鎮(zhèn)江四海:依托聯(lián)想 業(yè)務增長有訣竅!
兩年內,依托聯(lián)想支持,浙江鎮(zhèn)江四海電子發(fā)展了38家鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道,業(yè)績連續(xù)翻番,這其中到底有什么奧秘,又隱藏了哪些訣竅呢?讓我們來看看鎮(zhèn)江四海電子科技有限公司的總經理張健是怎么說的。
訣竅一:聯(lián)想扶持 規(guī)范經營利潤翻
這個月,張健準備組織下游鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)想渠道商們去蘇州吃大閘蟹。張健說:“這一是為慶祝2011年的豐收,二是要和鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道伙伴一起商討如何進一步規(guī)范運營店面的問題。“我想告訴大家,不僅要通過做聯(lián)想來掙錢,更要要通過把店面做規(guī)范了來掙大錢。,這關系到店面競爭力提升?!睆埥「锌馈跋襁@樣約上渠道商吃大閘蟹的事兒放在兩年前,我是想都不敢想的,是聯(lián)想圓了我的創(chuàng)業(yè)夢!”
張健是鎮(zhèn)江四海電子科技有限公司的總經理。作為80后,他創(chuàng)建公司的時間僅有兩年年,正是這短短兩年間采用聯(lián)想的經營理念鎮(zhèn)江四海迅速發(fā)展成長,讓他成為當地響當當的“青年才俊”!
2009年末,原來只有20平方米社區(qū)店的張健注冊了鎮(zhèn)江四海電子科技有限公司,開始上規(guī)模地經營聯(lián)想電腦。當時聯(lián)想的“地標店”項目在當地剛剛開展。由于張健年輕闖勁十足,聯(lián)想的業(yè)務代表非常看好他,并幫助他物色鎮(zhèn)江數碼一條街上一家位置不錯的店面。
在裝修完地標店后,當時張健口袋里的現(xiàn)金所剩不多?!白錾猓瑳]有賬期根本運作不起來”,張健說,由于自己是“新人”,和上游的分銷商南京新華海沒有合作經歷,基本拿不到賬期。
“在聯(lián)想業(yè)務代表的幫助下,新華海破例給了我們10萬的賬期?!睆埥≌f,此后信用額度很快從10萬增加到30萬,50萬、70萬,徹底解決了四海電子創(chuàng)業(yè)初期的資金問題。
而店面的團隊能力也一度阻礙了四海電子地標店的發(fā)展。開店初期,由于銷售人員都是新人,銷售能力和服務能力明顯地限制了店面業(yè)務的發(fā)展。
“那段時間,聯(lián)想的業(yè)務代表除了幫助我培訓店員,還在商場幫我物色優(yōu)秀的營業(yè)員?!睆埥≌f,自己當時經常晚上和聯(lián)想的業(yè)務代表溝通業(yè)務,白天再將分享到的理論進行實踐?!奥?lián)想的業(yè)務代表都是老業(yè)務員,經驗豐富,口傳身教,真是受益良多”,他說。
四海電子的地標店在開業(yè)后的很長一段時間中,在店面規(guī)范上總也通不過“神秘人檢查”,因此聯(lián)想對規(guī)范店面的獎勵自然也無從談起?!奥?lián)想的業(yè)務代表教我把店面資源和員工的利益掛鉤”,張健說。在新制度下,店面如果拿到聯(lián)想對規(guī)范店面的獎勵,將按一定比例配置成資源包交給店長,并由店長分給員工。這種獎勵的結果是員工的積極性高了,店面的服務也更加規(guī)范,同時,員工與公司的利益都得到了保證。
更重要的是,由于店面規(guī)范而帶來的業(yè)績提升逐漸與獎勵形成了良性循環(huán)。張健說,員工的經驗、信心以及獲利能力都得到了大幅度提升。因此,四海電子目前已經托管了同行在當地的一家聯(lián)想專賣店。
(原文作者:電腦商報記者/祁萌)
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