shí)代，越來(lái)越成熟的GSM移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終于送走了曾經(jīng)幾乎人手一臺(tái)的BP機(jī)和代表富豪身份的大哥大。諾基亞、摩托羅拉、西門(mén)子等眾多手機(jī)品牌開(kāi)始被人們追捧。而波導(dǎo)、科健、迪比特等眾多新興國(guó)產(chǎn)品牌則掀起了第一波掘金風(fēng)潮。
還是在那個(gè)時(shí)代，一個(gè)叫oicq的小軟件，在深圳被一個(gè)叫馬化騰的小青年寫(xiě)了出來(lái)。
但是，IT廠商，依然沒(méi)有資格加入最激烈的戰(zhàn)斗。
當(dāng)年國(guó)內(nèi)家電大佬聯(lián)手反擊國(guó)際巨頭的EVD
時(shí)間進(jìn)入21世紀(jì)，曾經(jīng)為了搶奪江湖地位而大打價(jià)格戰(zhàn)的國(guó)內(nèi)家電巨頭，已經(jīng)通過(guò)一系列的兼并和投資，各自打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。海爾、美的、TCL等巨頭各自完成了產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品體系初步構(gòu)建，開(kāi)始向著家電帝國(guó)的目標(biāo)邁進(jìn)。對(duì)內(nèi)，海信和科龍則掀起了空調(diào)行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)，隨后彩電行業(yè)也再次爆發(fā)價(jià)格戰(zhàn)。對(duì)外，幾大家電巨頭聯(lián)手反擊專(zhuān)利困局，甚至建成了EVD聯(lián)盟和東芝飛利浦等國(guó)際巨頭的DVD聯(lián)盟分庭抗?fàn)?。激烈?jìng)爭(zhēng)中，國(guó)美、蘇寧等渠道大鱷逐漸浮出了水面。
面對(duì)眾多中國(guó)巨頭，國(guó)際家電品牌再也端坐不住。幾乎在一夜之間，松下、三星、東芝、西門(mén)子等眾多國(guó)際品牌集體價(jià)格跳水，并隨即開(kāi)始在中國(guó)建廠并紛紛設(shè)立研發(fā)中心。國(guó)際品牌的持續(xù)施壓，終于讓中國(guó)家電企業(yè)，在2004年再次掀起了轟轟烈烈的洗牌和換代風(fēng)潮。
2004年國(guó)美蘇寧已經(jīng)顯露出了渠道大鱷的輪廓
“老板為人較厚道，但溫水里的青蛙也要去看看外面的世界。”已經(jīng)在國(guó)企待了8年的成力，終于在2003年的年底，下決心要離開(kāi)了。成力依然清楚的記得離職那天，他在老板辦公室內(nèi)呆坐了大半個(gè)小時(shí)才走出了公司的大門(mén)。那時(shí)，他的職位早已經(jīng)從廣告部設(shè)計(jì)師變成了集團(tuán)的媒體中心總監(jiān)。
成力說(shuō)，也許是機(jī)緣巧合，他離職之后，遇到了TCL國(guó)際電工營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的管榮福先生。就這樣，成力打起背包來(lái)到了惠州，踏進(jìn)了當(dāng)時(shí)中國(guó)最激烈的家電戰(zhàn)場(chǎng)。
2004年，對(duì)于中國(guó)的家電行業(yè)來(lái)說(shuō)，可以用驚心動(dòng)魄來(lái)形容。小天鵝易主，小鴨被收，廈華和新飛被接連收購(gòu)，美的則連續(xù)收購(gòu)華凌和榮事達(dá)，格力完成合并之后隨即引領(lǐng)家電行業(yè)同國(guó)美展開(kāi)對(duì)抗。
而那一年的TCL，同樣風(fēng)起云涌。年初，TCL在深交所正式掛牌上市。隨后，李東生開(kāi)始了自己的龍虎計(jì)劃，先后并購(gòu)了法國(guó)湯姆遜和阿爾卡特，并大刀闊斧的將四大諸侯的各個(gè)公司改組為事業(yè)部制。如果我沒(méi)記錯(cuò)的話，那一年，央視把年度經(jīng)濟(jì)人物頒給了李東生。
成力那時(shí)候的頂頭上司，正是TCL四大諸侯之一、TCL國(guó)際電工的領(lǐng)導(dǎo)人的溫尚霖?！澳菚r(shí)候效益不錯(cuò)，我們也是集團(tuán)投資回報(bào)率最高的子公司，應(yīng)該算是國(guó)內(nèi)開(kāi)關(guān)插座行業(yè)知名品牌吧?！背闪貞浧鸪醯絋CL時(shí)的情景。
成力保存的李嘉欣為T(mén)CL國(guó)際電工拍攝廣告現(xiàn)場(chǎng)照片
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，TCL國(guó)際電工也需要將自己的品牌形象做出進(jìn)一步的提升。時(shí)尚、精致和國(guó)際化，是成力當(dāng)時(shí)對(duì)TCL國(guó)際電工品牌的設(shè)想。成力說(shuō)，為T(mén)CL國(guó)際電工做品牌，他是很有把握的，“品牌的前提是產(chǎn)品領(lǐng)先，產(chǎn)品領(lǐng)先是為品牌提供豐富的內(nèi)容，品牌的任務(wù)是用科學(xué)的、可回收的方式和渠道傳播給目標(biāo)消費(fèi)者?！背闪Ξ?dāng)時(shí)對(duì)TCL國(guó)際電工的很有信心。
為什么會(huì)找李嘉欣，我們不得而知。在找到李嘉欣的經(jīng)紀(jì)人陳善之先生之后，雙方很快便達(dá)成了合作?？吹贸觯闪?duì)自己完成的這件工作，很滿(mǎn)意。
但是，年初TCL的驚人跨國(guó)并購(gòu)，給李東生帶來(lái)了巨大的資金壓力。為了緩解困境，李東生做出了后來(lái)被外界稱(chēng)為飲鴆止渴的決定：出售TCL國(guó)際電工。成力說(shuō)，自己希望做出一個(gè)偉大品牌的夢(mèng)想，就這樣在瞬間戛然而止了。
2004年下半年，溫尚霖離開(kāi)了TCL，成力也追隨著這位曾經(jīng)的TCL四大諸侯，創(chuàng)立了一個(gè)全新的品牌IDV。當(dāng)我問(wèn)到這次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)過(guò)時(shí)，成力說(shuō)，身心交瘁。但是也正是這次創(chuàng)業(yè)，讓成力對(duì)品牌的理解，提升到了一個(gè)全新的高度。
2000年后中國(guó)家電行業(yè)掀起了并購(gòu)風(fēng)潮
不過(guò)，此時(shí)的家電市場(chǎng)，已經(jīng)隱隱透露出衰落的征兆。2004年，全國(guó)洗衣機(jī)的產(chǎn)量達(dá)到了2500萬(wàn)臺(tái)，空調(diào)的產(chǎn)量達(dá)到了2100萬(wàn)臺(tái)。但是，2004年全國(guó)對(duì)洗衣機(jī)的需求量是1200萬(wàn)臺(tái)，而對(duì)空調(diào)的需求量更是只有780萬(wàn)臺(tái)。當(dāng)年VCD市場(chǎng)的命運(yùn)，也許會(huì)在整個(gè)家電市場(chǎng)重演。還是在那一年，郎咸平先后炮轟海爾、TCL和格林柯?tīng)枺沟觅Y本大鱷暗浮的中國(guó)家電行業(yè)一時(shí)間風(fēng)聲鶴唳。
2006年，結(jié)束了創(chuàng)業(yè)的成力，從惠州回到了深圳。但是成力不會(huì)想到的是，他即將踏上一個(gè)全新的領(lǐng)域，而這個(gè)領(lǐng)域，將會(huì)在未來(lái)十年發(fā)生最激動(dòng)人心的變化。
讓我們回過(guò)頭來(lái)看看那一年。在2006年，被人們談?wù)撟疃嗟氖鞘裁矗慨?dāng)然，你可能會(huì)說(shuō)是黃健翔的意大利萬(wàn)歲，也可能會(huì)說(shuō)劉翔的12秒88，甚至是陳良宇被抓和冥王星的降級(jí)。但是我想談?wù)撟疃嘧顝V泛的，應(yīng)該是這三個(gè)詞，汽車(chē)、手機(jī)和房子。
2006年人頭攢動(dòng)的北京國(guó)際車(chē)展
那一年，汽車(chē)仿佛忽然之間就走進(jìn)了尋常百姓的生活。那一年，有111款新車(chē)在中國(guó)市場(chǎng)投放。那一年，全國(guó)賣(mài)出去了600萬(wàn)輛汽車(chē)，占全世界總銷(xiāo)量的十分之一。還是在那一年，人們忽然發(fā)現(xiàn)，買(mǎi)套房已經(jīng)成為了很多人終生難以實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想。
但是相比于汽車(chē)和房子，手機(jī)則開(kāi)始了改變?nèi)藗兩罘绞降淖兏锫烦獭．?dāng)時(shí)最眩目的手機(jī)，來(lái)自于多普達(dá)、索愛(ài)、諾基亞，Windows Mobile系統(tǒng)讓手機(jī)第一次能夠隨意的安裝應(yīng)用程序。從多普達(dá)的P800，到諾基亞的N95，擁有越來(lái)越強(qiáng)悍功能的手機(jī)，開(kāi)始為人們描繪著未來(lái)的智能生活。
2006年最火爆的兩款手機(jī)（圖片來(lái)自IT168）
還是在那一年，功能型手機(jī)走上了巔峰。不管是LG巧克力的藝術(shù)氣息和溫潤(rùn)手感，還是夏普903的卓越設(shè)計(jì)和精良做工，那一年的各個(gè)品牌旗艦機(jī)型，幾乎都成為了手機(jī)發(fā)展歷史上的經(jīng)典機(jī)型。
但是，這只是手機(jī)改變?nèi)祟?lèi)生活方式大幕開(kāi)啟之前的前夜。
“那是2006年，我剛從惠州回來(lái)的一天無(wú)意剪了張報(bào)花，說(shuō)華為招人，那時(shí)實(shí)在不知道華為是哪根蔥?！北е囋嚳吹男膽B(tài)，成力驅(qū)車(chē)來(lái)到了深圳南山科技園的華為辦公樓。用成力的話說(shuō)，就這樣一不小心便成為了華為終端的一員?！暗浆F(xiàn)在還記得工號(hào)是62936，我在營(yíng)銷(xiāo)工程部物料組。”
寫(xiě)到這，我覺(jué)得成力的運(yùn)氣，真的好。也許在當(dāng)時(shí)，誰(shuí)都不會(huì)想到，就是這個(gè)華為終端，會(huì)發(fā)展成為今日全球手機(jī)市場(chǎng)的重要力量?！拔宜闶墙K端公司品牌部第一批員工吧，那時(shí)候華為終端最掙錢(qián)的產(chǎn)品線是固定臺(tái)。但更多的時(shí)候，則像是伴隨著系統(tǒng)平臺(tái)打進(jìn)海外運(yùn)營(yíng)商的小兄弟。”成力回憶起剛剛到華為終端時(shí)的情景。
成力說(shuō)，就是從那個(gè)時(shí)候，他開(kāi)始了自己在全球飛來(lái)飛去的生活。從固定臺(tái)，到家庭終端，再到數(shù)據(jù)卡。但是，成力慢慢的發(fā)現(xiàn)，自己在全世界看到的數(shù)據(jù)卡（也就是我們現(xiàn)在說(shuō)的上網(wǎng)卡），幾乎有一半都是華為終端生產(chǎn)的，可是在這些數(shù)據(jù)卡上，你看不到任何的華為L(zhǎng)OGO，更多的時(shí)候，只是在不起眼的地方，甚至僅僅是在電池的外皮上，才印著一行小字：Made by Huawei。
為華為全球市場(chǎng)經(jīng)理培訓(xùn)的成力
我們?yōu)槭裁床蛔鲎约旱钠放疲砍闪φf(shuō)這是當(dāng)時(shí)他思考最多的一個(gè)問(wèn)題。很快，領(lǐng)導(dǎo)接受了這個(gè)想法，華為終端開(kāi)始了自己第一次的主動(dòng)宣傳，地點(diǎn)則被選在了歐洲。
當(dāng)時(shí)華為終端的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是愛(ài)立信，針對(duì)愛(ài)立信的內(nèi)置式數(shù)據(jù)卡，華為推出了一系列色彩豐富的外置式USB數(shù)據(jù)卡，并且發(fā)動(dòng)了一場(chǎng)名為Mobile U Life的活動(dòng)。很快，華為的數(shù)據(jù)卡成為了歐洲人的新時(shí)尚，華為終端的第一仗，贏的漂亮。
華為數(shù)據(jù)卡在日本發(fā)起的Mobile U-News活動(dòng)
后來(lái)，華為終端在日本八國(guó)峰會(huì)期間，又聯(lián)合日本運(yùn)營(yíng)商開(kāi)啟了mobile U-News的漫游網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)送數(shù)據(jù)卡的活動(dòng)。隨著朝日新聞和人民日?qǐng)?bào)的爭(zhēng)相報(bào)道，華為終端也成功的打開(kāi)了一向封閉的日本市場(chǎng)。
時(shí)間來(lái)到2007年，喬布斯走上了WWDC的舞臺(tái)，跟隨著他，我們進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代。
時(shí)間進(jìn)入到2007年，曾經(jīng)屢屢掀起硝煙的電視行業(yè)風(fēng)光不再。那一年的央視春晚，即使有著黑色三分鐘這樣的罕見(jiàn)時(shí)刻，收視率依然位列歷年春晚收視率倒數(shù)第一名，我們家中的電視機(jī)，更多的時(shí)候，只是客廳中的一件擺設(shè)。
我們的目光被誰(shuí)吸引了？沒(méi)錯(cuò)，手機(jī)！
喬布斯為我們帶來(lái)了iPhone，讓人們第一次認(rèn)識(shí)到，原來(lái)智能手機(jī)應(yīng)該長(zhǎng)成這樣。一年之后，谷歌發(fā)布了第一款A(yù)ndroid手機(jī)G1，為眾多的手機(jī)廠商打開(kāi)了一扇通往智能的大門(mén)。也正是在這個(gè)時(shí)候，曾經(jīng)那么高高在上的諾基亞、多普達(dá)們，瞬間跌落凡塵，手機(jī)市場(chǎng)開(kāi)始了一次比較獨(dú)特的品牌大清洗。
iPhone改變了手機(jī)的發(fā)展道路
蘋(píng)果和谷歌除了帶給手機(jī)行業(yè)一場(chǎng)殘酷的洗牌之外，更帶來(lái)了超出當(dāng)時(shí)大多數(shù)國(guó)產(chǎn)品牌能力之上的智能手機(jī)準(zhǔn)入門(mén)檻。當(dāng)一切風(fēng)平浪靜之后，我們生活的變革迎來(lái)了又一個(gè)標(biāo)志性的時(shí)刻。2009年9月28日，隨著聯(lián)通老總常小兵按下了手機(jī)上的發(fā)送按鈕，中國(guó)正式跨入了3G時(shí)代。
當(dāng)時(shí)的成力還在滿(mǎn)世界的飛著去全球各地組織各公司級(jí)大型展會(huì)，但是那個(gè)時(shí)候的華為已經(jīng)覺(jué)得有能力在智能手機(jī)市場(chǎng)拼下一塊屬于自己的疆土。此時(shí)的華為在智能手機(jī)方面，已經(jīng)通過(guò)大量的ODM積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。也就是在這個(gè)時(shí)候，谷歌進(jìn)入了華為終端的視線。
成力還記得，當(dāng)時(shí)他連續(xù)跑了東京電通、interbrand、奧美等公司，針對(duì)華為終端的品牌戰(zhàn)略做了大量的調(diào)研和診斷。最終，華為與谷歌達(dá)成了協(xié)議，一款全新的智能手機(jī)，已經(jīng)出現(xiàn)在了華為設(shè)計(jì)師的圖紙之上。
2010年巴塞羅那通訊展，華為已經(jīng)開(kāi)始推出自有品牌手機(jī)
“當(dāng)時(shí)谷歌的第一代Neux One并不算成功，因此谷歌希望再推出一款新的手機(jī)?！背闪貞洰?dāng)時(shí)華為推出第一代智能手機(jī)時(shí)的情景?！爱?dāng)時(shí)我聯(lián)合公關(guān)公司為新品牌設(shè)計(jì)了一百多個(gè)名稱(chēng)，后來(lái)經(jīng)過(guò)公司管理層投票，最終選擇了ideos這個(gè)名字?！?/P>
華為在德國(guó)IFA展會(huì)上發(fā)布ideos手機(jī)
2010年9月，在德國(guó)柏林舉辦的國(guó)際電子消費(fèi)品展覽會(huì)上，華為攜手谷歌和高通，正式推出了ideos智能手機(jī)。這也是中國(guó)品牌第一次在國(guó)外大型電子展會(huì)上召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)推出新產(chǎn)品，華為ideos也順理成章的成為了當(dāng)年最火熱的手機(jī)品牌之一。但是談及那個(gè)時(shí)候的華為ideos，成力表示當(dāng)時(shí)的進(jìn)展并不算順利?！叭A為在品牌宣傳上一直很低調(diào)，長(zhǎng)期不在國(guó)內(nèi)做宣傳，甚至有時(shí)候還會(huì)覺(jué)得我們比中興的優(yōu)勢(shì)就是節(jié)約了宣傳費(fèi)?！?/P>
現(xiàn)在讓我們?cè)賮?lái)看看2010年的世界。那一年，最炙手可熱的公司是蘋(píng)果和谷歌。6月份，蘋(píng)果為我們帶來(lái)了iPhone4和iPad，同時(shí)也帶來(lái)了iOS。12月份，谷歌則為我們帶來(lái)了涅槃重生的Neux S和影響深遠(yuǎn)的Android2.3小姜餅。還是在這一年，摩托羅拉發(fā)布了三防的Defy，魅族帶來(lái)了M9，甚至諾基亞也回光返照的推出了經(jīng)典的N8。
成力說(shuō)，ideos的誕生，讓他對(duì)打造一個(gè)成功品牌更加渴望。他渴望把產(chǎn)品的內(nèi)容、故事、傳遞給消費(fèi)者，渴望讓用戶(hù)花費(fèi)他們寶貴的時(shí)間來(lái)體驗(yàn)產(chǎn)品，分享體驗(yàn)感受，更渴望用戶(hù)反饋他的意見(jiàn)。但是這一切，在當(dāng)時(shí)華為的體制下，有些難。
帶著這樣的渴望，2011年，成力來(lái)到了剛剛?cè)€轉(zhuǎn)型Android的酷派。
再往后的故事，就是在這篇文章開(kāi)頭，我們看到的成力塑造了酷派、塑造了酷派大觀、塑造了酷派全新的品牌理念。
后記：
寫(xiě)到這里，我們可以回過(guò)頭來(lái)看看。不管是入職國(guó)企還是轉(zhuǎn)戰(zhàn)TCL，不管是投奔華為還是輔佐酷派闖出一片天，似乎成力的每一步經(jīng)歷，都準(zhǔn)確無(wú)誤的踩在了時(shí)代的脈搏之上。從90年代中期深圳二次創(chuàng)業(yè)的高速發(fā)展，再到國(guó)產(chǎn)家電品牌的巔峰時(shí)代，隨后互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)啟了移動(dòng)通訊的爆炸，最后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)徹底的改變了我們的生活。成力所經(jīng)歷過(guò)的四個(gè)品牌，無(wú)一不是處于那個(gè)年代的舞臺(tái)中央。
后來(lái)，我問(wèn)過(guò)成力，從一個(gè)藝術(shù)院校的文藝青年，最終卻闖入了眼下最殘酷的手機(jī)行業(yè)，這里面有自己愛(ài)好的因素沒(méi)有？成力回答我“我是做品牌的，不是做手機(jī)的。也許是機(jī)緣巧合吧，我做了8年的手機(jī)品牌?！?/P>
最后我問(wèn)他，這么多年走下來(lái)，對(duì)于一個(gè)品牌的塑造有沒(méi)有什么訣竅？成力的回答，完全出乎我的意料，這就是我們?cè)谖恼麻_(kāi)頭看到的那段話。
“在我看來(lái)，品牌就是品牌，沒(méi)有什么互聯(lián)網(wǎng)品牌、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)品牌、電商品牌之分。品牌的前提是產(chǎn)品領(lǐng)先，產(chǎn)品領(lǐng)先才能為品牌提供豐富的內(nèi)容。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不要妄想走捷徑綁架消費(fèi)者的輿論導(dǎo)向，口碑也好、病毒營(yíng)銷(xiāo)也好，只是傳播手段之一，是為品牌沉淀服務(wù)。打造一個(gè)強(qiáng)勢(shì)、有粘性、有活力的品牌才是企業(yè)的終極目標(biāo)?！薄?
關(guān)注我們
