經濟危機影響IT界 希捷縮減質保時間
在IT業(yè)中，地位最牢固和核心競爭力有較強優(yōu)勢的除了intel外，莫過于存儲（硬盤）市場了。雖然全球號稱有能力生產硬盤的廠商將近10家，但銷量和質量占絕對優(yōu)勢的僅有希捷和西數兩家。
雖然今年存儲市場熱鬧非凡，SSD等新興存儲設備搶班奪權，但效果是雷聲大雨點小，實際上對硬盤廠商的影響非常小，畢竟SSD現在不是成熟的產品。而傳統(tǒng)硬盤，也在不斷技術進步，從年初的單碟250GB，到年底已經達到單碟375GB，遺憾的是，容量上的提高，卻帶來的負效應。
前段時間，希捷為了奪得技術領先者的黃衫，搶先發(fā)布單碟375GB的產品，但產品上市后，問題頻出，不少用戶反應該款1.5TB（4碟裝375GB）存在運行過程無響應，導致系統(tǒng)卡死，隨后自動恢復。最終希捷官方承認此問題的存在，并發(fā)布新固件解決該問題。但按下葫蘆浮起瓢，刷新固件后的硬盤性能驟降，甚至還不如單碟250GB硬盤來的好。
限于今年的狀況，希捷過得并不好，業(yè)績財報上也能一窺究竟，和老對手WD的差距逐漸拉大。加上新品問題，苦不堪言。而年底到來的經濟危機，更是雪上加霜。在種種原因影響下，希捷做出了令業(yè)界震驚之舉。先是裁員政策，后是為節(jié)約售后成本，將桌面筆記本硬盤質保期縮減至3年，羊毛出在羊身上很好地詮釋了這句話。最終為廠商買單的還是消費者。
質保聲明如下：
從2009年1月3日起將施行新的售后質保政策，其中桌面、筆記本硬盤的質保期限均從5年縮短到3年。
從明年開始，在希捷授權經銷商那里購買的Barracuda 7200、Momentus 7200/5400系列散裝和代理商盒裝硬盤(Bare Drive)只能得到為期3年的質保，只有原廠盒裝版本(Retail Kit)才繼續(xù)享受5年待遇，而從邁拓那里收購來的DiamondMax、MobileMax無論什么版本都是只有3年。
企業(yè)級的Savvio、Cheetah、Barracuda ES等系列則繼續(xù)享受5年質保。
硬盤界的老大希捷尚此，在經濟危機影響下的應對措施必將引發(fā)多米諾效應，那么，下一個“希捷又會是誰呢？”■
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