案例透視CIO職場辛酸：復(fù)雜的小團(tuán)體
哄走了馬赫和賈立，黃潤林望著窗外陰沉的天氣，回想起一年前：當(dāng)時公司的管理系統(tǒng)混亂不堪，不成體系，他提出建立協(xié)同業(yè)務(wù)平臺的想法，并且從財務(wù)系統(tǒng)首先下手。在這一年的調(diào)研開發(fā)過程中，馬赫和助手連利一直兢兢業(yè)業(yè)，加班加點地與財務(wù)部門進(jìn)行需求溝通，實踐管理平臺構(gòu)建。終于趕在年前管理平臺上馬，財務(wù)系統(tǒng)也基本建成。
新年前，公司開了表彰大會，馬赫升為管理平臺維護(hù)與財務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人，但公司希望年后一個月內(nèi)，財務(wù)風(fēng)險管控升級能夠盡快進(jìn)入財務(wù)系統(tǒng)運行。過新年黃潤林沒怎么休息，一直籌備和組織構(gòu)建銷售系統(tǒng)團(tuán)隊。年前連利的工作業(yè)績讓黃潤林覺得他可以勝任團(tuán)隊的主力，這讓連利也興奮不已。
但鄭才和賈立的到來讓黃潤林放棄了提拔連利做銷售系統(tǒng)項目負(fù)責(zé)人的想法，當(dāng)時他也考慮到這可能會是問題，但考慮公司整體利益和目標(biāo)實現(xiàn)，黃潤林讓鄭才做銷售系統(tǒng)研發(fā)組長，連利做協(xié)助。當(dāng)時連利也沒有反對，黃潤林覺得連利是個識大體、甘奉獻(xiàn)的員工，承諾今后晉升首先推薦他。
一個月之中，沒想到連利變得與之前大相徑庭，他不再有那種甘愿默默無聞，努力工作的態(tài)度，開始拉幫結(jié)派，尤其愿和現(xiàn)在財務(wù)系統(tǒng)管理馬赫團(tuán)隊的同事們混在一起。銷售系統(tǒng)項目團(tuán)隊的員工都看出連利是不甘心，成心拖團(tuán)隊后腿，氣氛也被他搞得人心渙散。
惱人的小團(tuán)體
外面電報大樓九點鐘的報時剛剛響起，黃潤林正想著開會的事情，辦公室里響起了電話，他條件反射式地拿起電話。“潤林，你那邊財務(wù)系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)的進(jìn)展如何？財務(wù)總監(jiān)說等你那邊的財務(wù)系統(tǒng)一完善，他們那邊馬上投入使用，估計財務(wù)申報審核能提高不少效率吧？還有銷售系統(tǒng)怎么樣了？”黃潤林回答運營總監(jiān)的話還是和當(dāng)初承諾的一樣，掛掉了電話，他自己開始苦惱起來，目前自己部門兩個團(tuán)隊的混亂，到底財務(wù)和銷售管理系統(tǒng)還能不能按期完成？
當(dāng)初黃潤林把賈立分配到馬赫的團(tuán)隊也是考慮讓新來的員工和老員工互相學(xué)習(xí)，增進(jìn)彼此感情，賈立的技術(shù)和經(jīng)驗?zāi)茏岏R赫了解更多管理平臺經(jīng)驗和趨勢，賈立也從團(tuán)隊中能了解更多公司管理體系和財務(wù)知識?？紤]到要把賈立也分配到鄭才的團(tuán)隊，更容易造成兩個系統(tǒng)間小團(tuán)體利益，不利于今后公司管理平臺業(yè)務(wù)的發(fā)展與合作，黃潤林的好意沒想到會帶來了交叉式的復(fù)雜小團(tuán)體利益和矛盾。
黃潤林想，會上是直接把工作重點調(diào)到財務(wù)系統(tǒng)完善還是繼續(xù)以推進(jìn)銷售系統(tǒng)構(gòu)建為核心？但更關(guān)鍵的是如何處理馬赫、連利和賈立、鄭才之間的對立小團(tuán)體關(guān)系和他們所代表的小團(tuán)體利益？想起早晨看到毽子在空中飛舞，眾老人齊心協(xié)力的畫面，黃潤林想，面對目前急切緊張的工作任務(wù)，團(tuán)隊的利益該如何協(xié)調(diào)？
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