全球不良投訴 旗艦手機尷尬問題回顧
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摩托羅拉的Atrix 4G被稱作是此前智能手機市場中最強大的產(chǎn)品之一，就是這款被傳得神乎其神的手機近日也陷入了質(zhì)量問題。據(jù)了解，從2011年二月中旬開始遭到用戶舉報這款A(yù)trix 4G手機的通話質(zhì)量存在問題，摩托羅拉在官方論壇正式回應(yīng)了用戶投訴消息，承認了自家新款手機Atrix存在語音通話質(zhì)量問題，不過并沒有提出任何解決方法。
從20111年二月開始已經(jīng)有一定數(shù)量的用戶在對這款手機的質(zhì)量問題進行投訴，隨后三月初的問題開始被擴大化，3月24日，Moto官方?jīng)]有給出任何修復(fù)辦法，一天之后，摩托羅拉官方給出了回應(yīng)但是沒有給出明確的解決方法，只是以詢問的方式反饋給手機用戶多項提問，以便從中尋找答案。摩托羅拉官方論壇地址：https://supportforums.motorola.com/thread/45510?start=0&tstart=0
有意思的是，這些問題中還包括了，你為這款手機貼了怎樣的膜、是否為它配備了保護套、你講話時嘴是否靠近了你手機的話筒等等，更有可笑的是男性用戶還被問及是否留胡子之類。目前來看，已有部分用戶在論壇中給MOTO官方做出回應(yīng)，至于MOTO能否在這些答復(fù)中找出Atrix 4G通話質(zhì)量問題根源，到現(xiàn)在還未有明確解釋。
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