專訪訊宜聞劍：NESO顯示器將王者歸來
● NESO，成也瓏管，敗也瓏管
在對聞總的專訪之前，我們先做一個簡單的回憶。
將時光倒回到五年前，在那個CRT顯示器當(dāng)?shù)赖哪甏Ｄ隳芟氲降娘@示器品牌會有誰？三星、飛利浦、LG，除了這些之外，對于NESO您應(yīng)該不會感到陌生，而且在很多人的印象中，NESO這個品牌是伴隨著“瓏管”聲名鵲起的。一方面“瓏管”為NESO顯示器提供了強(qiáng)大助推力，另一方面，在NESO身上我們又總能看到一些精彩且富有想象力的創(chuàng)意，例如鮮艷的機(jī)身配色等等，這些都為用戶留下了極為深刻的印象。
除了采用“瓏管”之外
背部的橙色擋板甚至一度成為了NESO顯示器的標(biāo)志性設(shè)計
但讓人意想不到的是，2003年“瓏管”宣告停產(chǎn)，同時也使NESO也失去了它的最大靠山。由于對顯示器的核心部件顯像管依賴性太強(qiáng)，并且也沒能對市場變化做出反應(yīng)，因此NES0在隨后的時間里也迅速隕落，從銷量、曝光率再到市場占有率均大幅下滑。
在此后很長的一段時間里，NESO都顯得悄無聲息或者說默默無聞，以至于人們幾乎快忽略了這個品牌的存在。直到2007年初，我們才了解到在經(jīng)過一年的歷練與積累之后，NESO準(zhǔn)備以一個全新的姿態(tài)重返那片他曾經(jīng)戰(zhàn)斗過的熱土。而作為全權(quán)代理NESO品牌顯示器的訊宜國際，也自然成為了此次NESO“王者歸來”的操盤手。
● 臥薪嘗膽的2006年
3月22日，本站就NESO顯示器在2007年的規(guī)劃與策略，電話專訪了訊宜視覺產(chǎn)品事業(yè)群總經(jīng)理聞劍先生。雖然沒有面對面，雖然僅僅是一次電話上的交流，但我們依然從聞總雄厚的底氣與堅定的信心中感受到，這一次NESO必將有所作為。
訊宜視覺產(chǎn)品事業(yè)群總經(jīng)理聞劍先生實際上在過去的一年里，NESO就已經(jīng)開始臥薪嘗膽，以求在2007年里取得突破。聞總開門見山地談到，2006年對于訊宜來說是調(diào)整的一年，其中很重要的一點是提升團(tuán)隊的專業(yè)化水平。而且據(jù)我們了解到的，2006年年中，一批優(yōu)秀的顯示器營銷人才加盟訊宜，他們對于顯示器產(chǎn)品的規(guī)劃、渠道以及銷售均十分專業(yè)，他們的經(jīng)驗也將成為訊宜在運作顯示器產(chǎn)品時的重要火力。除此之外，2007年NESO也將投入很大精力進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)工作，一方面是技術(shù)研發(fā)，針對市場上熱門的高對比度技術(shù)，NESO已經(jīng)著手開發(fā)出相應(yīng)的技術(shù)以滿足用戶的需求。另一方面則是外形設(shè)計上的突破，預(yù)計在今年會獨立開發(fā)三個模具，以達(dá)到擴(kuò)大產(chǎn)品差異化的目的。
友達(dá)光電已經(jīng)成為了NESO重要的上游合作伙伴除了團(tuán)隊的調(diào)整之外，爭取到更多的上游資源也會為日后的產(chǎn)品推廣提供有力保障。對此，NESO也已經(jīng)與上游液晶面板廠建立合作，并且直接從面板廠調(diào)配貨源，這樣在成本、貨源以及供應(yīng)方面均達(dá)到與一線廠商相同的水平。而液晶顯示器產(chǎn)業(yè)素來聯(lián)動性極強(qiáng)，如果能與處于行業(yè)上游的廠商保持良好的合作關(guān)系，無疑會讓自己在運營的過程中避開一些不必要的波瀾，這一點顯然聞總也看得非常透徹。
而同樣是為2007年的爆發(fā)做鋪墊的，是NESO在2006年推出的“小飛龍”服務(wù)。這項服務(wù)的主旨是為產(chǎn)品提供更好的售后服務(wù)。為此NESO在全國范圍內(nèi)建立了36個獨立的維修服務(wù)站，并且提供了全線產(chǎn)品三年免費質(zhì)保的服務(wù)承諾。尤其是后者更讓我們覺得難能可貴，能做到這一點的，即便在今天實力更為雄厚的一線廠商中也還為數(shù)不多。而NESO此舉顯然也是對自己產(chǎn)品的質(zhì)量有著十足的信心與把握，事實也的確如此。聞總談到，NESO產(chǎn)品的返修率始終保持在極低的水平，具體的數(shù)字為2‰。因此即便全線產(chǎn)品都提供三年質(zhì)保，也不會讓成本加劇到難以承受的地步。但三年質(zhì)保能帶給用戶的信心，卻早已超出了這部分成本所能承載的意義。
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